FAQ list

Pouvez-vous tamiser les lumières à différentes vitesses avec un Tap dial switch ?

Oui. Plus vous tournez la molette rapidement, plus l'intensité des éclairages varie rapidement. 

Puis-je utiliser le Tap dial switch sans pont Hue Bridge ?

Oui. Bien que vous puissiez utiliser l'interrupteur Tap dial switch avec une configuration d'éclairage connecté commandée par Bluetooth, le pont Hue Bridge déverrouille la suite complète de fonctions d'éclairage connecté de l'interrupteur Tap dial switch. 

Puis-je utiliser le Tap dial switch avec HomeKit ?

HomeKit n'offre pas encore de prise en charge complète de l'interrupteur Tap dial switch. Vous pourrez programmer les boutons de l'interrupteur, mais vous ne pourrez pas utiliser le cadran pour diminuer et augmenter l'intensité.

Quelle est la fonction des boutons et du cadran de Tap dial switch ?

Chaque bouton du Tap dial switch peut parcourir les scènes et chaque bouton peut contrôler une pièce ou une zone distincte. La molette atténue ou éclaircit une pièce ou une zone.

Que signifient les différentes couleurs de lumière LED sur le Tap dial switch ?

Orange (clignotement lent) : l'interrupteur Tap dial switch est en mode de configuration et prêt à être ajouté à l'application Philips Hue.

Vert (clignotant lorsqu'il est enfoncé) : le Tap dial switch commande une lumière.  

Orange (clignotant lorsque vous appuyez dessus) : La batterie du Tap dial switch est faible et durera encore quelques mois. Vous devrez bientôt le remplacer. 

Rouge (clignotant lorsque vous appuyez dessus) : La batterie du Tap dial switch est extrêmement faible et durera encore quelques semaines. Vous devrez le remplacer très prochainement.  

Rouge (clignotement lent) : le Tap dial switch est inaccessible.  

Vert > orange > rouge (clignotant) : le Tap dial switch a été réinitialisé. Vous pouvez réinitialiser le Tap dial switch aux paramètres d'usine en appuyant sur le bouton de configuration pendant 10 secondes. 

Comment réinitialiser le Tap dial switch à ses paramètres d'usine ?

Ouvrez le compartiment à piles à l'arrière du Tap dial switch. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de configuration pendant 10 secondes. Après la réinitialisation, vous devrez à nouveau ajouter l'interrupteur Tap dial switch à votre configuration Philips Hue. 

Comment connecter mon Tap dial switch à ma configuration Bluetooth ?

  1. Ouvrez le couvercle du compartiment à piles pour révéler le bouton de configuration à l'arrière du Tap dial switch.  
  2. Sur le devant du Tap dial switch, maintenez enfoncé le premier bouton (un point) pendant trois secondes. Relâchez lorsque la LED clignote en vert, orange, puis rouge. Il clignotera ensuite en orange jusqu'à ce que vous connectiez la première lumière.  
  3. En maintenant l'interrupteur Tap dial switch à au moins 10 cm de la lumière que vous souhaitez contrôler, appuyez sur le bouton de configuration situé à l'arrière de l'interrupteur à cadran pendant trois secondes. La connexion est réussie lorsque votre lampe ou ampoule clignote puis reste allumée.  
  4. Facultatif : appuyez et relâchez le bouton de configuration et répétez l'étape 3 pour chaque lumière supplémentaire que vous souhaitez connecter à la Tap dial switch.  

N'oubliez pas de remettre le couvercle du compartiment à piles lorsque vous avez terminé ! 

Comment remplacer la pile de mon Tap dial switch ?

  1. Ouvrez le couvercle du compartiment des piles à l'arrière de l'interrupteur avec un outil plat.
  2. Retirez la batterie. 
  3. Remplacez-la par une nouvelle pile bouton CR2032.
  4. Remettez le couvercle du compartiment à piles en place.

Puis-je utiliser le Tap dial switch pour éteindre toutes les lumières de ma maison, d'une pièce ou d'une zone ?

Oui ! Vous aurez besoin d'un pont Hue Bridge pour cette fonctionnalité. Dans l'onglet Paramètres, appuyez sur Accessoires et sélectionnez votre interrupteur Tap dial switch. Dans l’écran Modifier l’accessoire, vous verrez l’option Appuyer et maintenir pour chaque bouton.  

Je souhaite parcourir les scénarios, mais mes éclairages s'éteignent. Qu'est-il arrivé ?

Chacun des boutons peut également éteindre les éclairages de sa Pièce ou Zone respective en appuyant longuement sur le bouton pendant environ une seconde. Vous avez peut-être appuyé un peu trop longtemps sur le bouton en essayant de parcourir vos scènes. Si ce n'est pas le cas, vérifiez la configuration de votre interrupteur Tap Dial switch dans l'écran Modifier les accessoires de l'application Philips Hue, car vous pouvez également programmer un bouton pour éteindre vos éclairages d'une simple pression au lieu de définir un scénario.  

Lorsque j'éteins mes éclairages avec l'interrupteur Tap dial switch, puis que je les rallume, ils s'allument sur le scénario précédent au lieu de présenter une luminosité minimale. Qu'est-il arrivé ?

Si vous avez éteint les lumières à l'aide de la molette, puis les avez rallumées dans les trois secondes, le Tap dial switch supposera que vous vouliez atténuer l'intensité et non éteindre les lumières. C'est pourquoi l'interrupteur Tap dial switch définit le dernier scénario utilisé.

Puis-je empêcher le Tap dial switch d'éteindre complètement les lumières ?

Oui ! Vous pouvez régler les paramètres de l'interrupteur Tap dial switch dans l'application Philips Hue : 

  1. Dans l'onglet Paramètres, appuyez sur Accessoires.
  2. Sélectionnez votre Tap dial switch.
  3. Faites défiler et sélectionnez le cadran.
  4. Dans la section Comportement, appuyez sur Lorsque les lumières sont allumées et sélectionnez Luminosité minimale.

* Lorsque les caractéristiques d’une ampoule affichent « Jusqu’à » un certain nombre de lumens, cela indique le flux lumineux maximal de l’ampoule. Le flux lumineux indique la luminosité d’une ampoule à 2 700 K (ampoules blanches) ou 4 000 K (ampoules Ambiance blanche ou ampoules Hue White and Color Ambiance). En savoir plus au sujet de la luminosité