FAQ list

Wie richte ich einen Entertainment-Bereich ein?

Um einen Entertainment-Bereich einzurichten, gehst Du auf "Einstellungen" > "Entertainment-Bereiche" > "Bereich erstellen". Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Deinen Entertainment-Bereich einzurichten. Tippe anschließend auf das Symbol für jede Leuchte und ziehe es auf die tatsächlichen Positionen in dem Zimmer.

Du kannst Deine Lampen in den Einstellungen der Philips Hue ab jederzeit neu anordnen. Du brauchst nicht alle Lampen in dem Zimmer, in dem sich der Entertainment-Bereich befindet, zu verwenden.

Welche Philips Hue Produkte kann ich mit der Funktion Entertainment nutzen?

Du kannst sämtliche Philips Hue White & Color Ambiance sowie Hue Gradient Lampen verwenden.

Wie viele Entertainment-Bereiche können gleichzeitig aktiv sein?

Pro Hue Bridge kann immer nur ein Entertainment-Bereich aktiv sein. 

Wie viele Lampen kann ich maximal in einem Entertainment-Bereich verwenden?

Du kannst pro Entertainment-Bereich bis zu zehn Philips Hue Lampen oder farbfähige Friends of Hue Lampen verwenden.

Was kann ich tun, wenn es bei der Verwendung von Entertainment-Bereichen zu Verzögerungen kommt?

Dein Unterhaltungsbereich muss möglicherweise synchronisiert werden. Gehe in der Hue App auf Einstellungen > Entertainment-Bereiche > Bereich testen und folge den Anweisungen auf dem Display, um Deinen Entertainment-Bereich neu zu synchronisieren.

Warum kann ich nach einem Software-Update keine Lampen mehr zu meinen Entertainment-Einstellungen hinzufügen?

Es kann bis zu 20 Minuten dauern, bis in der Hue App alle in dem Entertainment-Bereich aufgelisteten Lampen wieder erscheinen.

Warum sind einige meiner Hue Lampen nicht in dem eingerichteten Entertainment-Bereich aufgeführt?

Philips Hue Entertainment funktioniert nur mit Philips Hue White & Color Ambiance und Hue Gradient Lampen. Die synchronisierbaren Lampen erscheinen, wenn Du einen Entertainment-Bereich einrichtest.

Warum funktioniert das Entertainment-Feature nur mit farbfähigen Philips Hue Lampen?

Damit Du mit dem Entertainment-Feature ein möglichst ansprechendes Erlebnis hast, sind nur farbfähige Lampen von Philips Hue und Friends of Hue damit kompatibel. Wir haben auch White und White Ambiance Lampen getestet und fanden, dass sie dem Benutzer nicht dasselbe, zufriedenstellende Erlebnis bieten. Daher ist das Entertainment-Feature nur mit farbfähigen Lampen nutzbar.

Kann ich in einer Hue Bridge mehrere Entertainment-Bereiche aktivieren?

Du kannst in der Philips Hue App mehrere Entertainment-Bereiche erstellen und konfigurieren, aber immer nur einen Bereich aktivieren.

Warum ist eine Synchronisierung nur mit farbfähigen Philips Hue Lampen möglich?

Nach ausgiebigen Tests haben wir festgestellt, dass das Erlebnis der Synchronisierung mit farbfähigen Lampen am eindrucksvollsten ist. Damit Du das bestmögliche Erlebnis hast, ist eine Synchronisierung nur mit farbfähigen Lampen möglich. 

*Steht in den technischen Daten einer Lampe die Angabe „bis zu“, ist damit die maximale Lichtleistung der Lampe gemeint. Der Wert gibt an, wie hell die Lampe bei 2.700 K (Lampen der Kategorie White) oder 4.000 K (Lampen der Kategorien White Ambiance oder White & Color Ambiance) leuchten kann. Weitere Informationen zum Thema Helligkeit