Asistencia

FAQ list

¿Qué diferencia hay entre la tira de luz Philips Hue Lightstrip, la Philips Hue Ambiance Gradient Lightstrip y las Philips Hue Play gradient lightstrips?

¿Puedo conectar la tira de luces Philips Hue a la tira de luces Philips Hue ambiance gradient lightstrip?

¿Puedo usar la tira de luces Philips Hue ambiance gradient lightstrip detrás del televisor o monitor?

¿Tengo que usar la Hue Play gradient lightstrip solo para sincronizar con la pantalla?

¿Qué tamaño de Hue Play gradient lightstrip necesito?

¿Cómo debo empezar al instalar la tira de luz Hue Play gradient lightstrip?

¿Cómo añado una tira de luces a mi sistema Philips Hue actual?

¿Se puede conectar una tira de luz o una tira de luz Ambiance Gradient Lightstrip a una Hue Play gradient lightstrip?

¿Puedo cortar la Hue Play gradient lightstrip o conectarle tiras de luz adicionales?

¿Puedo usar la fuente de alimentación suministrada con las barras de luces Play para alimentar una tira de luz?

¿Debo evitar los orificios de ventilación de la parte posterior del monitor al instalar la tira de luces Hue Play gradient lightstrip?

¿Debo comprar una tira de luz que sea lo suficientemente larga para cubrir la parte inferior del televisor o monitor?

¿Cómo puedo montar la tira de luces Hue Play gradient lightstrip si el tamaño del monitor es distinto a los indicados en el embalaje de la tira de luces?

¿Por qué a veces se ve la pantalla en negro al iniciar el contenido de vídeo?

*Cuando un foco muestra "hasta" cierto número de lúmenes en sus especificaciones, muestra la máxima emisión de lúmenes del foco. Muestra qué tan brillante puede llegar a ser el foco a 2,700 K (focos blancos) o 4,000 K (focos Hue White and Color Ambiance). Obtén más información acerca del brillo.