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FAQ list

Mon application Philips Hue a des difficultés à se connecter à mes éclairages, comment résoudre le problème ?

Quel est le plus ancien système d'exploitation iOS ou Android qui prend encore en charge l'application Philips Hue ?

À quelle distance dois-je me trouver de mon pont Hue Bridge pour contrôler mes lampes ?

Comment ajouter ou supprimer des lampes dans une Pièce ou une Zone ?

Comment contrôler mes éclairages Philips Hue lorsque je suis loin de chez moi ?

Comment régler toutes les lampes d'une pièce ou d'une zone sur la même couleur ?

Comment définir un éclairage dans une Pièce ou une Zone avec une couleur et/ou une luminosité spécifique ?

Comment créer un scénario lumineux à partir d’une photo de mon téléphone ?

Qu'est-ce qu'un changement de canal Zigbee dans l'application Philips Hue ?

Puis-je attribuer une lumière à plusieurs pièces ?

Puis-je contrôler mes lampes Philips Hue à partir de plusieurs appareils ?

Puis-je contrôler plusieurs ponts Hue Bridge avec l'application Philips Hue ?

Puis-je contrôler le boîtier Philips Hue Play HDMI sync box lorsque je ne suis pas chez moi, tout comme mes autres éclairages ?

*Lorsqu'une ampoule affiche « Jusqu'à » un certain nombre de lumens dans ses spécifications, il s'agit de la puissance lumineuse maximale de l'ampoule. Cela indique la luminosité optimale de l'ampoule à 2 700 K (ampoules blanches) ou 4 000 K (ampoules d'ambiance blanche ou d'ambiance blanche et colorée). En savoir plus sur la luminosité. 

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