FAQ list

Hvordan installerer jeg et Philips Hue wall switch module?

Se vores instruktionsvideo, og læs instruktionerne omhyggeligt, før du installerer produktet. Hvis du ikke er tryg ved selv at installere wall switch module, skal du kontakte en elektriker.

Hvor kan jeg få yderligere installationsvejledning?

Du kan downloade yderligere installationsvejledning her:

Er det let at installere et wall switch module bag en eksisterende kontakt?

Vi har designet wall switch module til at være så nemt at installere som muligt. Du skal dog have en vis viden og færdigheder inden for elektricitet. Sæt dig ind i de lokale regler for elinstallationer, og kontakt en elektriker, hvis du er i tvivl.

Kan jeg styre almindelige (ikke-smarte) lyskilder med et wall switch module?

Nej. Wall switch module fungerer kun med Philips Hue lyskilder og kræver en Bridge. Efter installation af wall switch module kan du styre dine Philips Hue lyskilder med den eksisterende (traditionelle) lyskontakt, som wall switchen er installeret bagved. Du kan også konfigurere kontakten til at styre rum eller zoner.

Passer wall switch modulet bag min lyskontakt?

Wall switch modulet måler 4,3 cm x 1 cm x 3,8 cm (1,69 in x 0,39 in x 1,5 in) og er designet til at passe bag de fleste almindelige lyskontakter. Nogle kontakter har en eldåse, som er for lille til, at wall switch modulet kan passe ind i det.

Før du påbegynder installationen, skal du fjerne den eksisterende lyskontakt for at sikre, at wall switch modulet passer ind bag det. Husk at slukke for hovedafbryderen, før du påbegynder arbejde med elinstallationer. Dette omfatter også fjernelse af den eksisterende kontakt.

Fungerer wall switch modulet med den type lyskontakt, jeg har?

Wall switch module fungerer med de fleste almindelige lyskontakter, herunder (men ikke begrænset til):

  • Med én eller to tangenter i én ramme
  • Et 2,5 modul med én eller to tangenter i én ramme
  • Tangenter, der vender tilbage til neutral position, når der trykkes på dem

Nogle lyskontakter – såsom dem med eksisterende lysdæmpere eller kombinerede strømudtag/lyskontakter – er dog ikke kompatible med wall switch module. Læs mere om kompatible lyskontakter i installationsvejledningen til Philips Hue wall switch module.

Tilsluttes wall switch module til elektriciteten i mit hjem eller med en nulledning?

Wall switch module er batteridrevet, hvilket betyder, at det ikke skal tilsluttes ledningsnettet i dit hjem, og det kræver heller ikke en nulledning. 

Hue wall switch module leveres med et push-in-stik. Dette push-in-stik bruges til at tilslutte dine lyskilder til lysnettet og sikre, at din intelligente belysning er tilsluttet strømmen. Det betyder, at dine lyskilder aldrig bliver "utilgængelige" og altid kan styres, også med den eksisterende lyskontakt.

Hvad er batterilevetiden for wall switch module?

Batteriet holder mindst fem år ved normal brug under normale indendørsforhold. Når batteriet er ved at løbe tør, vises der en advarsel på fanen Indstillinger i Philips Hue appen.

Kan jeg selv installere wall switch module?

Lokale regler kan forbyde arbejde med elektriske ledninger uden en fagperson. Kontakt en autoriseret elektriker for at få råd og vejledning.

Fungerer wall switch modulet med 2-vejs (EU) eller 3-vejs (US) lyskontakter?

Ja. Wall switch module fungerer med 2-vejs eller 3-vejs kontakter eller endda i yderligere konfigurationer. Læs mere om kompatible lyskontakter i installationsvejledningen til wall switch modulet.

Hvordan fungerer funktionen til sceneskift?

Funktionen til sceneskift sikrer, at du får mest muligt ud af din eksisterende kontakt. Med denne funktion kan du konfigurere din kontakt til at skifte mellem tre belysningsscener. Hvert tryk (eller skift, afhængigt af den type kontakt du har) indstiller en ny scene. Tryk én gang for den første scene, og tryk igen inden for tre sekunder for at indstille den anden scene. Tryk igen inden for tre sekunder igen for at indstille den tredje. Endnu et tryk efter den tredje scene resulterer i den første scene, da funktionen til sceneskift fungerer i en løkke.

