Il existe deux types différents de bandes lumineuses à dégradé Play : une conçue pour les téléviseurs et une conçue pour les moniteurs de PC.

La bande lumineuse à dégradé Play pour téléviseurs est offerte en trois tailles, en fonction de la taille de votre téléviseur : pour les téléviseurs de 55 po, de 65 po et de 75 po.

La bande lumineuse à dégradé Play pour moniteurs est également offerte en trois tailles, en fonction de la taille et de la configuration de vos moniteurs : pour les installations à un moniteur de 24 à 27 po, pour les installations à un moniteur de 32 à 34 po et pour les installations à trois moniteurs de 24 à 27 po.

Oui. Chaque bande lumineuse à dégradé Play est fournie avec des supports de montage incurvés et droits avec dos adhésifs. Il est ainsi facile de la fixer à l’arrière de votre téléviseur ou de votre moniteur pour PC.

Un pont Hue et un boîtier de synchronisation HDMI Philips Hue Play (tous deux vendus séparément) sont nécessaires pour synchroniser la bande lumineuse à dégradé Play pour téléviseurs avec votre téléviseur. Pour synchroniser la bande avec l’écran de votre ordinateur, vous avez besoin d’un pont Hue et de l’application de bureau gratuite Hue Sync. Vous avez également besoin de l’application Hue pour configurer la bande lumineuse.

Oui. Vous pouvez ajouter n’importe quelle lampe Philips hue compatible avec les couleurs à une zone de divertissement. Pour plus de renseignements sur la configuration de votre espace de divertissement, consultez nos vidéos explicatives : Comment configurer une zone de divertissement - YouTube

Pour les téléviseurs, nous offrons trois tailles de bandes lumineuses à dégradé Play : pour les téléviseurs de 55, de 65 ou de 75 pouces. Nous offrons également trois tailles pour les moniteurs : pour les installations à un moniteur de 24 à 27 po, pour les installations à un moniteur de 32 à 34 po et pour les installations à trois moniteurs de 24 à 27 po. Si vous avez un téléviseur ou un moniteur de taille différente, nous vous recommandons d’obtenir une bande lumineuse à dégradé Play légèrement plus petite que votre téléviseur ou votre moniteur. Puisque la bande est lumineuse, il importe peu qu’elle n’atteigne pas les coins arrière de votre téléviseur ou de votre moniteur.

Si vous avez un téléviseur d’une taille de moins de 50 po ou un moniteur d’une taille de moins de 24 po, nous recommandons d’utiliser plutôt des barres de lumières Philips Hue Play.

Non. Veuillez utiliser le bloc d’alimentation inclus dans le boîtier pour votre bande lumineuse à dégradé Play, car le fait de brancher la bande lumineuse sur le même bloc d’alimentation que le boîtier de synchronisation Hue ou les barres de lumière Play peut avoir une incidence sur le rendement de vos produits Philips Hue.

Nous recommandons de choisir une bande lumineuse à dégradé Play pour PC légèrement plus petite que votre moniteur. Par exemple, si vous avez un moniteur de 29 pouces, procurez-vous une bande lumineuse à dégradé Play pour moniteurs de 24 à 27 pouces.

Puisque la bande lumineuse est puissante, la lumière se répandra tout de même uniformément sur les parties de votre moniteur où ne se trouve pas de bande lumineuse.

La bande lumineuse à dégradé Play a été conçue pour projeter son éclairage sur le mur derrière elle et mélanger les couleurs de lumière avant qu’elles n’atteignent le mur. Pour assurer une meilleure répartition des couleurs, nous conseillons de laisser un espace d’environ 10 cm entre la bande lumineuse et le mur.  

La trousse de démarrage comprend le pont Hue, le centre d’éclairage intelligent de Philips Hue, et vous permet de contrôler jusqu’à 50 lampes et accessoires à l’intérieur et à l’extérieur de votre maison. De plus, selon le type de trousse de démarrage que vous choisissez, celle-ci peut être fournie avec plusieurs ampoules intelligentes, ainsi que des accessoires.  

La bande lumineuse à dégradé Play pour PC est conçue spécifiquement pour les ordinateurs de jeu de bureau, qui disposent généralement d’un ou de trois moniteurs. 

Si votre Hue Play gradient lightstrip pour PC ne se connecte pas au Hue Bridge (et que d’autres appareils fonctionnent correctement), votre Hue Bridge devra peut-être être mis à jour. Dans l’application, accédez à Paramètres > Mise à jour logicielle.

Assurez-vous que les câbles sont correctement branchés et que la bande lumineuse est branchée sur une prise murale fonctionnelle. Si le problème persiste, veuillez contacter le service client.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la synchronisation de votre Hue Play gradient lightstrip, il existe plusieurs façons d’améliorer les performances.

1. Vérifiez les paramètres de performance dans l’application de bureau Philips Hue Sync. Vous pouvez les trouver dans Préférences générales > Choisir le mode de performance.

2. Repositionnez votre Hue Bridge plus près de votre zone de divertissement, si possible.

3. Si vous avez plusieurs lampes Philips hue dans votre espace de divertissement, assurez-vous que votre Hue Bridge est sélectionné comme concentrateur de votre espace de divertissement. Accédez à Paramètres > Zones de divertissement > Performances, désactivez Automatique, puis sélectionnez votre Hue Bridge.

4. Vous pouvez ajuster vos paramètres de jeu pour augmenter les images par seconde.