FAQ list

Voinko muuttaa toimitusosoitetta ja muita tietoja tilauksen lähettämisen jälkeen?

Kun olet tehnyt tilauksen, sitä voi enää muuttaa. 

Lähetättekö tuotteita ulkomaille?

Katso maakohtaiset toimitustiedot kyseisen maan sivustolta. 

Onko tilaukseni lähetetty?

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostin, joka sisältää linkin lähetyksen seurantaan. Voit myös tarkistaa tilauksesi tilan verkkosivustoltamme.

Mistä näen lähetystunnuksen, jotta voin seurata pakettia?

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostin, joka sisältää linkin lähetyksen seurantaan. 

Mitkä ovat toimituskulut?

Toimituskulut vaihtelevat alueen ja tilauksesi koon mukaan. Tarkat toimituskulut ilmoitetaan Philips Hue ‑verkkokaupan kassalla. Toimitus on usein ilmainen tietyn ostosumman yli.

Mitkä toimitustavat ovat valittavissa?

Toimitustavat vaihtelevat maasi mukaan.

*Kun lampun teknisten tietojen luumenarvon kohdalla lukee "Jopa", se viittaa lampun maksimivalovirtaan. Se näyttää, kuinka kirkas lamppu voi olla, kun värilämpötila on 2 700 K (valkoiset lamput) tai 4 000 K (White ambiance- tai White and color ambiance ‑lamput). Lue lisää kirkkaudesta