Our 10 years of leading the smart home industry and commitment to continuously investing in our products’ features, security, and reliability make Philips Hue a brand you can trust.
Trust and responsibility
Sécurité des données
Nous pensons que la vie privée est un droit fondamental et nous nous engageons à protéger la vôtre.
Cryptage de bout en bout
Les caméras Philips Hue Secure utilisent le cryptage de bout en bout (E2EE) par défaut. Toutes les vidéos, tous les sons et tous les instantanés sont cryptés avec une clé que vous seul possédez.
Prévention du piratage
Les caméras Secure sont dotées d'un logiciel interne qui permet de prévenir les tentatives potentielles de piratage, d'hameçonnage ou de manipulation de code.
Stockage en ligne
Toutes les données, y compris vos clips vidéo, sont stockées dans notre cloud Philips Hue sécurisé. Les vidéos sont automatiquement supprimées après 30 à 60 jours, selon votre forfait.
Stockage sécurisé des clés
Votre clé de cryptage, la phrase secrète unique générée lorsque vous activez votre caméra, est stockée dans une zone de mémoire sécurisée.
Outils de confidentialité
Nous avons conçu des outils pour vous donner un contrôle total sur vos données, de la création de votre compte à la simple utilisation de notre application.
Détection de mot de passe piraté
Si votre compte Philips Hue utilise le même nom d'utilisateur et mot de passe qu'un autre service dont les données ont été piratées, nous vous en informerons afin que vous puissiez verrouiller votre compte. Ne vous inquiétez pas, nous ne connaissons pas votre mot de passe.
Gestion des utilisateurs
Gérez les membres de votre foyer et leurs autorisations au sein de votre système. Vous pouvez autoriser certains membres à contrôler uniquement les lumières et à donner à d'autres l'accès à votre système de sécurité.
Validation en deux étapes
Nous prenons en charge - et recommandons - l'authentification à deux facteurs (2FA) pour votre compte Philips Hue. Il vous sera demandé de vérifier votre connexion, soit via une application d'authentification, soit par SMS.
Zones de confidentialité
Un type de zone de confidentialité pour vos caméras, une zone masquée exclut certaines parties du flux vidéo de votre caméra, comme une fenêtre ou une porte de chambre.
Avis concernant la confidentialité Philips Hue
Obtenez des informations détaillées sur la manière dont vos données sont traitées, que vous utilisiez Philips Hue Secure, nos éclairages connectés ou l'application Philips Hue.
Sécurité et confidentialité des données - Questions et réponses
Qu'est-ce que l'authentification à deux facteurs ?
L'authentification à deux facteurs, parfois appelée 2FA ou vérification en deux étapes, est une mesure de sécurité qui a lieu lors de la connexion à un compte. Vous devez fournir deux formes d'identification : quelque chose que vous savez, quelque chose que vous possédez ou une information qui vous définit. Par exemple, un mot de passe est quelque chose que vous connaissez. Votre appareil mobile est quelque chose que vous possédez, vous pouvez donc recevoir un SMS ou utiliser une application d'authentification. Une empreinte digitale ou une reconnaissance faciale est une information qui vous représente.
Nous utilisons une authentification à deux facteurs avec un mot de passe et une application d'authentification ou un code SMS.
Où mes données sont-elles stockées ?
Les données de vos caméras et capteurs sécurisés, y compris vos clips vidéo, sont stockées dans notre cloud Philips Hue sécurisé. Les vidéos sont automatiquement supprimées après 30 à 60 jours, selon votre forfait. Si vous ne possédez pas d'abonnement, vos clips vidéo ne sont pas stockés.
J'ai une autre question concernant la confidentialité. Où puis-je trouver plus d'informations ?
Si vous avez encore des questions concernant vos données et votre confidentialité relativement à Philips Hue Secure, vous pouvez trouver plus d'informations auprès du Service client.
Explorer Philips Hue
Philips Hue Secure est un système de sécurité de maison connecté qui rassemble vos lumières, caméras et capteurs intelligents.
*Lorsqu'une ampoule affiche « Jusqu'à » un certain nombre de lumens dans ses spécifications, il s'agit de la puissance lumineuse maximale de l'ampoule. Cela indique la luminosité optimale de l'ampoule à 2 700 K (ampoules blanches) ou 4 000 K (ampoules d'ambiance blanche ou d'ambiance blanche et colorée). En savoir plus sur la luminosité.
