FAQ list

¿Qué diferencia hay entre el kit básico de la barra de luces Play y una extensión?

La unidad básica de la barra de luces Play incluye una fuente de alimentación, la parte de la lámpara que enchufas en el conector de la pared. Una sola fuente de alimentación de la barra de luces Play permite alimentar hasta tres barras de luces Play a la vez. La ampliación de la barra de luces Play no incluye fuente de alimentación. Solo tienes que conectar la ampliación a la fuente de alimentación de tu Play para ampliar tu instalación.

¿Puedo utilizar una fuente de alimentación diferente de otra lámpara Philips Hue para alimentar las barras de luces Play?

Las barras de luces Play solo deben alimentarse con la fuente de alimentación incluida.

¿Tengo que comprar accesorios independientes para utilizar las barras de luces Philips Hue Play?

No. Tanto la unidad base como la ampliación incluyen todo lo necesario para usar tus barras de luces Play. Sin embargo, necesitas conectar las barras de luces al Hue Bridge (de venta por separado) para controlarlo con la aplicación Philips Hue.

¿Qué hay en la caja? 

  • Soporte vertical/montaje para TV: este brazo permite colocar tu barra de luces Play verticalmente sobre cualquier superficie con los tornillos incluidos, así como detrás del televisor con el adhesivo incluido.
  • Llave hexagonal (también denominada Torx, Allen)
  • Adhesivo
  • Tornillos
  • La unidad base incluye una fuente de alimentación que se conecta a un conector de pared. La extensión no incluye una fuente de alimentación.

¿Dónde hay que instalar las barras de luces Hue Play?

Monta las barras de luces Play detrás del televisor con el adhesivo incluido, colócalas horizontalmente en cualquier superficie, por ejemplo a cada lado del televisor o utiliza el soporte vertical incluido para colocarlas en posición vertical.

¿Cómo puedo montar las barras de luces Play detrás del televisor?

Puedes usar el anclaje incluido con el adhesivo incluido para montar tus barras de luces detrás del televisor. El manual de instrucciones contiene indicaciones detalladas sobre cómo montar las barras de luces.

¿La barra de luces Play tiene un interruptor de encendido/apagado o un botón para controlar los colores como la lámpara portátil Go?

No. Las barras de luces Play se encenderán cuando se conectan a la alimentación, pero seguirán del mismo color. Puedes cambiar el color conectándolas a un Hue Bridge (de venta por separado) y controlarlas con la aplicación Philips Hue.

¿Por qué solo hay un color cuando conecto las barras de luces Play?

Puedes cambiar el color de las barras de luces con la aplicación Philips Hue, que se conecta a las luces a través del Bridge (de venta por separado).

*Cuando un foco muestra "hasta" cierto número de lúmenes en sus especificaciones, muestra la máxima emisión de lúmenes del foco. Muestra qué tan brillante puede llegar a ser el foco a 2,700 K (focos blancos) o 4,000 K (focos Hue White and Color Ambiance). Obtén más información acerca del brillo