FAQ list

Puis-je modifier l'ordre de mes caméras Secure dans l'application Philips hue ?

Oui ! Ouvrez le Centre de sécurité, appuyez longuement sur l'aperçu de la caméra et faites glisser pour réorganiser l'ordre.

Puis-je choisir les alertes avancées que je reçois ?

Oui. Dans l'application Philips Hue, accédez à Paramètres > Caméra et sélectionnez votre caméra. Appuyez sur Détection d'activité et ajustez les paramètres d'alertes dans la section Qu'est-ce qui envoie des alertes.

Comment configurer une zone Blackout ?

Configurez des zones d'indisponibilité dans l'application Philips Hue. Accédez à Paramètres > Caméra et sélectionnez la caméra pour laquelle vous souhaitez configurer une zone d'indisponibilité, puis accédez à Audio et vidéo > zones d'indisponibilité.

Comment utiliser les fonctionnalités Philips Hue Secure avec mes détecteurs de mouvement intérieurs ?

Si vous disposez de détecteurs de mouvement intérieurs et que vous souhaitez utiliser les fonctionnalités Philips Hue Secure avec eux, accédez à Paramètres > Sécurité. Suivez les instructions pour activer Philips Hue Secure.

Quelle image d'un clip vidéo enregistré l'application Philips Hue affiche-t-elle dans le Centre de sécurité ?

L'application Philips Hue affiche la première image du dernier clip vidéo enregistré. Ces cadres sont également chiffrés, et les utilisateurs du système à qui vous avez fourni la phrase de chiffrement peuvent les voir.

Qui peut supprimer des clips vidéo enregistrés sur une caméra Secure ?

Les administrateurs et les membres bénéficiant des autorisations Sécurité avancées peuvent supprimer les clips vidéo enregistrés.

*Lorsqu'une ampoule affiche « Jusqu'à » un certain nombre de lumens dans ses spécifications, il s'agit de la puissance lumineuse maximale de l'ampoule. Cela indique la luminosité optimale de l'ampoule à 2 700 K (ampoules blanches) ou 4 000 K (ampoules d'ambiance blanche ou d'ambiance blanche et colorée). En savoir plus sur la luminosité