Kan jeg dæmpe mine lyskilder med wall switch module?

Det afhænger af, hvilken type kontakt du har.

Hvis wall switch module er installeret bag en almindelig kontakt, kan du ikke dæmpe dine lyskilder på den traditionelle måde. Men med funktionen til sceneskift kan du konfigurere de tre scener til at have forskellige lysstyrkeniveauer, så du kan dæmpe lyskilderne ved at trykke på kontakten for at udløse de ekstra scener.

Hvis wall switch module er installeret bag en tangent, der vender tilbage til en neutral position efter at være blevet trykket på, kan du dæmpe lyskilderne ved at holde kontakten nede i længere tid (et "langt tryk").

Læs mere om kompatible lyskontakter i installationsvejledningen til Philips Hue wall switch module.

Fungerer wall switch module med Bluetooth?

Nej. Det kræver en Bridge.

Kan jeg forlænge de medfølgende ledninger?

Nej. Wall switch modulet må kun installeres som beskrevet.

Hvilke tips er der til køb og installation af wall switch module?

Før købet: 

  • Undersøg, hvordan din kontakt er installeret, for at afgøre, om wall switch modulet vil fungere korrekt med den type kontakt, du har.  

Bemærk! Sørg altid for, at hovedafbryderen er slået fra, før du fjerner hele kontakten. 

  • Sørg for, at der er plads nok i eldåsen til, at wall switch module kan være der. Den måler 4,3 cm x 1 cm x 3,7 cm. 
  • Se instruktionsvideoer, og/eller læs dokumentationen til lyskontakten. 

Før installationen:  

  • Elektriske apparater må kun installeres og tilsluttes af en autoriseret elektriker. 
  • For at sikre en sikker installation skal du læse installationsvejledningen og den juridiske vejledning. 
  • Sluk altid for hovedafbryderen, inden du monterer, demonterer eller udskifter batteriet. 
  • Sørg for, at ingen tænder for kontakten under montering, afmontering eller udskiftning af batteriet. 
  • Tildæk eventuelle strømførende ledninger. 

Under installationen: 

  • Tag et billede af den oprindelige lyskontakts ledninger, før du fjerner den. Ledningerne til wall switch modulet tilsluttes de samme steder på selve kontakten, mens de oprindelige ledninger fra hjemmets elnet afsluttes med en samlemuffe. 
  • Fuldfør installationen, før du trykker på knappen på vægkontaktmodulet eller tilføjer det i Philips Hue appen. 
  • Wall switch module begynder muligvis at blinke, hvis der opstår en utilsigtet kontakt (f.eks. hvis de to medfølgende ledninger rører hinanden, eller hvis du trykker på lysafbryderen, når den er tilsluttet). Hvis dette sker, er det sikkert at fortsætte med den fysiske installation. Når installationen er afsluttet, skal du konfigurere wall switch module i Philips Hue appen. 
  • Kontakt en elektriker for at få hjælp, hvis du er i tvivl. 

Mit wall switch module fungerer ikke korrekt eller er ikke tilgængeligt i Philips Hue appen.

Hvis dit wall switch module ikke fungerer eller ikke er tilgængeligt i Philips Hue appen efter installationen, skal du kontrollere, om det er installeret korrekt i henhold til instruktionsvideoen og installationsvejledningen. Husk at slukke for hovedafbryderen, før der arbejdes med elektriske installationer. Hvis wall switch modulet er installeret korrekt, men stadig ikke fungerer, skal du følge nulstillingsanvisningerne i installationsvejledningen.

*Når en pære viser "Op til" et vist antal lumen i dens specifikationer, er det pærens maksimale lysudbytte, der vises. Det viser, hvor kraftigt pæren kan lyse ved 2700 K (hvide pærer) eller 4000 K (White Ambiance- eller Hue White and Color Ambiance-pærer). Få mere at vide om lysstyrke