Hue sync box

The easiest way to distinguish the sync box 4K from the sync box 8K is by looking at the back.

Sync box 4K has 4 HDMI input ports starting from the left.

Sync box 8K has a Setup button, Power, and USB connector from the left.

You can also tell if you have a sync box 4K or 8K by its appearance: the sync box 8K has a glossy ring at its top, while the 4K has a matte surface.

Los siguientes televisores se han probado y son compatibles Dolby Vision al sincronizar las luces con la Philips Hue Play HDMI sync box:

Marca                                  Modelos 

LG                                       2017 y más recientes 

Sony                                    Todos 

Vizio                                    2018 y más recientes 

TCL 2018 y posteriores 

Panasonic                          Todos 

Philips                                Todos 

Las siguientes fuentes HDMI se han probado y son compatibles Dolby Vision al sincronizar las luces con la Philips Hue Play HDMI sync box:

Fuente                               Modelo 

Apple TV 4K                      Todos 

Fire TV 4K                         Todos 

Chromecast Ultra            Todos 

Nvidia Shield 2019 y versiones posteriores

Xbox One S/X                   Solo aplicaciones

Los reproductores Blu-ray no son compatibles con Dolby Vision cuando se utiliza la Philips Hue Play HDMI sync box.

Si tienes la Hue sync box, puedes usar la aplicación Philips Hue para controlarla. La aplicación de escritorio Sync solo se usa si deseas sincronizar las luces con la pantalla de un ordenador. 

Sigue estos pasos: 

1. Instala las luces inteligentes con capacidad de color de Philips Hue y un Hue Bridge con la aplicación Philips Hue.
2. Conecta la Philips Hue Play HDMI sync box a tus dispositivos HDMI y al televisor.
3. Abre la pestaña Sincronizar en la aplicación Philips Hue y sigue las instrucciones.

Puedes crear un área de ocio en la aplicación Philips Hue, que indica cuántas luces tienes, dónde y a qué altura se encuentran las luces y cómo debe usarlas el sistema durante la sincronización. 

Para obtener los mejores resultados, recomendamos utilizar varias luces inteligentes Philips Hue con capacidad de color. Prueba las barras de luces Play colocadas alrededor del televisor, una Hue Play gradient lightstrip conectada a la parte posterior del televisor y luces como la luz de acento Go o la lámpara de pie Signe en la zona de asientos y sus alrededores.

Sí. La Philips Hue Play HDMI sync box funciona como un dispositivo de transferencia y divisor HDMI, lo que significa que puedes conectarlo al receptor o a la barra de sonido.

Si tienes un receptor de audio o una barra de sonido en la configuración multimedia, sigue estas instrucciones para activar el modo de música:

Configuración 1: dispositivo multimedia HDMI > Hue sync box > receptor/barra de sonido > TV

Desactiva la derivación ARC

Configuración 2: dispositivo multimedia HDMI > receptor / barra de sonido > Hue sync box > TV

Activa la derivación ARC. Si el modo Música no funciona, configura la salida de audio del receptor tanto para altavoces como TV.

Configuración 3: dispositivo multimedia HDMI > Hue sync box > TV > receptor/barra de sonido

Desactiva la derivación ARC

No, porque las aplicaciones de smart TV se ejecutan directamente en el propio televisor, lo que significa que no hay ningún dispositivo HDMI que conectar a la Hue sync box. Para que las lámparas inteligentes Philips Hue respondan al contenido de la pantalla del televisor, el contenido debe pasar a través de la Hue sync box a través de una entrada HDMI a través de un dispositivo externo. 

Si quieres usar tus aplicaciones de Smart TV, es posible que puedas usar la aplicación Philips Hue Sync TV, siempre que dispongas de un TV Samsung compatible. La aplicación Philips Hue Sync TV está disponible en televisores QLED Samsung 2022 y posteriores de la gama Q60 o superior. Si tu televisor es compatible con la aplicación Philips Hue Sync TV, aparecerá cuando lo busques en aplicaciones. Como opción, consulta las especificaciones del producto de tu modelo de TV en www.samsung.com. 

Sí, Dolby Atmos es compatible con Pass through para todos los modos de sincronización. La sincronización de luz para el contenido Dolby Atmos es compatible con el modo Vídeo y Juego, pero no con el modo Música.

Sí, pero las luces no se sincronizarán con la pantalla. El contenido 3D es compatible con el modo de paso: el contenido se mostrará en la pantalla de tu televisor, pero las luces no reaccionarán.

Sí. HDR10 y HDR10+ son compatibles en los modos de sincronización de paso y de luz.

No, 8K no es compatible. La señal 8K se transformará en señal 4K. Ten en cuenta que para ver contenido 8K, tanto el contenido que veas debe ser compatible con 8K y el televisor también debe serlo.

Restaura la Philips Hue Play HDMI sync box a los ajustes de fábrica siguiendo estos pasos:

1. Desenchufa la Hue sync box de la alimentación.
2. Mientras la Hue sync box sigue desconectada, mantén pulsado el botón de la parte frontal.
3. Sigue manteniendo pulsado el botón mientras conectas la Hue sync box de nuevo a la alimentación.
4. Cuando veas que el indicador LED de la parte frontal de la Hue sync box se enciende, suelta el botón.

La Philips Hue Play HDMI sync box tiene un indicador de LED en la parte frontal. El indicador muestra distintos colores para diferentes cosas:

• Sin luz: apagado
• Púrpura: arrancando
• Rojo: en espera
• Blanco: modo de paso (las luces no se sincronizan)
• Blanco intermitente: modo de sincronización de luz (las luces se sincronizan)
• Azul intermitente: configuración de wifi (este modo solo aparece durante la configuración)
• Amarillo intermitente: error de wifi

Si no encuentras la red wifi al configurar tu Hue sync box, prueba lo siguiente:  

• Asegúrate de que la red wifi esté configurada y funcione correctamente. 
• Asegúrate de que el Bridge y el dispositivo móvil estén conectados a la misma red wifi.  
• La Hue sync box solo es compatible con redes de 2,4 GHz. Si tu wifi funciona en una red de 5 GHz, cambia a la red de 2,4 GHz en su lugar.  

The Philips Hue Play HDMI sync box 8K support 8k at 60 Hz and or 4k at 120 Hz on all 4 input channels. If you want to use ARC bypass functionality, you'll need to plug it into HDMI input 4.

The sync box 8K supports your HDMI content — and it was designed to continue supporting it well into the future. It syncs with any HDMI device, supporting formats up to 8K at 60 Hz and 4K at 120 Hz. Whether you have the latest gaming consoles, streaming devices, or set-top boxes, the sync box lets your lights react to the action on your TV screen.

Additionally, the sync box 8K also supports HDMI 2.1, whereas the sync box 4K supports HDMI 2.0.

The sync box 8K comes with a 1-meter HDMI 2.1 cable. 

Yes! However, any device connected to the Sync box 4K will be limited to the maximum output of that sync box: 4K at 60 Hz and HDMI 2.0. 

Yes! However, you can only have one active syncing session at a time.

The sync box 8K uses a different power supply than the sync box 4K, and are not interchangeable.

The cable that comes with the sync box 8k supports HDMI 2.1, which means it supports a higher resolution and refresh rate compared to the cable that is provided with the sync box 4K. The cable that comes with the sync box 4K is HDMI 2.0, and it's not interchangeable.