FAQ list

Come posso aggiungere un accessorio al mio sistema Philips Hue?

Puoi aggiungere un accessorio intelligente nell'app: 

  1. Nella scheda Impostazioni, tocca Accessori.  
  2. Tocca l'icona blu più (+). 
  3. Seleziona quale accessorio desideri aggiungere.
  4. Segui le istruzioni visualizzate.

Come posso ripristinare le impostazioni predefinite di un accessorio Philips Hue?

Puoi ripristinare le impostazioni predefinite dell'accessorio per luce intelligente Philips Hue nell'app: 

  1. Vai alla scheda Impostazioni. 
  2. Tocca Accessori. 
  3. Seleziona l'accessorio che desideri ripristinare. 
  4. Tocca Ripristina in basso nella schermata e segui le istruzioni visualizzate. 

Dove posso acquistare un interruttore della luce di Friends of Hue?

Contatta il partner Friends of Hue per ulteriori informazioni su dove sono disponibili.

Come posso eliminare un accessorio Philips Hue dalla mia configurazione?

Puoi eliminare un accessorio Philips Hue nell'app Philips Hue: 

  1. Vai alla scheda Impostazioni. 
  2. Tocca Accessori. 
  3. Seleziona l'accessorio dall'elenco. 
  4. Tocca Elimina nella parte inferiore dello schermo e segui le istruzioni visualizzate. 

Come posso controllare lo stato della batteria del mio accessorio Philips Hue?

Puoi visualizzare lo stato della batteria dell'accessorio Philips Hue nell'app Philips Hue: 

  1. Vai alla scheda Impostazioni. 
  2. Tocca Accessori. 
  3. Seleziona il tuo accessorio dall'elenco. 
  4. Scorri fino alla parte inferiore dello schermo per visualizzare lo stato più recente. 

Come posso verificare l'ultimo stato degli accessori Philips Hue per vedere se il prodotto funziona ancora quando lo utilizzo?

Puoi visualizzare l'ultimo stato dell'accessorio Philips Hue nell'app Philips Hue: 

  1. Vai alla scheda Impostazioni. 
  2. Tocca Accessori. 
  3. Select your accessory from the list. 
  4. Scroll to the bottom of the screen to view the latest status. 

Desidero utilizzare il mio accessorio Philips Hue con un'app di terze parti. How do I set this up?

Puoi aggiungere accessori Philips Hue a diverse app nell'app Philips Hue: 

  1. Vai alla scheda Impostazioni. 
  2. Tocca Accessori. 
  3. Seleziona l'accessorio dall'elenco. 
  4. Tocca Configura in un'altra app nella parte inferiore dello schermo e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo. Ciò rimuoverà l'accessorio dalla configurazione di Philips Hue. 

Desidero riconfigurare il mio accessorio Philips Hue per aggiungere nuove scene, modificare la luce o cambiare stanze e zone. Come posso impostarlo?

Puoi riconfigurare il tuo accessorio Philips Hue nell'app Philips Hue: 

  1. Vai alla scheda Impostazioni. 
  2. Tocca Accessori. 
  3. Seleziona l'accessorio dall'elenco. 
  4. Regola le impostazioni e tocca Salva.

* Quando le specifiche delle lampadine riportano l'indicazione "Fino a" un certo numero di lumen, il valore indicato corrisponde all'emissione massima dei lumen della lampadina, ovvero la sua luminosità. Questo valore può essere di 2700 K (lampadine White) o di 4000 K (lampadine White Ambiance o White and Color Ambiance). Ulteriori informazioni sulla luminosità