FAQ list

Kan jeg styre lyskilder i flere rum med en Philips Hue Dimmer switch?

Ja! I Philips Hue appen skal du gå til Indstillinger > Tilbehør og vælge din Dimmer switch. Hvis du vil kombinere lys fra forskellige rum, skal du oprette en zone.

Kan jeg bruge en Philips Hue Dimmer switch til at styre min udendørsbelysning?

Ja. Men lysdæmpere er kun lavet til indendørs brug, så sørg for, at du kun bruger kontakten indenfor.

Hvor mange lyskilder kan jeg styre med en Philips Hue Dimmer switch?

Ja! En Dimmer switch kan styre alle dine lyskilder – op til 50 pr. Bridge. Du kan vælge at styre op til to rum eller oprette en zone med så mange lyskilder, som du ønsker.

Min Dimmer switch virker ikke korrekt. Hvad skal jeg gøre?

Hvis din Dimmer switch engang har været tilsluttet en Bridge og har fungeret normalt:  

  • Sørg for, at alle fire LED-indikatorer oven på din Bridge er tændt.  
  • Kontrollér, at din Dimmer switch fungerer, ved at trykke på en vilkårlig knap og sikre, at LED-indikatoren lyser grønt. 
  • Sørg for, at din Dimmer switch er inden for rækkevidde, ved at sikre, at den ikke er længere væk fra din Hue Bridge end din fjerneste lyskilde.  
  • Sørg for, at de lyskilder, som du vil styre, fungerer korrekt i Philips Hue appen. Hvis ikke, kan dette indikere et problem med selve lyskilden i stedet for med en Dimmer switch.  
  • Sørg for, at dine indstillinger er korrekte i Indstillinger > Tilbehør. 

Hvis dette ikke løser problemet, kan du prøve følgende:

  • Genstart Dimmer switchen ved at holde alle fire knapper på kontakten nede samtidigt. Giv slip, når du ser LED-indikatoren foran på Dimmer switch blinke rødt og grønt.  
  • Nulstil din Dimmer switch·ved at trykke på og holde opsætningsknappen på bagsiden af kontakten nede i 10 sekunder.  

Hvis din Dimmer switch aldrig har været tilsluttet en Bridge og fungerede normalt: 

  • Kontrollér, at din Dimmer switch fungerer, ved at trykke på en vilkårlig knap og tjekke, at LED-indikatoren lyser grønt. 
  • Sørg for, at Dimmer switchen er inden for rækkevidde af din Philips Hue lyskilde (inden for ca. 12 meter).  
  • Sørg for, at den lyskilde, du vil styre med din Dimmer switch, er tilsluttet strøm og tændt. Kontakten skal være i "tændt" position.  
  • Genstart Dimmer switchen ved at holde alle fire knapper på kontakten nede samtidigt. Giv slip, når du ser LED-indikatoren foran på kontakten blinke rødt og grønt.  

Hvis din Dimmer switch blinker rødt, når du trykker på en knap: 

  • Din Dimmer switch kan være blevet frakoblet. Tilslut Dimmer switchen igen til din Bridge i Indstillinger > Tilbehør.

Hvis din Dimmer switch blinker rødt kort efter et tryk, skal batteriet udskiftes. Hvis den blinker orange, skal batteriet snart udskiftes. Hvis kontakten er sluttet til en Bridge, skal du gå til Indstillinger > Tilbehør og vælge den pågældende Dimmer switch. Rul til bunden af skærmen, og kontrollér batteristatussen. 

Hvad kan jeg styre med en Philips Hue Dimmer switch?

Dimmer switchen kan bruges på to måder, afhængigt af om den er tilsluttet en Bridge eller ej.

Standalone-tilstand:

Denne tilstand giver dig mulighed for at styre en Philips Hue lyskilde uden en Bridge, herunder at tænde/slukke lyset, dæmpe lyset og skrue op for det. Hvis Dimmer switchen blev købt med en White ambiance eller en White and color ambiance lyskilde, kan du også gå gennem fire forudindstillede lysopskrifter, herunder Læs, Slap af, Få energi og Koncentrer dig. Det er ikke muligt at styre lysets farve ud over de forudindstillede belysningsscener. Du kan tilslutte Dimmer switchen til op til 10 ekstra lyskilder ved at holde den i nærheden af en lyskilde og trykke længe på den øverste knap. Når lyset blinker, er lyskilden tilsluttet.

Forbundet til en Bridge:

Hvis du vil udnytte den fulde funktionalitet af en Dimmer switch, kan du forbinde den til en Bridge via Philips Hue appen. Når den er parret med dit intelligente belysningssystem, kan Dimmer switchen styre op til 50 Philips Hue lyskilder i op til to rum eller én zone. Du kan også indstille Dimmer switchen til at skifte mellem scener, slå bestemte indstillinger til på bestemte tidspunkter, starte scenen Naturligt lys og meget mere.

Hvilken slags batteri skal jeg bruge til Philips Hue Dimmer switchen?

Afhængigt af hvilken generation af Dimmer switch du har, skal du bruge et CR2450- eller CR2032-knapcellebatteri. Du kan nemt finde Dimmer switchens generation ved hjælp af knappen på forsiden – hvis den har Philips Hue logoet, er det en nyere generation, som bruger et CR2032-batteri. Den ældre generation bruger et CR2450-batteri.

*Når en pære viser "Op til" et vist antal lumen i dens specifikationer, er det pærens maksimale lysudbytte, der vises. Det viser, hvor kraftigt pæren kan lyse ved 2700 K (hvide pærer) eller 4000 K (White Ambiance- eller Hue White and Color Ambiance-pærer). Få mere at vide om lysstyrke