FAQ list

Mistä tiedän, onko minulla Sync Box 4K vai 8K?

Helpoin tapa erottaa Sync Box 4K ja Sync Box 8K toisistaan on katsoa laitteen takaosaa.

Sync Box 4K:ssa on 4 HDMI-tuloliitäntää, alkaen laitteen vasemmalta puolelta.

Sync Box 8K:ssa on asennus- ja virtapainikkeet sekä USB-liitin vasemmalla.

Voit myös tunnistaa Sync Box 4K:n ja 8K:n niiden ulkoasusta: Sync Box 8K:ssa on kiiltävä rengas laitteen päällä, kun taas 4K:n pinta on himmeä.

Mitkä televisiot tai HDMI-laitteet ovat yhteensopivia Dolby Visionin kanssa, kun synkronoin valoni käyttämällä Philips Hue Play HDMI sync boxia?

Sync Box 8K:ta käytettäessä kaikki Dolby Visionin tuotteet ovat yhteensopivia valojen synkronoinnin kanssa. 

 

Sync Box 4K on testattu seuraavien televisioiden kanssa, ja sen on vahvistettu tukevan Dolby Visionia niiden kanssa synkronoinnin aikana: 

- LG 2017 ja uudemmat  

- Sony (kaikki)  

- Vizio 2018 ja uudemmat  

- TCL 2018 ja uudemmat  

- Panasonic (kaikki)  

- Philips (kaikki) 

 

Sync box 4K:ta käytettäessä seuraavat HDMI-lähteet on testattu ja todettu tukevan Dolby Visionia synkronoinnin aikana: 

- Apple TV 4K (kaikki) 

- Fire TV 4K (kaikki) 

- Chromecast Ultra (kaikki) 

- Nvidia Shield 2019 ja uudemmat 

- Xbox One S/X (vain sovellukset) 

 

Blu-ray-soittimet eivät ole yhteensopivia Dolby Visionin kanssa käytettäessä Philips Hue Play HDMI sync box 4K:ta. 

Voiko nykyistä Hue Sync -työpöytäsovellusta käyttää Philips Hue Play HDMI Sync Boxin kanssa?

Jos sinulla on Hue sync box, voit ohjata sitä Philips Hue -sovelluksella. Hue Sync -työpöytäsovellusta käytetään vain, jos haluat synkronoida valot tietokoneen näytön kanssa. 

Mitä tarvitsen älyvalojen synkronoimiseksi Philips Hue Play HDMI sync boxin kanssa?

Toimi seuraavasti: 

  1. Asenna Philips Huen väriä toistavat älyvalot ja Bridge Philips Hue -sovelluksella.
  2. Liitä Philips Hue Play HDMI sync box HDMI-laitteisiisi ja televisioosi.
  3. Avaa Synkronointi-välilehti Philips Hue -sovelluksessa ja seuraa ohjeita.

Mikä on paras tapa määrittää viihdealue?

Voit luoda Philips Hue -sovelluksessa viihdealueen, joka havainnollistaa, kuinka monta valoa sinulla on, missä ja millä korkeudella valot sijaitsevat ja kuinka järjestelmän tulisi käyttää niitä synkronoinnin aikana. 

Parhaan tuloksen saavuttamiseksi suosittelemme useiden Philips Hue -värivalojen käyttöä. Kokeile television ympärille sijoitettuja Play valopalkkeja, television takaosaan kiinnitettyä Hue Play gradient valonauhaa ja oleskelualueen ympärillä sijoiteltua valoa, kuten Go valaisinta tai Signe lattiavalaisinta.

Toimiiko Philips Hue Play HDMI sync boxin musiikkitila AVR:n, ARC:n ja soundbar-kaiuttimien kanssa?

Kyllä. Philips Hue Play HDMI sync box toimii HDMI-jakajana ja siirtolaitteena, joten voit liittää sen vastaanottimeen tai soundbar-kaiuttimeen. 

