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Assistenza

FAQ list

La mia Philips Hue app ha problemi a connettersi alle luci, come posso risolvere il problema?

Qual è il sistema operativo più vecchio per iOS e Android che supporta ancora l'app Philips Hue?

Quanto devo essere vicino al mio Hue Bridge per controllare le luci?

Come posso aggiungere o rimuovere luci da una stanza o zona?

Come posso controllare le mie luci Philips Hue mentre sono lontano da casa?

Come faccio a impostare tutte le luci in una stanza o zona sullo stesso colore?

Come posso impostare una luce in una stanza o in una zona su un colore e/o una luminosità specifici?

Come posso creare una scena di luce utilizzando una foto dal mio telefono?

Che cos'è un cambio di canale Zigbee nell'app Philips Hue?

Posso assegnare una luce a più stanze?

Posso controllare le mie luci Philips Hue da più dispositivi?

Posso controllare più Hue Bridge con l'app Philips Hue?

Analogamente alle altre luci, posso controllare con l'app Hue la Philips Hue Play HDMI sync box quando sono fuori casa?

* Quando le specifiche delle lampadine riportano l'indicazione "Fino a" un certo numero di lumen, il valore indicato corrisponde all'emissione massima dei lumen della lampadina, ovvero la sua luminosità. Questo valore può essere di 2700 K (lampadine White) o di 4000 K (lampadine White Ambiance o White and Color Ambiance). Ulteriori informazioni sulla luminosità. 

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