FAQ list

Hvordan forbinder jeg mine Philips Hue lyskilder med Amazon Alexa?

Uanset om du bruger Hue Bridge eller Bluetooth til dine Hue lyskilder, kan du bruge den samme metode til at forbinde dine Hue lyskilder til Alexa. Åbn Philips Hue appen, og gå til Indstillinger > Smart home > Kom i gang > Amazon Alexa, og følg instruktionerne på skærmen. Tryk på knappen Læs mere, hvis du har brug for mere hjælp.

Kan jeg tilføje to Bridges til Amazon Alexa?

Nej. Du kan kun tilslutte én Bridge ad gangen.

Hvilke Amazon Alexa enheder kan jeg bruge til at styre mine Philips Hue lyskilder?

Det afhænger af, hvordan du vil tilslutte dine Philips Hue lyskilder. Hvis du har en Bridge, kan du bruge en hvilken som helst Amazon Alexa enhed. Hvis du bruger Bluetooth, skal du bruge en kompatibel Amazon Echo enhed.

Fungerer Philips Hue Bluetooth med Amazon Alexa?

Ja. Philips Hue Bluetooth styrede lyskilder fungerer direkte med alle Amazon Echo-enheder undtagen Echo (1. generation), Echo Dot (1. generation) og Echo Input. Tænd for lyset, og sig "Alexa, discover my devices." Du kan tilføje op til fem lyskilder. For yderligere lyskilder anbefaler vi at tilføje en Philips Hue Bridge og oprette forbindelse til Alexa via færdigheden Philips Hue.

Hvilket Philips Hue tilbehør understøttes i Alexa-appen?

Du kan tilføje Philips Hue motion sensors, smart buttons, Dimmer switches og Tap dial switches til Alexa-appen under Fjernbetjeninger eller Bevægelsessensorer. 

Hvorfor vises min Philips Hue lyskilde ikke i Amazon Alexa appen?

Dine Bridge indstillinger synkroniseres automatisk hver 24. time med Amazon Alexa-appen, så den vises muligvis ikke med det samme. Hvis du vil se din lyskilde med det samme, skal du sige "Alexa, sync my devices". 

Hvilke Amazon Echo-enheder understøtter Matter?

Følgende Amazon Echo-enheder understøtter Matter:

  • Echo Pop
  • Echo Dot (5. generation)
  • Echo Dot med ur (5. generation)
  • Echo (4. generation)
  • Echo Dot (4. generation)
  • Echo Dot med ur (4. generation)
  • Echo (3. generation 2019)
  • Echo Dot (3. generation 2019)
  • Echo Dot med ur (3. generation 2019)
  • Echo Flex
  • Echo (3. generation 2018)

Hvorfor vises min Philips Hue lyskilde ikke i Amazon Alexa appen?

Din Bridges indstillinger synkroniseres automatisk hver 24. time med Amazon Alexa-appen, så den vises muligvis ikke med det samme. Hvis du vil se din lyskilde med det samme, skal du sige "Alexa, sync my devices".

*Når en pære viser "Op til" et vist antal lumen i dens specifikationer, er det pærens maksimale lysudbytte, der vises. Det viser, hvor kraftigt pæren kan lyse ved 2700 K (hvide pærer) eller 4000 K (White Ambiance- eller Hue White and Color Ambiance-pærer). Få mere at vide om lysstyrke