FAQ list

È possibile abbassare le luci a velocità diverse con un Tap Dial switch?

Sì. Più velocemente giri la manopola, più velocemente potrai ridurre o aumentare la luminosità. 

Posso usare il Tap Dial switch senza Hue Bridge?

Sì. Sebbene tu possa adoperare il Tap Dial switch con una configurazione di illuminazione connessa controllata tramite Bluetooth, con Hue Bridge puoi utilizzare la suite completa di funzioni di illuminazione connessa del Tap Dial switch. 

Posso usare il Tap Dial switch con HomeKit?

HomeKit non offre ancora il supporto completo per il Tap Dial switch. Riuscirai a programmare i pulsanti sull'interruttore, ma non potrai utilizzare la manopola per diminuire e aumentare la luminosità.

A cosa servono i pulsanti e la manopola del Hue Tap Dial switch?

Ciascun pulsante sul Tap Dial switch consente di scorrere le diverse scene e può controllare una stanza o una zona separata. Il quadrante attenua o illumina una stanza o una zona.

Cosa significano i diversi colori della luce LED sul Tap Dial switch?

Arancione (lampeggiante lentamente): l'interruttore del quadrante Tap è in modalità di configurazione e pronto per essere aggiunto all'app Philips Hue.

Verde (lampeggia quando viene premuto): il Tap Dial switch sta controllando una lampada.  

Arancione (lampeggia quando premuto): la batteria nell'interruttore del quadrante Tap è scarica e durerà ancora qualche mese. Dovrai sostituirlo presto. 

Rosso (lampeggia quando premuto): la batteria nel Tap Dial switch è quasi scarica e durerà ancora qualche settimana. Dovrai sostituirlo molto presto.  

Rosso (lampeggiamento lento): il Tap Dial switch è irraggiungibile.  

Verde > Arancione > Rosso (lampeggiante): l'interruttore del Tap Dial switch è stato reimpostato. È possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica dell'interruttore premendo il pulsante di configurazione per 10 secondi. 

Come è possibile reimpostare le impostazioni di fabbrica del Tap Dial switch?

Apri il vano batteria sul retro del Tap Dial switch. Tieni premuto il pulsante di configurazione per 10 secondi. Dopo il ripristino, dovrai aggiungere nuovamente il Tap Dial switch alla configurazione di Philips Hue. 

Come faccio a collegare il mio Tap Dial switch alla mia configurazione Bluetooth?

  1. Apri il coperchio del vano batteria per mostrare il pulsante di configurazione sul retro dell'interruttore.  
  2. Sulla parte anteriore dell'interruttore, tieni premuto il primo tasto (un punto) per tre secondi. Rilasciare quando il LED lampeggia in verde, arancione e poi rosso. Poi lampeggerà in arancione finché non collegherai la prima luce.  
  3. Tenendo il Tap Dial switch ad almeno 10 cm dalla luce da controllare, premi il pulsante di configurazione sul retro per tre secondi. La connessione ha esito positivo quando la lampada o la lampadina lampeggia e poi rimane accesa.  
  4. Opzionale: premi e rilascia il pulsante di configurazione e ripeti il passaggio 3 per ogni lampada aggiuntiva da collegare al Tap Dial switch.  

Non dimenticare di riposizionare il coperchio del vano batteria quando hai finito. 

Come faccio a sostituire la batteria nel Tap Dial switch?

  1. Apri il coperchio del vano batteria sul retro dell'interruttore con uno strumento piatto.
  2. Rimuovi la batteria. 
  3. Sostituiscila con una nuova batteria CR2032 a bottone.
  4. Riposiziona il coperchio del vano batteria.

Posso usare il Tap Dial switch per spegnere tutte le luci della casa, di una stanza o di una zona?

SÌ! Avrai bisogno di un Bridge per questa funzione. Nella scheda Impostazioni, tocca Accessori e seleziona il Tap Dial switch. Nella schermata Modifica accessorio, vedrai l'opzione Tieni premuto per ciascun pulsante.  

Voglio scorrere le scene, ma le luci si spengono. Cosa è successo?

Ciascun pulsante può anche spegnere le luci nella rispettiva Stanza o Zona premendo a lungo il pulsante per circa un secondo. Potresti aver premuto il pulsante un po' troppo a lungo mentre cercavi di scorrere le scene. In caso contrario, controlla la configurazione dell'interruttore del quadrante Tap nella schermata Modifica accessorio dell'app Philips Hue, poiché puoi anche programmare un pulsante per spegnere le luci con una sola pressione invece di impostare una scena.  

Quando spengo le luci con la manopola e poi le riaccendo, si accendono sulla scena precedente invece che con luminosità minima. Cosa è successo?

Se hai spento le luci utilizzando la manopola e poi le hai riaccese entro tre secondi, il Tap Dial switch presumerà che tu voglia abbassarle, non spegnerle. Per questo motivo, la manopola imposterà l'ultima scena selezionata.

Posso impedire al Tap Dial switch di spegnere completamente le luci?

SÌ! Puoi regolare le impostazioni dell'interruttore della manopola Tap nell'app Philips Hue: 

  1. In the Settings tab, tap Accessories.
  2. Seleziona il Tap Dial switch.
  3. Scorri e seleziona il quadrante.
  4. Nella sezione Comportamento, tocca Quando le luci sono accese e seleziona Passa alla luminosità minima.

* Quando le specifiche delle lampadine riportano l'indicazione "Fino a" un certo numero di lumen, il valore indicato corrisponde all'emissione massima dei lumen della lampadina, ovvero la sua luminosità. Questo valore può essere di 2700 K (lampadine White) o di 4000 K (lampadine White Ambiance o White and Color Ambiance). Ulteriori informazioni sulla luminosità