Chaque nouvelle caméra Secure est livrée avec une version d’essai gratuite de 30 jours du forfait Basic. L’essai commence dès que la caméra est configurée, vous pouvez donc essayer toutes les fonctionnalités avancées fournies avec un forfait Secure.

Si vous êtes abonné à un forfait Secure, y compris l’essai gratuit de 30 jours, votre caméra Secure enregistrera le mouvement dès qu’il sera détecté. Vous pouvez vérifier si l’enregistrement de clips vidéo a été activé dans Paramètres > Caméras.

La durée de vie de la batterie de la caméra Hue dépend de nombreux facteurs tels que la température, l'âge du produit, la durée moyenne du clip et le nombre d'événements par jour. Les températures froides, les longs clips et le nombre total d'événements par jour affectent négativement la durée de vie de la batterie. 

Dans le cadre d'une utilisation typique à 20 degrés Celsius avec 10 réveils par jour résultant en 10 clips d'une durée moyenne de 10 secondes, la durée de vie prévue de la batterie est de 3 mois. 

Pour améliorer la durée de vie de la batterie, nous vous recommandons d'armer la caméra uniquement lorsque vous souhaitez générer des événements et de vous assurer que son champ de vision ne couvre pas les zones très animées qui provoquent des réveils fréquents. Le réveil de la caméra se fait avec un capteur infrarouge passif. Par conséquent, même s'il y a des zones d'activité ou des zones d'interdiction, la caméra peut se réveiller même si elle n'enregistre aucun clip. Vous pouvez également améliorer la durée de vie de la batterie en réduisant la sensibilité au mouvement et la longueur maximale du clip. 

La caméra Secure a un angle de vue de 110 degrés.

La caméra dispose d’une sirène intégrée qui offre une alarme sonore de 80 dB.

Oui! Un microphone et un haut-parleur sont intégrés à la caméra, vous permettant de communiquer avec les visiteurs.

La batterie rechargeable ne peut pas être remplacée. Vous pouvez charger la caméra à batterie sécurisée avec le câble d’alimentation fourni avec la caméra. Il faut environ 7 à 8 heures pour que la caméra se charge complètement.

Le support de bureau a été conçu pour la caméra filaire Secure. Il ne peut pas être utilisé avec la caméra à batterie.

Veuillez visiter notre section Soutien Philips Hue Secure pour savoir comment obtenir plus d’aide.