Jetzt anmelden und starke Rabatte beim Bright Days Sale sichern!

Support

FAQ list

Meine Philips Hue App baut keine Verbindung zu meinen Lampen auf. Wie kann ich dieses Problem beheben?

Was ist die ältesten Version des Betriebssystems iOS und Android, die die Philips Hue App noch unterstützt?

Wie nahe muss ich meiner Philips Hue Bridge sein, um meine Lampen zu steuern?

Wie kann ich Lampen zu einem Zimmer oder einer Zone hinzufügen oder daraus entfernen?

Wie kann ich meine Philips Hue Lampen steuern, wenn ich nicht zu Hause bin?

Wie stelle ich für alle Lampen in einem Zimmer oder einer Zone dieselbe Farbe ein?

Wie kann ich eine Lampe in einem Zimmer oder einer Zone auf eine bestimmte Farbe und/oder Helligkeit einstellen?

Wie kann ich mit einem Foto von meinem Smartphone eine Lichtszene erstellen?

Was ist eine Zigbee-Kanaländerung in der Philips Hue App?

Kann ich eine Lampe zu mehreren Zimmern hinzufügen?

Kann ich meine Philips Hue Lampen von mehreren Geräten aus steuern?

Kann ich mit der Philips Hue App mehrere Hue Bridges steuern?

Kann ich die Philips Hue Play HDMI Sync Box, wenn ich nicht zu Hause bin, genau wie meine anderen Leuchten über die Hue App steuern?

*Steht in den technischen Daten einer Lampe die Angabe „bis zu“, ist damit die maximale Lichtleistung der Lampe gemeint. Der Wert gibt an, wie hell die Lampe bei 2.700 K (Lampen der Kategorie White) oder 4.000 K (Lampen der Kategorien White Ambiance oder White & Color Ambiance) leuchten kann. Weitere Informationen zum Thema Helligkeit. 

  • Paypal
  • Zahlen mit Klarna
  • Apple pay
  • Google pay