Jos mediakokoonpanossasi on äänivastaanotin tai soundbar-kaiutin, ota musiikkitila käyttöön toimimalla seuraavien ohjeiden mukaan: 

Asennus 1 

HDMI-medialaite > Hue Sync Box > Vastaanotin/soundbar > TV 

Poista ARC-ohitus käytöstä 

 

Asennus 2 

HDMI-medialaite > Vastaanotin/soundbar > Hue Sync Box > TV 

Ota ARC-ohitus käyttöön. Jos musiikkitila ei toimi, aseta vastaanottimen äänilähtö sekä kaiuttimiin että televisioon. 

 

Asennus 3 

HDMI-medialaite > Hue Sync Box > TV > Vastaanotin/soundbar 

Poista ARC-ohitus käytöstä 

 

Sync Box 4K:ssa on ARC-tuki, ja Sync Box 8K:ssa on ARC- ja eARC-tuki. Sync Box 4K tukee ARC-ohitusta kaikissa tuloissa, ja Sync Box 8K tukee sitä vain tulossa 4.  

Toimiiko Philips Hue Play HDMI sync box älytelevisioiden sovellusten kanssa?

Ei, koska älytelevisioiden sovellukset toimivat suoraan televisiossa, mikä tarkoittaa, että Hue sync boxiin kytkettävää HDMI-laitetta ei ole. Sisällön on kuljettava Hue sync boxin läpi ulkoisen laitteen HDMI-tulon kautta, jotta Philips Hue ‑älyvalot reagoivat television ruudulla näkyvään sisältöön. 

Jos haluat käyttää älytelevisiosi sovelluksia, Philips Hue Sync TV-sovelluksen voi ladata yhteensopiviin Samsung-televisioihin. Sync TV on saatavana vuoden 2022 ja tätä uudemmissa Samsung QLED ‑televisioihin, jotka ovat vähintään sarjaa Q60 (Q700-tuki tulossa pian). Jos televisiosi tukee Sync TV:tä, löydät sen television sovellusluettelosta. Voit myös tarkistaa oman televisiosi tuotetiedot osoitteessa www.samsung.com. 

Tukeeko Philips Hue Play HDMI sync box Dolby Atmosia?

Kyllä, Dolby Atmosia tuetaan läpivientiä käytettäessä kaikissa synkronointitiloissa. Dolby Atmos -sisällön valon synkronointia tuetaan video- ja pelitilassa, mutta ei musiikkitilassa.

Tukeeko Philips Hue Play HDMI sync box 3D:tä?

Kyllä, mutta valoja ei synkronoida näytön kanssa. 3D-sisältöä tuetaan läpivientitilassa – sisältö näkyy television ruudulla, mutta valot eivät reagoi.

Tukeeko Philips Hue Play HDMI sync box HDR:ää?

Kyllä. HDR10 ja HDR10+ ovat tuettuja läpivientitilassa ja valojen synkronointitilassa.

Tukeeko Philips Hue Play HDMI sync box 8K:ta?

Sync Box 8K:n korkein resoluutio ja virkistystaajuus on 8K/60 Hz tai 4K/120 Hz.

Sync Box 8K:n korkein resoluutio ja virkistystaajuus on 4K/60 Hz tai 1440p/120 Hz.

 

Miten voin palauttaa Philips Hue Play HDMI sync boxin tehdasasetuksiin?

Palauta Philips Hue Play HDMI sync box tehdasasetuksiin seuraavasti:

 

Sync box 8K:

1. Pidä Sync boxin takaosassa oleva asetuspainike painettuna kymmenen sekunnin ajan.

 

Sync box 4K:

1. Irrota Hue sync box virtalähteestä.

2. Kun Hue sync box on edelleen irrotettuna virtalähteestä, paina edessä olevaa painiketta pitkään.

2. Pidä painiketta painettuna, kun kytket Hue sync boxin takaisin virtalähteeseen.

3. Vapauta painike, kun näet Hue Sync Boxin etuosassa olevan merkkivalon syttyvän.

Mitä Philips Hue Play HDMI sync boxin etuosassa olevan merkkivalon eri värit tarkoittavat?

