Capteur de contact

La LED autour du bouton du capteur de contact utilise différentes couleurs et motifs pour vous informer de différents états :

• Boucle rouge/vert/orange : le capteur de contact a été réinitialisé
  
• Lumière rouge fixe : batterie extrêmement faible
• Voyant rouge restant allumé pendant 2 secondes : la connexion avec le Hue Bridge est impossible
• Voyant vert clignotant une fois : le capteur de contact est fermé
• Voyant vert clignotant deux fois : le capteur de contact est ouvert
• Voyant vert restant allumé 2 secondes : le Hue Bridge a été localisé
• Voyant orange clignotant une fois : la recherche de votre Hue Bridge est en cours ou la plaque arrière a été retirée
• Voyant orange restant allumé pendant 20 secondes : la mise à jour du microprogramme est en cours

Oui. Le capteur de contact Secure peut être utilisé pour envoyer des notifications liées à la sécurité, ainsi que pour contrôler vos luminaires connectés.

Pour réinitialiser le capteur de contact Secure : 

1. Retirez la plaque arrière.
2. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation à l'arrière du capteur pendant 10 secondes.
3. Lorsque le voyant à LED sur le détecteur de contact passe par le rouge, le vert et l’orange, il est réinitialisé.

Pour de meilleurs résultats, placez l'aimant (la plus petite partie) sur la partie qui bouge, comme une porte. Placez le capteur lui-même sur la partie qui ne bouge pas, comme un cadre de porte. Assurez-vous que les deux parties du capteur sont hors de portée des enfants. 

L'aimant peut être placé à gauche, à droite ou au-dessus du capteur, mais il doit toujours faire face à la partie brillante. Essayez d'éviter les surfaces en acier et les aimants puissants, tels que ceux que l'on trouve dans les haut-parleurs, car ils peuvent affecter les performances du capteur. Enfin, assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace pour remplacer facilement la batterie du capteur si nécessaire. 

La distance maximale entre le capteur et l'aimant est de 2 cm. Gardez à l'esprit que les matériaux tels que le bois peuvent être affectés par la température et l'humidité, de sorte que l'écart entre le capteur et, par exemple, un cadre de porte peut changer.

Idéalement, le capteur et son aimant sont alignés, l'aimant étant à côté de la partie brillante du capteur. Toutefois, si nécessaire, l'aimant peut être placé jusqu'à 2,5 cm plus haut que le capteur. Assurez-vous toujours de tester la configuration que vous souhaitez utiliser avant de fixer l'adhésif.

Une pile CR2 est incluse avec votre capteur de contact Secure. Cela devrait durer au moins deux ans.

Le bouton situé à l'avant de l'appareil sert à l'installation. Un appui long le prépare à s'associer à votre Hue Bridge. Une fois activé, ajoutez le détecteur en ouvrant l'application Philips Hue et en appuyant sur Paramètres > Accessoires > Ajouter un accessoire.

Un Hue Bridge est requis pour le capteur de contact Secure.

L'indicateur LED ne peut pas être ajusté ou éteint.

Le capteur de contact Secure peut être utilisé par des assistants connectés tels qu’Amazon Alexa, Google et Siri.

Le capteur de contact Secure a peut-être perdu la connexion au Hue Bridge. Essayez de rapprocher le capteur de contact Secure du Bridge.

Chaque appareil Philips Hue fait partie d'un réseau maillé qui augmente votre portée de connectivité. La perte de connexion peut donc être due au fait qu'un appareil Philips Hue a été éteint et que le réseau maillé a été interrompu. Dans ce cas, allumez l'appareil qui a été éteint pour restaurer le réseau maillé. 

Si vous voyez cet avertissement, votre capteur de contact a été retiré de sa plaque arrière. Cela pourrait signifier que quelqu'un a altéré ou retiré votre capteur de contact.

Vérifiez tout d’abord que le voyant LED de votre capteur de contact fonctionne toujours. Il doit clignoter en vert une fois lorsqu'il est fermé et clignoter en vert deux fois lorsqu'il est ouvert.

Si le voyant ne clignote pas, vérifiez que la distance entre l'aimant et le capteur est inférieure à 2 cm. Sinon, ajustez l'espacement. 

Si l'aimant est à moins de 2 cm, la batterie est peut-être vide et doit être remplacée. Vous rencontrez toujours des problèmes ? Contactez le support.

Le ruban adhésif fonctionne sur la plupart des surfaces planes. Assurez-vous de nettoyer et de dégraisser la surface avant d'appliquer le ruban adhésif.

Nous recommandons de placer l’aimant, la plus petite partie du capteur, sur la partie de la porte ou de la fenêtre qui bouge, c’est-à-dire la porte ou la fenêtre elle-même. Placez le capteur lui-même sur le cadre de la porte ou de la fenêtre. Vous pouvez placer l’aimant à gauche, à droite ou au-dessus de la partie brillante du capteur. Évitez de placer le capteur sur des surfaces en acier ou sur des objets soumis à des champs magnétiques puissants, tels que des haut-parleurs. Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace autour du capteur pour le retirer si vous devez remplacer la batterie. 

Le capteur de contact est conçu avec une logique d'économie de batterie. Ainsi, s'il est ouvert et fermé en succession rapide, par exemple à cause d'un coup de vent, le capteur de contact attendra que la situation se stabilise avant d'envoyer une alerte.