Philips Hue Secure te brinda mayor tranquilidad con la sensación de que hay siempre alguien en casa y los planes de Secure te permiten elegir exactamente cómo supervisar tu hogar en tiempo real. Elige el mejor para tu configuración para sacar el máximo partido de la seguridad inteligente para el hogar con Philips Hue.
Planes de seguridad doméstica
Gratis
Las cámaras Philips Hue Secure cuentan con acceso instantáneo y gratuito a las características de serie, como transmisión en directo, alarmas de luz y sonido, notificaciones instantáneas y mucho más.
Plan básico
Consigue 30 días de historial de vídeo, además de características avanzadas, como zonas de actividad, clips de vídeo e incluso alertas más inteligentes. Consigue este plan en un máximo de dos cámaras y paga según cámara.
Plan Plus
Consigue 60 días de historial de vídeo, además de características avanzadas, como zonas de actividad, clips de vídeo e incluso alertas más inteligentes. Consigue este plan en un máximo de 10 cámaras y paga una tarifa plana para todas ellas.
Compara los planes de seguridad doméstica
Transmisión en directo
Alarmas de luz y sonido¹ ²
Notificaciones de movimiento instantáneo¹
Cifrado de vídeo de extremo a extremo
Zonas ocultas
Instantáneas de vídeo
Grabación consecutiva de clips de vídeo
Zonas de actividad
Detección de personas, animales, vehículos y paquetes basada en IA
Historial de vídeo
30 días
60 días
Cámaras
Todas las cámaras
Pago por cámara
Todas las cámaras³
Aprovecha las características avanzadas con un plan
Grabación de videoclips
Con un plan, la cámara empieza a grabar en cuanto se detecta el movimiento y, a continuación, cifra el vídeo, lo guarda en la nube y te permite exportarlo al dispositivo móvil.
Zonas de actividad y paquetes
Crea una zona para recibir alertas más detalladas que te indiquen si una persona, un paquete o un vehículo han activado la cámara. Incluso puede excluir zonas, como la acera, para evitar alertas innecesarias.
Historial de vídeo
Elige entre un historial de vídeo de 30 días o 60 días y, a continuación, ve las grabaciones que tu cámara ha realizado durante los eventos de movimiento detectados durante ese tiempo.
Explora los planes en la aplicación Philips Hue
¿Listo para sacar el máximo partido a tu cámara Secure? Los planes están disponibles en la tienda de aplicaciones a través de la app Hue. Para suscribirte a un plan, abre la app Hue y ve a Ajustes > Seguridad > Planes.
Preguntas y respuestas
¿Los planes Secure tienen un límite en cuanto al número de cámaras que puedo añadir?
Con el plan Basic, puedes añadir hasta dos cámaras y pagar por cámara. Con el plan Plus, puedes añadir hasta 10 cámaras y pagar un precio fijo.
¿Cómo puedo ver cuántos días quedan de la versión de prueba gratuita de 30 días de un plan Secure?
Puedes ver cuántos días te quedan de prueba gratuita en la pantalla de visualización en directo de tu cámara en la aplicación Philips Hue. Si aún estás en el periodo de prueba, se mostrarán los días restantes. También puedes consultar tu correo electrónico de confirmación. También recibirás notificaciones con actualizaciones cuando tu prueba gratuita vaya a caducar.
¿Las características avanzadas que recibo con un plan Secure requieren un Philips Hue Bridge?
Las características avanzadas que consigues con un plan Secure, como clips de vídeo, el historial de vídeo, las zonas de actividad y las alertas avanzadas, no requieren un Hue Bridge. Sin embargo, para que la cámara funcione junto con otros dispositivos seguros o active las luces, necesitarás un Hue Bridge.
¿Cuál es la política de reembolso de los planes Secure?
Las suscripciones a planes Secure se gestionan a través de la tienda de aplicaciones y Play Store, así que siguen sus términos y condiciones.
Si cancelas una suscripción, dispondrás de acceso a las características de la suscripción hasta el final de tu ciclo de facturación. No recibirás un reembolso por el período que no se haya usado.
Si estás actualizando tu plan, el cambio se llevará a cabo de inmediato. Se te cobrará la diferencia.
En otros casos, el cambio se realizará al comienzo del siguiente ciclo de facturación. No recibirá un reembolso por el tiempo que no hayas usado.
¿No encuentras una respuesta?
Visita nuestra sección de soporte técnico de Secure de Philips Hue para descubrir cómo obtener más ayuda.
Consíguelo todo con el Philips Hue Bridge
El Hue Bridge te brinda todas las funciones de seguridad para el hogar inteligente: alarmas de luz, el automatismo Simular presencia y la capacidad de ampliar la configuración de seguridad de tu hogar o de iluminación inteligente.
¹Requiere un Hue Bridge.
²Se requieren luces Philips Hue.
³Máximo de 10 cámaras.
*Cuando una bombilla muestra "Hasta" un determinado número de lúmenes en las especificaciones, muestra el flujo luminoso máximo de la bombilla. Muestra lo brillante que puede llegar a ser la bombilla a 2700 K (bombillas blancas) o 4000 K (bombillas White ambiance o White and color ambiance). Más información sobre la luminosidad.
