Para televisores Samsung:
Sí, puedes solicitar un reembolso hasta 14 días después de la compra de la opción de pago único. Para solicitar un reembolso, abre la aplicación Philips Hue Sync TV en el televisor y sigue estos pasos:
1. Ve a Ajustes
2. Selecciona Acerca de esta aplicación
3. Selecciona Solicitar reembolso y sigue las instrucciones en pantalla
Después de iniciar el proceso de reembolso, recibirás un correo electrónico de confirmación de Samsung dentro de los cinco días hábiles. El momento del reembolso y la transferencia bancaria a tu cuenta depende del banco.
Ten en cuenta que si tienes una suscripción mensual activa, puedes cancelarla en cualquier momento, finalizando la suscripción en la próxima fecha de facturación. Las suscripciones no se reembolsan.
Para televisores LG:
En la App Store de Apple: solicita un reembolso accediendo a la página de soporte de la App Store de Apple.
En la Google Play Store: solicita un reembolso accediendo a la página de soporte de Google Play Store.