Meld je nu aan voor hoge kortingen tijdens de Bright Days-sale!

FAQ list

Mijn Philips Hue app heeft problemen bij het verbinding maken met mijn lampen. Hoe los ik dat op?

Wat is het oudste besturingssysteem voor iOS en Android waarin je de Philips Hue app kunt gebruiken?

Hoe dichtbij moet ik zijn om mijn Bridge te kunnen bedienen?

Hoe kan ik lampen toevoegen aan of verwijderen uit een Kamer of Zone?

Hoe bedien ik mijn Philips Hue lampen als ik niet thuis ben?

Hoe stel ik alle lampen in een kamer of zone in op dezelfde kleur?

Hoe stel ik één lamp in een Kamer of Zone in op een specifieke kleur en/of helderheid?

Hoe maak ik een nieuwe lichtscène op basis van een foto op mijn telefoon?

Wat is een ZigBee kanaalwijziging in de Philips Hue app?

Kan ik een lamp toewijzen aan meerdere kamers?

Kan ik mijn Philips Hue lampen bedienen vanaf meerdere apparaten?

Kan ik meerdere Hue Bridges bedienen met de Philips Hue app?

Kan ik de Philips Hue Play HDMI sync box bedienen met de Hue-app wanneer ik weg van huis ben, net als mijn andere lampen?

*Als er op een lamp een 'maximaal' aantal lumen wordt weergegeven in de specificaties, dan is dat de maximale lichtopbrengst van de lamp. Het geeft weer hoe helder de lamp schijnt bij 2700K (witte lampen) of 4000K (White ambiance of White and color ambiance lampen). Meer informatie over helderheid