Elige a continuación el tipo de producto que tienes para aprender a conectarlo a tu sistema de iluminación inteligente.
Guías de configuración de productos Philips Hue
Kits de inicio
Obtén las instrucciones para configurar un kit de inicio.
Bombillas y lámparas
Obtén instrucciones para la configuración de bombillas, lámparas de pie, lámparas de mesa, luminarias y mucho más.
Luces que incluyen un accesorio
Obtén instrucciones para configurar las luces que incluyen un accesorio, tales como un interruptor regulador o un botón inteligente.
Luces de exterior
Obtén instrucciones para configurar luces de exterior.
Accesorios
Obtén instrucciones para configurar una Hue sync box u otros accesorios.
Seguridad
Obtén instrucciones para configurar cámaras y sensores de seguridad.
Preguntas frecuentes
¿Cómo añado mi dispositivo Philips Hue mediante un código QR?
Para añadir un dispositivo a tu Hue Bridge, asegúrate de que tu aplicación Hue esté actualizada a la versión más reciente y sigue estos pasos:
- Reúne los dispositivos que quieras añadir y busca sus códigos QR, situados en los propios dispositivos.
- En la pestaña Inicio, toca en el icono de tres puntos (…).
- Toca Añadir dispositivos y sigue las instrucciones en pantalla para escanear los códigos QR y añadir los dispositivos a tu Hue Bridge.
¿Dónde puedo encontrar los códigos QR en mis dispositivos Philips Hue?
Los códigos QR generalmente se encuentran en el producto en sí, como en la parte posterior o inferior del producto o en una etiqueta en el cable de alimentación. Las tiras de luz tienen códigos QR en la caja RF, es decir, la caja que conecta la tira luminosa al enchufe. Los interruptores inteligentes pueden tener códigos QR dentro de sus compartimentos de batería.
No encuentro el código QR en mi dispositivo. ¿Qué debo hacer?
Si no encuentras el código QR de tu dispositivo, o si falta o está dañado, añade un nuevo dispositivo y selecciona Sin código QR cuando se te pida.
¿Puedo escanear los códigos QR de varios dispositivos para añadirlos todos a mi Bridge a la vez?
¡Sí! Escanea todos los códigos QR que quieras añadir a una habitación. La aplicación te guiará para añadirlos a tu Hue Bridge.
¿Puedo añadir varios dispositivos para varias salas escaneando sus códigos QR?
Durante la configuración, la aplicación primero te guiará a través de la adición de las luces a una habitación existente o la creación de una nueva habitación. A continuación, escanearás los dispositivos que desees añadir a esa habitación. Cuando termine la configuración de esa habitación, crearás la siguiente habitación, escaneará tus dispositivos, y así sucesivamente.
No puedo escanear el código QR. ¿Qué debo hacer?
Si no puedes escanear el código QR, prueba estos consejos:
- Asegúrate de que estás utilizando el código QR en el dispositivo físico que quieres añadir.
- Asegúrate de que la luz esté apagada para asegurarte de que la cámara no esté sobreexpuesta.
- Asegúrate de que tu cámara está correctamente enfocada y de que haya luz suficiente para que pueda ver el código QR.
¿Sigues teniendo problemas? Selecciona Sin código QR durante la configuración para añadir un dispositivo con su número de serie o código de configuración, que también se encuentra en el propio dispositivo físico.
¿Puedo escanear el código QR de un dispositivo Philips Hue antiguo para añadirlo a mi Hue Bridge?
¡Por lo general! La mayoría de los dispositivos Philips Hue pueden añadirse a tu Hue Bridge mediante el código QR. Sin embargo, es posible que algunos dispositivos no tengan un código QR. En tal caso, puedes seleccionar Sin código QR durante la configuración para añadir el dispositivo con su número de serie o código de configuración.
¿Necesito una conexión a Internet para añadir dispositivos a mi Bridge escaneando sus códigos QR?
Sí. Tu dispositivo móvil debe estar conectado a Internet para añadir dispositivos a tu Bridge usando sus códigos QR.
¿Puedo escanear un código QR en un dispositivo Philips Hue para añadirlo a mi sistema si no tengo un Hue Bridge?
Sí. Si no tienes un Bridge, puedes agregar dispositivos a tu aplicación escaneando sus códigos QR y controlándolos mediante Bluetooth.
¿Puedo añadir un producto que ya se ha configurado escaneando su código QR?
No. La aplicación te avisa cuando escaneas un código QR ya configurado. Si tienes problemas con el dispositivo, prueba a eliminarlo del sistema y vuelve a añadirlo con el código QR.
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*Cuando una bombilla muestra "Hasta" un determinado número de lúmenes en las especificaciones, muestra el flujo luminoso máximo de la bombilla. Muestra lo brillante que puede llegar a ser la bombilla a 2700 K (bombillas blancas) o 4000 K (bombillas White ambiance o White and color ambiance). Más información sobre la luminosidad.