Sync Box 4K:ssa ja 8K:ssa on molemmissa LED-merkkivalo edessä. Valo näyttää eri värejä eri asioille:

- Valo ei pala: virta katkaistu

- Violetti: käynnistyy

- Punainen: valmiustila

- Valkoinen: läpivientitila (valoja ei synkronoida)

- Vilkkuva valkoinen: valojen synkronointitila (valot synkronoidaan)

- Vilkkuva sininen: Wi-Fi-yhteyden määritys (tämä tila näkyy vain määrityksen aikana)

- Vilkkuva keltainen: Wi-Fi-yhteyden virhe

- Vihreä: Laiteohjelmiston päivitys on käynnissä

- Vilkkuva punainen: Lämpötilavirhe

En löydä Wi-Fi-verkkoa, kun määritän Philips Hue Play HDMI sync boxin. Mitä minun pitäisi tehdä?

Jos et löydä Wi-Fi-verkkoa, kun määrität Hue sync boxia, kokeile seuraavaa:  

  • Varmista, että Wi-Fi-verkkosi on määritetty ja toimii oikein. 
  • Varmista, että Hue Bridge ja mobiililaite on yhdistetty samaan Wi-Fi-verkkoon.  
  • Sync box on yhteensopiva vain 2,4 GHz:n verkkojen kanssa. Jos Wi-Fi-verkkosi toimii 5 GHz:n verkossa, vaihda sen sijaan 2,4 GHz:n verkkoon.  

Do all outputs support the same functionality?

The Philips Hue Play HDMI sync box 8K support 8k at 60 Hz and or 4k at 120 Hz on all 4 input channels. If you want to use ARC bypass functionality, you'll need to plug it into HDMI input 4.

Why should I upgrade from a sync box 4K to a sync box 8K?

The sync box 8K supports your HDMI content — and it was designed to continue supporting it well into the future. It syncs with any HDMI device, supporting formats up to 8K at 60 Hz and 4K at 120 Hz. Whether you have the latest gaming consoles, streaming devices, or set-top boxes, the sync box lets your lights react to the action on your TV screen.

Additionally, the sync box 8K also supports HDMI 2.1, whereas the sync box 4K supports HDMI 2.0.

What kind of HDMI cable is included with the sync box 8K?

The sync box 8K comes with a 1-meter HDMI 2.1 cable. 

Voinko käyttää Sync Box 4K:ta laajennettuna HDMI-hubina, kun lisään Sync Box 8K:n kokoonpanooni?

Kyllä! Kaikki Sync box 4K:hon liitetyt laitteet on kuitenkin rajoitettu käyttämään kyseisen Sync Boxin enimmäisresoluutiota (4K/60 Hz) ja HDMI 2.0 -tukea. 

Voinko yhdistää sekä Sync Box 4K:n ja Sync Box 8K:n samaan Bridgeen?

Kyllä! Vain yksi aktiivinen synkronointi-istunto voi kuitenkin olla kerrallaan käynnissä.

Voinko käyttää Sync box 4K:n virtalähdettä Sync box 8K:n kanssa ja päinvastoin?

Sync Box 8K käyttää eri virtalähdettä kuin Sync Box 4K, eivätkä ne ole keskenään vaihdettavissa.

Voinko käyttää Sync Box 4K:n mukana tullutta HDMI-kaapelia Sync Box 8K:n kanssa?

Sync Box 8K:n mukana tuleva kaapeli tukee HDMI 2.1 -liitäntää, mikä tarkoittaa, että se tukee korkeampaa resoluutiota ja virkistystaajuutta kuin Sync Box 4K:n mukana tuleva kaapeli. Sync Box 4K:n mukana toimitettava kaapeli on HDMI 2.0 -kaapeli, joten kaapelit eivät ole keskenään vaihdettavissa.

Featured articles

Hue sync box and ARC setup

Learn more

*Kun lampun teknisten tietojen luumenarvon kohdalla lukee "Jopa", se viittaa lampun maksimivalovirtaan. Se näyttää, kuinka kirkas lamppu voi olla, kun värilämpötila on 2 700 K (valkoiset lamput) tai 4 000 K (White ambiance- tai White and color ambiance ‑lamput). Lue lisää kirkkaudesta