FAQ list

Was ist ein Lichtalarm und wie funktioniert er?

Wenn Du einen Lichtalarm auslöst, schalten sich Deine Philips Hue Lichter gemäß der von Dir vorgenommenen Einstellungen ein (und blinken hell in Weiß oder Rot). Du kannst nach Zimmer oder Zone auswählen, welche Philips Hue Lampen zu Lichtalarmen werden.

Wie kann ich einen Lichtalarm abstellen?

Die Lichtalarme enden automatisch nach 5 Minuten. Tippe in der Philips Hue App auf „Aktion ausführen“, um sie manuell zu stoppen. Tippe dann auf die Schaltfläche „Stopp“.

Welche Philips Hue Lampen kann ich für Lichtalarme verwenden?

Alle Philips Hue Lampen, die Effekte unterstützen (z. B. „Kamin“ oder „Kerze“), können Lichtalarme verwenden. Die Liste der kompatiblen Lampen findest Du hier.

Wenn Du Rot als Lichtalarm verwenden möchtest, benötigst Du White & Color Ambiance Produkte. Alle kompatiblen Lampen können unabhängig von ihrer Farbfamilie weiß blinken.

Warum kann ich keinen akustischen Alarm für mein Hue Secure System einrichten?

Ein akustischer Alarm kann nur mit einer Hue Secure Kamera eingerichtet werden. Diese Eigenschaft ist in der App nicht verfügbar, wenn Du keine solche Kamera hast.

Kann ich Zubehör oder Automatisierungen verwenden, um mein Secure System zu aktivieren?

Dies wird derzeit nicht unterstützt. Du kannst Dein Hue Secure System nur mit der Philips Hue App aktivieren.

Wenn ich über die Philips Hue App den Notdienst anrufe, werde ich dann mit den Stellen verbunden, die sich am nächsten zu meinem Zuhause oder meinem aktuellen Standort befinden?

Du wirst mit den Notdiensten des Gebiets verbunden, in dem Du Dich gerade befindest, was möglicherweise nicht das Gebiet Deines Wohnorts ist.

Die Option zum Anrufen von Notdiensten in der Philips Hue App verwendet die Anruffunktion Deines Mobilgeräts. Dein Telefon tätigt den Anruf, nicht die Philips Hue App.

*Steht in den technischen Daten einer Lampe die Angabe „bis zu“, ist damit die maximale Lichtleistung der Lampe gemeint. Der Wert gibt an, wie hell die Lampe bei 2.700 K (Lampen der Kategorie White) oder 4.000 K (Lampen der Kategorien White Ambiance oder White & Color Ambiance) leuchten kann. Weitere Informationen zum Thema Helligkeit