Spar 30% til Bright Days udsalget! Shop nu

På grund af de mange ordre, kan der forekomme leveringsforsinkelser.

FAQ list

Skal jeg vælge et kablet eller batteridrevet Secure kamera?

Skal jeg have Philips Hue lyskilder og en Bridge for at bruge et Secure kamera?

Kan jeg bruge et Secure kamera, hvis jeg styrer mine Philips Hue lyskilder med Bluetooth?

Hvordan forbedrer en Bridge mit Secure system?

Hvorfor bør jeg få en Secure plan?

Hvordan konfigurerer jeg min Philips Hue Secure enhed?

Hvad skal jeg bruge for at konfigurere et Secure kamera?

Kan en person uden adgang til Philips Hue appen til- og frakoble mit Secure system?

Skal jeg have et Secure kamera for at modtage advarsler fra mit Secure system?

Hvorfor skal jeg tilføje Secure kontaktsensoren eller en indendørs bevægelsessensor til min Secure opsætning?

Hvilke Philips Hue produkter fungerer sammen med en Secure opsætning?

I hvilke lande er Philips Hue Secure tilgængelig?

Min Philips Hue app viser mit kamera som utilgængeligt. Hvad skal jeg gøre?

Hvilke tilladelser skal jeg bruge for at tilføje et Secure kamera?

Jeg fik beskeden "Beklager, du har ikke adgang til dette hjems Philips Hue Secure indstillinger." Hvad skal jeg gøre?

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke modtager nogen notifikationer?

Jeg ser mine lyskilder tænde, når en enhed registrerer aktivitet, men jeg modtager ikke en notifikation, når mit hjem er tilkoblet. Hvad skal jeg gøre?

Jeg tilkoblede mit system og modtog en notifikation som bekræftelse, men mine lyskilder tænder ikke i henhold til mine indstillinger. Hvorfor det?

Jeg har mistet administratorrettighederne til mit Philips Hue hjem. Hvad skal jeg gøre?

*Når en pære viser "Op til" et vist antal lumen i dens specifikationer, er det pærens maksimale lysudbytte, der vises. Det viser, hvor kraftigt pæren kan lyse ved 2700 K (hvide pærer) eller 4000 K (White Ambiance- eller Hue White and Color Ambiance-pærer). Få mere at vide om lysstyrke