Der er to forskellige typer Hue Play gradient lightstrip: en lavet til TV og en lavet til PC skærme.

Hue Play gradient lightstrip til TV kommer i tre størrelser, baseret på størrelsen på dit tv: 55", 65" og 75" TV.

Hue Play gradient lightstrip til PC kommer også i tre størrelser, baseret på størrelsen og opsætningen af dine skærme: til enkelte 24–27” skærme, til enkelte 32–34” skærme og til tre 24–27” skærme opsætninger.

Ja. Hver Hue Play gradient lightstrip leveres med buede og lige monteringsclips med klæbende bagside. Dette gør det nemt at fastgøre det bag på dit TV eller PC skærm.

For at synkronisere til din TV skærm kræver Hue Play gradient lightstrip til TV, en Hue Bridge og en Philips Hue Play HDMI Hue sync box (begge sælges separat). For at synkronisere til din PC skærm kræver Play gradient lightstrip til PC, en Hue Bridge og den gratis Hue Sync desktop app. For at konfigurere lightstrippen skal du også bruge Hue appen.

Ja. Du kan tilføje enhver farvekompatibel Philips Hue lyskilde til et underholdningsområde. Du kan få oplysninger om, hvordan du opsætter dit underholdningsområde i vores 'how-to'-videoer: Sådan laver du et underholdningsområde - YouTube

Til TV har vi tre størrelser Hue Play gradient lightstrip: lavet til 55", 65" eller 75" TV. Til PC skærme har vi også tre størrelser: lavet til en 24–27” skærme, lavet til en 32–34” skærme og lavet til tre 24–27” skærme opsætning. Hvis du har en anden størrelse TV eller PC skærm, anbefaler vi at få en Hue Play gradient lightstrip, der er lidt mindre end dit TV eller PC skærm. Fordi lightstrippen er lys, er det lige meget, om den ikke når hjørnerne på bagsiden af TV'et eller PC skærmen.

Hvis du har et TV mindre end 50" eller en skærm mindre end 24", anbefaler vi at bruge Philips Hue Play light bars i stedet.

Nej. Brug venligst den strømforsyning, der er inkluderet i æsken til din Hue Play gradient lightstrip, da det kan påvirke ydeevnen af dine Philips Hue produkter, hvis du tilslutter lightstrippen til den samme strømforsyning, som Hue Sync box eller Play light bar.

Vi anbefaler at få en Hue Play gradient lightstrip til PC, der er lidt mindre end din skærm. For eksempel, hvis du har en 29" skærm, skal du købe en Hue Play gradient lightstrip til 24-27" skærme.

Lightstrippen er lys, så lyset vil stadig spredes jævnt over de dele af din skærm, der ikke har en lightstrip.

Hue Play gradient lightstrip blev designet til at projicere sit lys på væggen bagved, og blande lysets farver, før de rammer væggen. For den bedste farvespredning anbefaler vi en afstand på ca. 10 cm mellem lightstrippen og væggen.

Et startsæt indeholder en Hue Bridge - Philips Hues intelligente belysningshub - og lader dig styre op til 50 lamper eller pærer og 12 stykker tilbehør både i og uden for dit hjem. Afhængigt af hvilken type startsæt du vælger, kommer den med flere intelligente pærer samt tilbehør.

Hue Play gradient lightstrip til PC blev skabt specielt til desktop gaming opsætninger, som normalt har enten en eller tre skærme.

Hvis din Play gradient lightstrip til PC ikke forbinder til Hue Bridge (og andre enheder fungerer korrekt), skal din Bridge muligvis opdateres. I appen skal du gå til Indstillinger > Softwareopdatering.

Sørg for, at kablerne er sat ordentligt i, og at din lightstrip er sat i en fungerende stikkontakt. Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte kundesupport.

Hvis du oplever problemer, mens din Play gradient lightstrip synkroniseres, er der et par måder, du kan forbedre ydeevnen på.

1. Tjek ydeevneindstillingerne i Philips Hue Sync appen til PC. Du kan finde dette under Generelle indstillinger > Vælg ydeevnetilstand.

2. Flyt din Bridge tættere på dit underholdningsområde, hvis det er muligt.

3. Hvis du har flere Philips Hue lyskilder i dit underholdningsområde, skal du sørge for, at din Bridge er valgt som hub til dit underholdningsområde. Gå til Indstillinger > Underholdningsområder > Ydeevne, slå Automatisk fra, og vælg derefter din Bridge.

4. Du kan justere dine indstillinger i spillet for at øge FPS.