Datensicherheit und Datenschutz

Datensicherheit und Datenschutz

Vertrauen und Verantwortung

Philips Hue ist seit 10 Jahren führend in der Smart Home-Branche. Wir investieren kontinuierlich in die Funktionen, Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Produkte. Deshalb kannst Du Dich auf die Marke Philips Hue verlassen.

Ein Lieferant geht auf eine Haustür zu, die von einer Philips Hue Secure Kamera geschützt wird

Datensicherheit

Wir sind überzeugt, dass die Privatsphäre ein grundlegendes Menschenrecht ist, und verpflichten uns, Deine Privatsphäre zu schützen.

Ende-zu-Ende Verschlüsselung

Philips Hue Secure Kameras nutzen standardmäßig die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (E2EE). Alle Videos, Tonaufnahmen und Bilder werden mit einem Key verschlüsselt, den nur Du hast.

Prävention von Hackerangriffen

Die interne Software der Hue Secure Kameras verhindert potenzielle Hackerangriffe, Phishing-Versuche oder Code-Manipulationen.

Cloud-Speicher

Alle Daten, einschließlich Deiner Videoclips, werden in unserer sicheren Philips Hue Cloud gespeichert. Die Videos werden je nach abgeschlossenem Abo automatisch nach 30 oder 60 Tagen gelöscht.

Sichere Speicherung des Keys

Dein Verschlüsselungscode – die beim Aktivieren der Kamera generierte eindeutige Passphrase – wird in einem sicheren Bereich gespeichert.

Lächelnde Frau im Wald überprüft mit dem Smartphone ihr Smart Home Security System

Datenschutz-Tools

Die von uns entwickelten Tools geben Dir volle Kontrolle über Deine Daten, angefangen bei der Kontoerstellung bis zur einfachen Nutzung unserer App. 

Erkennung gestohlener Passwörter

Wir informieren Dich, wenn Dein Philips Hue Konto denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort wie ein anderer Dienst verwendet, dessen Daten gestohlen wurden, damit Du Dein Konto sperren kannst. Keine Sorge! Wir kennen Dein Passwort nicht.

Benutzerverwaltung

Verwalte die Mitglieder Deines Haushalts und deren Berechtigungen innerhalb Deines Systems. Du kannst einigen Mitgliedern lediglich die Steuerung der Beleuchtung erlauben und anderen den Zugang zu Deinem Sicherheitssystem gestatten.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Wir unterstützen – und empfehlen – die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Dein Philips Hue Konto. Du wirst dabei aufgefordert, Deine Anmeldung entweder über eine App zur Authentifizierung oder per SMS zu verifizieren.

Datenschutzzonen

Ein Ausgeblendeter Bereich ist eine Art Privatzone für Deine Kameras, die bestimmte Teile der Videoübertragung Deiner Kamera ausschließt. Das kann beispielsweise ein Fenster oder eine Schlafzimmertür sein.

Datenschutzbestimmungen für Philips Hue

Informiere Dich ausführlich über den Umgang mit Daten, unabhängig davon, ob Du Philips Hue Secure, unsere smarten Lampen oder die Philips Hue App verwendest.

Fragen und Antworten zu den Themen Datensicherheit und Datenschutz

Was ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung, manchmal auch 2FA oder zweistufige Verifizierung genannt, ist eine Sicherheitsmaßnahme, die bei der Anmeldung bei einem Konto durchgeführt wird. Dabei sind zwei Formen der Identifizierung nötig: etwas, das Du weißt, etwas, das Du besitzt, oder etwas, das Du bist. Ein Passwort ist etwas, das Du weißt, Dein Smartphone ist etwas, das Du besitzt. Du kannst also eine SMS erhalten oder eine Authentifizierungsapp verwenden. Ein Fingerabdruck oder die Gesichtserkennung ist etwas, das Du bist.

Wir verwenden die Zwei-Faktor-Authentifizierung mit einem Passwort und einer Authentifizierungsapp oder einem SMS-Code.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Die Daten aus Deinen Hue Secure Kameras und Sensoren, einschließlich Deiner Videoclips, werden in unserer sicheren Philips Hue Cloud gespeichert. Die Videos werden je nach Abo automatisch nach 30 oder 60 Tagen gelöscht. Ohne Abo werden Deine Videoclips nicht gespeichert.

Ich habe eine Frage zum Datenschutz. Wo kann ich weitere Informationen finden?

Bei Fragen zu Deinen Daten und zum Datenschutz für Philips Hue Secure erhältst Du vom Kundensupport weitere Informationen.

Philips Hue entdecken

Das Philips Hue Secure System ist ein Smart Home Sicherheitssystem, das Deine smarten Lampen, Kameras und Sensoren miteinander verbindet.

Lächelnde Frau prüft auf dem Smartphone ihr Smart Home Security System

Smart Home Security

Lächelnder Mann prüft auf seinem Smartphone sein Smart Home Security System

Philips Hue App Security Center

Smarte Home Security Kamera auf einem Tisch neben einer smarten Lampe

Philips Hue Secure Produkte

*Steht in den technischen Daten einer Lampe die Angabe „bis zu“, ist damit die maximale Lichtleistung der Lampe gemeint. Der Wert gibt an, wie hell die Lampe bei 2.700 K (Lampen der Kategorie White) oder 4.000 K (Lampen der Kategorien White Ambiance oder White & Color Ambiance) leuchten kann. Weitere Informationen zum Thema Helligkeit