Savjetnik za sigurnost

Savjetnik za sigurnost

Savjetnik za sigurnost za proizvode Hue

Zaštita kupaca i sigurnost naših proizvoda od iznimne je važnosti kad je riječ o sustavu Hue. Ulažemo značajna sredstva u prepoznavanje i ublažavanje sigurnosnih ranjivosti u fazi dizajna naših proizvoda. Osim toga, surađujemo s istraživačima za sigurnost i drugim korisnicima kako bismo ispravili i popravili bilo kakve uočene ranjivosti.

Ako smatrate da ste otkrili neku ranjivost, obratite nam se putem našeg programa odgovornog otkrivanja https://www.signify.com/global/product-security.

Sigurnosna ažuriranja za proizvode Hue

Radi zaštite korisnika Hue vam preporučuje da svakako ažurirate svoj sustav na najnoviji softver te da preuzimate aplikacije samo iz službenih trgovina aplikacijama iOS i Android.

Informacije o najnovijim verzijama softvera za aplikacije sustava Hue, Hue Bridge, dodatnu opremu za Hue, rasvjetu Hue ili Hue Sync potražite na našoj stranici s izdanjima.

Kako biste provjerili je li vaš sustav Hue u potpunosti ažuriran, provjerite stranicu „Ažuriranje softvera” u službenoj aplikaciji Hue koju ćete pronaći u Postavke > Ažuriranje softvera. Korisnicima preporučujemo i da uključe „automatska ažuriranja” u tom odjeljku kako bi se najnoviji softver instalirao automatski.

Česta pitanja o sigurnosti

Kako mogu zaštititi svoje proizvode Philips Hue od hakiranja ili DDoS napada?

Kako mogu ažurirati svoj sustav Philips Hue na najnoviji softver?

Pružate li podršku za starije verzije firmvera proizvoda Philips Hue?

Kako da saznam je li moj softver ažuran?

Kako mogu omogućiti automatska ažuriranja softvera za svoje proizvode Philips Hue?

Gdje mogu pronaći napomene o izdanju za softverska ažuriranja za Philips Hue?

Što poduzeti ako ne mogu instalirati najnovija ažuriranja firmvera na svoje proizvode?

Što mi je činiti ako je moj Hue Bridge povezan s nepoznatim ili neželjenim računom?

Moj je Bridge upravo postavljen i vidim članove koje ne prepoznajem u svom Domu. Što trebam učiniti?

Maloprije sam prodao/vratio svoj Bridge. Zašto primam e-poštu o tome da se netko pridružuje mom Domu?

Potrebna vam je dodatna pomoć?