Gegevensbeveiliging en privacy

Gegevensbeveiliging en privacy

Vertrouwen en verantwoordelijkheid

We leiden de smart home-sector al 10 jaar lang en blijven steeds weer investeren in de functies van onze producten, de beveiliging en betrouwbaarheid. Zo maken we van Philips Hue een merk dat jij kunt vertrouwen.

Bezorger die naar een voordeur loopt, die wordt bewaakt met een Philips Hue Secure camera

Gegevensbeveiliging

Wij zijn ervan overtuigd dat privacy een fundamenteel recht is van de mens en wij beschermen graag die van jou.

End-to-end versleuteling

Philips Hue Secure camera's zijn standaard voorzien van end-to-end versleuteling (E2EE). Alle video, audio en snapshots worden versleuteld met een wachtwoord dat alleen jij in je bezit hebt.

Voorkomen van hacks

Secure camera's bevatten interne software tegen mogelijke hacks, phishingaanvallen of manipulatie van codes.

Cloudopslag

Alle gegevens, inclusief je video's, worden opgeslagen in onze beveiligde Philips Hue cloud. Video's worden automatisch na 30 of 60 dagen verwijderd, afhankelijk van je abonnement.

Beveiligde sleutelopslag

Jouw coderingssleutel, de unieke wachtzin die wordt gegenereerd wanneer je je camera activeert, wordt opgeslagen in een beveiligde locatie.

Glimlachende vrouw die haar smart home-beveiligingssysteem op haar smartphone bekijkt in het bos

Privacytools

We hebben tools ingebouwd, zodat jij het volledige beheer hebt over je gegevens, vanaf het moment dat je je account creëert tot aan het gebruik van de app. 

Detectie van gelekte wachtwoorden

Als je voor jouw Philips Hue dezelfde gebruikersnaam en wachtwoord gebruikt als voor een andere dienst, die te maken heeft met een gegevenslek, brengen we jou op de hoogte, zodat je je account kunt vergrendelen. Wees gerust, wij kennen jouw wachtwoord niet.

Gebruikersbeheer

Beheer de leden van jouw huishouden en hun machtigingen binnen je systeem. Je kunt sommige leden toestaan alleen de lampen te bedienen en anderen toegang geven tot je beveiligingssysteem.

Verificatie in twee stappen

We ondersteunen en raden je tweefactorverificatie (2FA) aan voor jouw Philips Hue account. Je wordt gevraagd om je inloggegevens te verifiëren, dan wel via een verificatie-app of per SMS.

Privacyzones

Een Blackout-zone is een soort privacyzone voor je camera's, waarmee je bepaalde delen van de videofeed van je camera, zoals een raam of deuropening naar een slaapkamer, kunt uitsluiten.

Philips Hue privacyverklaring

Ontvang gedetailleerde informatie over de verwerking van je gegevens, of je nu Philips Hue Secure gebruikt, onze slimme lampen of de Philips Hue app.

Vragen en antwoorden over gegevensbeveiliging en privacy

Wat is verificatie in twee stappen?

Verificatie in twee stappen, soms ook wel 2FA of tweestapsverificatie genoemd, is een beveiligingsmaatregel die je kunt gebruiken bij het inloggen bij een account. Je moet dan op twee manieren je identiteit bevestigen, met iets wat je weet, iets wat je hebt of iets wat bij jou als persoon past. Een wachtwoord is bijvoorbeeld iets wat je weet. Je mobiele apparaat is iets wat je hebt, zodat je een SMS kunt ontvangen of een verificatie-app kunt gebruiken. Een vingerafdruk of gezichtsherkenning is iets wat bij jou past als persoon.

We gebruiken verificatie in twee stappen met een wachtwoord en een verificatie-app of SMS.

Waar worden mijn gegevens opgeslagen?

De gegevens van je Secure camera's en sensoren, inclusief je video's, worden opgeslagen in onze beveiligde Philips Hue cloud. Video's worden automatisch na 30 of 60 dagen verwijderd, afhankelijk van je abonnement. Als je geen abonnement hebt, worden je video's niet opgeslagen.

Ik heb nog een vraag over privacy. Waar vind ik meer informatie?

Als je nog meer vragen hebt over je gegevens en privacy voor Philips Hue Secure, ga je naar de Klantenservice.

Ontdek Philips Hue

Het Philips Hue Secure systeem is een smart home-beveiligingssysteem, dat slimme lampen, camera's en sensoren bij elkaar brengt.

Glimlachende vrouw die haar smart home-beveiligingssysteem op haar smartphone bekijkt

Slimme beveiliging voor thuis

Glimlachende man die zijn smart home-beveiligingssysteem op een smartphone bekijkt

Security Center in de Philips Hue app

Beveiligingscamera in een smart home op een tafel naast een slimme lamp

Philips Hue Secure producten

*Als er op een lamp een 'maximaal' aantal lumen wordt weergegeven in de specificaties, dan is dat de maximale lichtopbrengst van de lamp. Het geeft weer hoe helder de lamp schijnt bij 2700K (witte lampen) of 4000K (White ambiance of White and color ambiance lampen). Meer informatie over helderheid