Lad os vide, at du vil returnere dit køb. Du skal bruge dit ordrenummer, som du finder i din ordrebekræftelses-e-mail.
Ordrestatus og returnering
Vil du se status for din ordre eller returnere noget, du har købt i Philips Hue shoppen? Intet problem! Du kan returnere dit køb inden for 30 dage efter købet – helt gratis.
Sådan returnes et produkt
Registrer din returnering
Udskriv etiketten
Vi sender dig en forsendelsesetiket på e-mail, som du kan udskrive og bruge til at sende din returnering gratis til os.
Send dit produkt tilbage
Læg produktet i en æske, fastgør etiketten på ydersiden, og aflever den på et af kurerens steder.
Spørgsmål og svar
*Når en pære viser "Op til" et vist antal lumen i dens specifikationer, er det pærens maksimale lysudbytte, der vises. Det viser, hvor kraftigt pæren kan lyse ved 2700 K (hvide pærer) eller 4000 K (White Ambiance- eller Hue White and Color Ambiance-pærer). Få mere at vide om lysstyrke.
