I nostri 10 anni di leadership nel settore della casa intelligente e l'impegno a investire continuamente nelle funzionalità, nella sicurezza e nell'affidabilità dei nostri prodotti rendono Philips Hue un marchio di cui ti puoi fidare.
Fiducia e responsabilità
La sicurezza dei dati
Crediamo che la privacy sia un diritto umano fondamentale e ci impegniamo a proteggere la tua.
Crittografia end-to-end
Le videocamere Philips Hue Secure utilizzano la crittografia end-to-end (E2EE) per impostazione predefinita. Tutti i video, l'audio e le istantanee sono crittografati con una chiave che solo tu possiedi.
Prevenzione dalle manomissioni
Le videocamere Secure installano un software che aiuta a prevenire potenziali manomissioni, tentativi di phishing o manipolazione del codice.
Archiviazione nel cloud
Tutti i dati, compresi i tuoi videoclip, vengono archiviati nel nostro cloud Philips Hue sicuro. I video vengono eliminati automaticamente dopo 30 o 60 giorni, a seconda del piano.
Archiviazione sicura delle chiavi
La tua chiave di crittografia, la passphrase univoca generata quando attivi la fotocamera, è archiviata in un'area di memoria sicura.
Strumenti per la privacy
Abbiamo creato strumenti per darti il controllo completo dei tuoi dati, dalla creazione del tuo account al semplice utilizzo della nostra app.
Rilevamento password violata
Se il tuo account Philips Hue utilizza lo stesso nome utente e password di un altro servizio i cui dati sono stati violati, te lo faremo sapere in modo che tu possa bloccare il tuo account. Non preoccuparti: non conosciamo la tua password.
Gestione utenti
Gestisci i membri della tua famiglia e le loro autorizzazioni all'interno del tuo sistema. Puoi consentire ad alcuni membri di controllare solo le luci e dare ad altri l'accesso al tuo sistema di sicurezza.
Autenticazione a due fattori
Supportiamo e consigliamo l'autenticazione a due fattori (2FA) per il tuo account Philips Hue. Ti verrà chiesto di verificare il tuo accesso, tramite un'app di autenticazione o tramite SMS.
Zone di privacy
Un tipo di zona di privacy per le tue telecamere, una zona di blackout esclude alcune parti del feed video della tua telecamera, come una finestra o la porta della camera da letto.
Informativa sulla privacy di Philips Hue
Ottieni informazioni dettagliate su come vengono gestiti i tuoi dati, sia che utilizzi Philips Hue Secure, le nostre luci intelligenti o l'app Philips Hue.
Sicurezza e privacy dei dati - Domande e risposte
Cos'è l'autenticazione a due fattori?
L'autenticazione a due fattori, a volte chiamata 2FA o verifica in due passaggi, è una misura di sicurezza che viene applicata quando si accede a un account. Devi fornire due forme di identificazione: qualcosa che conosci, qualcosa che hai o qualcosa che sei. Ad esempio, una password è qualcosa che conosci. Il tuo dispositivo mobile è qualcosa che hai, quindi puoi ricevere un SMS o utilizzare un'app di autenticazione. Un'impronta digitale o il riconoscimento facciale sono qualcosa che sei.
Utilizziamo l'autenticazione a due fattori con una password e un'app di autenticazione o un codice SMS.
Dove vengono archiviati i miei dati?
I dati provenienti dalle videocamere e dai sensori Secure, tra cui i filmati, sono archiviati nel cloud sicuro Philips Hue. I video vengono eliminati automaticamente dopo 30 o 60 giorni, a seconda del piano sottoscritto. Se non hai sottoscritto alcun piano, i tuoi filmati non verranno archiviati.
Ho un'altra domanda sulla privacy. Dove posso trovare maggiori informazioni?
Se hai ancora domande relative ai tuoi dati e alla privacy per Philips Hue Secure, puoi trovare ulteriori informazioni nell' Assistenza clienti.
Scopri Philips Hue
Il sistema Philips Hue Secure è un sistema di sicurezza per la casa connessa che ti offre luci connesse, videocamere e sensori.
* Quando le specifiche delle lampadine riportano l'indicazione "Fino a" un certo numero di lumen, il valore indicato corrisponde all'emissione massima dei lumen della lampadina, ovvero la sua luminosità. Questo valore può essere di 2700 K (lampadine White) o di 4000 K (lampadine White Ambiance o White and Color Ambiance). Ulteriori informazioni sulla luminosità.
