Säästä jopa 30 % Bright Days -kampanjassa! Osta nyt

Tilauksen käsittelyssä on odotettavissa viivettä suuren tilausmäärän vuoksi

FAQ list

Pitäisikö minun valita langallinen vai akulla varustettu Secure-kamera?

Tarvitaanko Secure-kameran käyttämiseksi Philips Hue -valoja ja Hue Bridge?

Voinko käyttää Secure-kameraa, jos ohjaan Philips Hue -valojani Bluetooth-yhteydellä?

Miten Hue Bridge parantaa Secure-järjestelmääni?

Miksi kannattaa hankkia Secure-tilaus?

Kuinka määritän Philips Hue Secure -laitteeni?

Mitä kaikkea tarvitsen Secure-kameran asentamiseen?

Voiko henkilö, jolla ei ole pääsyä Philips Hue -sovellukseen, ottaa valmiustilan käyttöön ja pois käytöstä Secure-järjestelmälleni?

Tarvitsenko Secure-kameran saadakseni hälytyksiä Secure-järjestelmästäni?

Miksi kannattaa lisätä Secure-kosketustunnistin tai -liiketunnistin Secure-kokoonpanoon?

Mitkä Philips Hue -tuotteet toimivat Secure-kokoonpanon kanssa?

Missä maissa Philips Hue Secure on saatavilla?

Philips Hue -sovellukseni näyttää, että kamerani ei ole tavoitettavissa. Mitä teen?

Mitä käyttöoikeuksia tarvitsen lisätäkseni Secure-kameran?

Sain seuraavan viestin: "Pahoittelut, sinulla ei ole pääsyoikeutta tämän kodin Philips Hue Secure-asetuksiin." Mitä teen?

Mitä voin tehdä, jos en saa ilmoituksia?

Näen valojen syttyvän, kun laite havaitsee toimintaa, mutta en saa push-ilmoitusta, kun kotini on valmiustilassa. Mitä minun pitäisi tehdä?

Asetin järjestelmän valmiustilaan ja sain push-ilmoituksen vahvistaakseni asetuksen, mutta valot eivät syty asetusten mukaisesti. Mikä on syynä?

Olen menettänyt Philips Hue Kotini järjestelmänvalvojan oikeudet. Mitä minun pitäisi tehdä?

*Kun lampun teknisten tietojen luumenarvon kohdalla lukee "Jopa", se viittaa lampun maksimivalovirtaan. Se näyttää, kuinka kirkas lamppu voi olla, kun värilämpötila on 2 700 K (valkoiset lamput) tai 4 000 K (White ambiance- tai White and color ambiance ‑lamput). Lue lisää kirkkaudesta