Système Philips Hue

Pour contrôler les éclairages Philips Hue avec Bluetooth, vous aurez besoin de l'application Philips Hue et d'un appareil mobile, tel qu'un smartphone ou une tablette. Ajoutez un pont à votre configuration pour débloquer la suite complète de fonctionnalités d'éclairage connecté.

Oui. Tous les produits Bluetooth Philips hue peuvent également être utilisés avec le Philips hue Bridge. Ajoutez simplement un Hue Bridge à votre configuration actuelle et connectez vos ampoules existantes pour débloquer la suite complète de fonctionnalités intelligentes, telles que le contrôle à distance, l'ajout de lampes supplémentaires dans n'importe quelle pièce de votre maison, et bien plus encore. 

Le numéro de série est un code à 6 caractères généralement précédé de "S/N" qui est généralement un mélange de lettres et de chiffres. Ils peuvent se trouver à différents endroits sur différents types de produits. Pour une ampoule, le numéro de série se trouve toujours sur l’ampoule elle-même. Les lampes et les luminaires peuvent varier : par exemple, le numéro de série peut figurer sur un autocollant apposé sur la lampe proprement dite ou, comme sur la barre lumineuse Hue Play, sur un autocollant attaché au cordon.

Astuce : dressez une liste des numéros de série de vos produits pour pouvoir vous y référer facilement, par exemple dans une note sur votre téléphone. Lorsque vous recevez un nouveau produit Philips Hue, mettez à jour la liste.

Activez les mises à jour automatiques sur votre appareil pour permettre à l'application Philips Hue de se mettre à jour automatiquement. Pour savoir si le logiciel de vos éclairages est à jour, accédez à Paramètres > Mise à jour du logiciel. Pour savoir si le logiciel de votre caméra Secure est à jour, accédez à Paramètres > Caméra, sélectionnez votre caméra et appuyez sur Informations sur la caméra.

Vos produits Philips Hue se mettent à jour automatiquement. Vous pouvez voir l'état des mises à jour de votre produit et de votre système dans l'application Philips Hue sous Paramètres > Mise à jour du logiciel. Pour voir l'état des mises à jour de votre caméra sécurisée, accédez à Paramètres > caméras, sélectionnez votre caméra et appuyez sur Informations sur la caméra.

Assurez-vous que votre téléphone est mis à jour avec la dernière version de son système d'exploitation. Assurez-vous que vos éclairages sont branchés ou allumés à l'aide de l'interrupteur mural traditionnel et que vous pouvez les contrôler via l'application Philips Hue. Le transfert des mises à jour du micrologiciel vers toutes vos lampes peut prendre plusieurs heures, par conséquent, elles risquent de ne pas afficher immédiatement la dernière mise à jour. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à vos éclairages plusieurs heures après une mise à jour du micrologiciel, contactez l'assistance Philips Hue. 

Généralement ! Nous mettons continuellement à jour nos logiciels pour ajouter des fonctionnalités, améliorer les performances et renforcer la sécurité. Nous recommandons à tous les utilisateurs de Philips Hue d'activer les mises à jour automatiques dans l'onglet Paramètres de l'application Philips Hue pour s'assurer que le dernier micrologiciel est installé. L'application Philips Hue ne prend en charge que le micrologiciel Hue Bridge le plus récent, tandis que le cloud Philips Hue prend en charge les trois dernières mises à jour majeures de Hue Bridge. Ces limitations garantissent la qualité et la sécurité permanentes de votre système Philips Hue.

Pour contrôler vos éclairages lorsque vous n'êtes pas chez vous, vous avez besoin d'un Hue Bridge et d'un compte Philips Hue. Assurez-vous que votre Bridge est connecté et allumé, et que vous êtes connecté à votre compte.

Pour voir si vous êtes connecté à votre compte, accédez à Paramètres > Compte. Pas de compte ? Créez-en un gratuitement !  

Oui ! Il vous suffira de basculer entre les deux. Pour basculer entre deux systèmes, accédez à Paramètres > Mon système Hue et sélectionnez le pont Hue Bridge que vous souhaitez contrôler. Pour basculer encore plus rapidement, appuyez longuement sur l'icône de l'onglet Accueil ! Malheureusement, vous ne pouvez pas contrôler deux systèmes en même temps. 

Oui, mais vous ne pouvez contrôler qu’un seul pont à la fois. Pour basculer entre deux systèmes, accédez à Paramètres > Mon système Hue et sélectionnez le pont Hue Bridge que vous souhaitez contrôler. Pour basculer encore plus rapidement, appuyez longuement sur l'icône de l'onglet Accueil !