Tilaa uutiskirje ja säästä 15 % Hue Kauppa -ostoksestasi!*

Tuki

FAQ list

Mitä tapahtuu tallennetuille videoleikkeilleni, kun linkitän aktiivisen suunnitelmani toiseen kameraan järjestelmässäni?

Mitä tapahtuu, jos Secure-tilauksen tilannut käyttäjä muuttaa pois kyseisestä Philips Hue Kodista?

Olen menettänyt pääsyn Philips Hue -tiliini. Kuinka voin peruuttaa Secure-tilaukseni?

App Storen tai Play Kaupan mukaan minulla on aktiivinen Secure-paketin tilaus, mutta en näe sitä Philips Hue -sovelluksessa. Mitä teen?

Secure-tilaustani ei ole uusittu automaattisesti. Mitä teen?

Toimiiko Secure-tilaukseni, jos muutan toiseen maahan?

Miten saan Securen kokeiluversion ja milloin se alkaa?

Milloin minun kannattaa vaihtaa Secure-tilaukseni Basic-tilauksesta Plus-tilaukseen?

Voinko käyttää eri ​​tilauksia eri kameroita varten?

Mitkä ovat Secure-tilauksen maksutavat?

Onko Secure-tilauksissa rajoitus lisättävien kameroiden lukumäärälle?

Mistä näen, kuinka monta päivää minulla on jäljellä Secure-tilauksen 30 päivän ilmaisesta kokeilujaksosta?

Mikä on Secure-tilausten hyvityskäytäntö?

Mitä käyttöoikeuksia tarvitsen aktivoidakseni Secure-tilauksen?

Voinko käyttää Secure-tilaustani useille Kodeille Philips Hue -sovelluksessa?

Kuinka voin hallita Secure-tilaukseni kameroita?

Mitä videoleikkeilleni tapahtuu, jos en uusi Secure-tilaustani?

Kuinka voin muuttaa tai päivittää Secure-tilaustani?

Kuka voi hallinnoida Secure-tilaustani?

Kuinka peruutan Secure-tilaukseni?

Mistä näen Secure-tilaukseni maksuhistorian ja mahdolliset tulevat maksut?

Mistä näen Secure-tilaukseni tiedot?

Voinko vaihtaa tilaukseni tyypin kuukausittaisesta vuosittaiseen?

Voinko vaihtaa Secure-tilaukseni maksutapaa?

Voinko siirtää Secure-tilaukseni toiselle käyttäjälle?

Voinko muuttaa toisen käyttäjän tekemää Secure-tilausta?

*Kun lampun teknisten tietojen luumenarvon kohdalla lukee "Jopa", se viittaa lampun maksimivalovirtaan. Se näyttää, kuinka kirkas lamppu voi olla, kun värilämpötila on 2 700 K (valkoiset lamput) tai 4 000 K (White ambiance- tai White and color ambiance ‑lamput). Lue lisää kirkkaudesta. 

  • Paypal
  • Maksa Klarnalla
  • Apple pay
  • Google pay