Video und Aufnahme

Der Administrator Deines Zuhauses und Nutzer mit der Berechtigung Security: Erweitert haben Zugriff auf Videoclips. Du kannst die Nutzer Deines Zuhauses über die Philips Hue App verwalten oder indem Du Dich bei Deinem Konto auf account.meethue.com anmeldest.

Jede zusätzliche Philips Hue App, die Du zur Steuerung Deines Philips Hue Systems verwendest, muss die Passphrase vom Administrator des Systems erhalten, bevor sie auf die Aufzeichnungen zugreifen kann.

Ja. Wenn Du bei Deinem Philips Hue Konto angemeldet bist, kannst Du Deine Passphrase für ein anderes Gerät freigeben. 

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Passphrase für andere Nutzer oder mobile Geräte freizugeben: 

1. Manuell: Ein bestehender Benutzer sucht die Passphrase in seiner App (oder dort wo er sie manuell gespeichert hat) und gibt die Passphrase an den neuen Benutzer weiter. Dies kann z. B. mündlich oder über eine sicher übertragene Nachricht geschehen.
2. Über QR-Code: Ein bestehender Benutzer erzeugt in seiner App einen QR-Code, der die Passphrase verschlüsselt. Der neue Benutzer scannt und speichert die Passphrase in seiner App.

Videoclips werden in der Philips Hue Cloud gespeichert. Derzeit gibt es keinen anderen Speicherort für Videoclips.

Wenn Du ein Hue Secure Abo mit kostenlosem 30 Tage-Test abgeschlossen hast, zeichnet Deine Hue Secure Kamera Bewegungen auf, sobald sie erkannt werden. Unter Einstellungen > Kameras kannst Du überprüfen, ob die Aufzeichnung von Videoclips aktiviert ist.

Die Aufzeichnungen sind nicht über den Webbrowser zugänglich. Wenn Du die Aufnahmen auf einem größeren Bildschirm ansehen möchtest, kannst Du Deine Videoclips in der Philips Hue App auf einem Tablet ansehen oder herunterladen. 

Es kann zu einer leichten Verzögerung von 1–2 Sekunden kommen, wenn die Internet-Bandbreite gering ist. 

Greife auf Deine Videoclips in Deiner Ereignisleiste im Security Center zu und lösche sie. Du kannst ein ganzes Ereignis mit einem Videoclip aus der Timeline löschen, indem Du nach links streichst und auf den Papierkorb tippst. Du kannst auch nur den Videoclip löschen, der mit einem Ereignis verbunden ist, indem Du den Videoclip öffnest und auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke tippst.

Wenn Du ein Basic Abo hast, werden die Videoclips nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Wenn Du ein Plus Abo hast, werden die Videoclips nach 60 Tagen automatisch gelöscht.

Lade den Videoclip von der Philips Hue App auf Dein Mobilgerät herunter, um ein Video zu teilen. Sobald der Clip auf Deinem Telefon gespeichert ist, kannst Du ihn wie gewünscht teilen. Du benötigst Admin-Rechte oder die Berechtigung Security: Erweitert.

Zu Sicherheitszwecken lädt die Kamera automatisch Daten in die Philips Hue Cloud hoch. Es gibt keinen integrierten Speicher zum Sichern von Aufnahmen.

Deine Videoclips können nur von Dir und den Personen, denen Du Zugriff gewährt hast, angesehen werden. Deine Privatsphäre hat für uns Priorität. Daher haben wir standardmäßig eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung implementiert, was bedeutet, dass weder Philips Hue noch Dritte Zugriff auf die Videoclips haben.