Hvis din app har problemer med at nå de Philips Hue lyskilder, som du allerede har føjet til dit system, kan du prøve følgende:
- Sørg for, at de er tilsluttet strøm (dvs. den traditionelle vægkontakt er i "tændt" position).
- Tænd og sluk lyskilden med vægkontakten, og søg derefter efter lyskilden i Philips Hue appen i Indstillinger > Lyskilder > Tilføj lyskilder.
- Hvis du stadig ikke kan finde din lyskilde, så prøv at tilføje lyskilden ved hjælp af serienummeret.
Kontakt Philips Hue Support, hvis dine lyskilder stadig ikke er tilgængelige.