Hue Secure Abonnements

FAQ list

*Steht in den technischen Daten einer Lampe die Angabe „bis zu“, ist damit die maximale Lichtleistung der Lampe gemeint. Der Wert gibt an, wie hell die Lampe bei 2.700 K (Lampen der Kategorie White) oder 4.000 K (Lampen der Kategorien White Ambiance oder White & Color Ambiance) leuchten kann. Weitere Informationen zum Thema Helligkeit.

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Was passiert mit meinen aufgezeichneten Videoclips, wenn ich mein aktives Abo mit einer anderen Kamera in meinem System verknüpfe?

Was passiert, wenn der Benutzer, der das Hue Secure Abo abgeschlossen hat, das Philips Hue Zuhause verlässt?

Ich habe den Zugriff auf mein Philips Hue Konto verloren. Wie kann ich mein Hue Secure Abonnement kündigen?

Im App Store oder Play Store wird angezeigt, dass ich ein aktives Secure Abonnement habe, aber ich sehe es nicht in meiner Philips Hue App. Was kann ich tun?

Mein Hue Secure Abo wurde nicht automatisch verlängert. Was kann ich tun?

Funktioniert mein Secure Abo auch dann, wenn ich in ein anderes Land umziehe?

Wie kann ich Hue Secure kostenlos testen und wann beginnt die Testphase?

Wann sollte ich vom Hue Secure Basic-Abo zum Plus-Abo wechseln?

Kann ich verschiedene Abonnements für verschiedene Kameras verwenden?

Welche Zahlungsarten gibt es für ein Hue Secure Abonnement?

Gibt es bei den Hue Secure Abos eine Begrenzung bei der Anzahl hinzufügbaren Kameras?

Wie kann ich sehen, wie viele Tage der kostenlose 30 Tage-Test für das Hue Secure Abo noch gültig ist?

Welche Rückerstattungsrichtlinie gilt für Hue Secure Abos?

Welche Berechtigungen benötige ich, um ein Hue Secure Abo zu aktivieren?

Kann ich mein Hue Secure Abo für mehr als ein Zuhause in der Philips Hue App verwenden?

Wie verwalte ich die Kameras in meinem Hue Secure Abo?

Was passiert mit meinen Videoclips, wenn ich mein Hue Secure Abo nicht verlängere?

Wie kann ich mein Hue Secure Abo ändern oder aktualisieren?

Wer kann mein Hue Secure Abonnement verwalten?

Wie kann ich mein Hue Secure Abonnement kündigen?

Wie kann ich den Zahlungsverlauf und anstehende Zahlungen meines Hue Secure Abos einsehen?

Wie kann ich die Details meines Hue Secure Abonnements einsehen?

Kann ich mein Abonnement von monatlich auf jährlich ändern?

Kann ich meine Zahlungsmethode für mein Hue Secure Abo ändern?

Kann ich mein Hue Secure Abo auf einen anderen Nutzer übertragen?

Kann ich ein Hue Secure Abonnement ändern, das von einem anderen Nutzer eingerichtet wurde?