Elke nieuwe Secure camera wordt geleverd met een gratis proefperiode van 30 dagen volgens het Basic-abonnement.

Als je een Secure abonnement hebt, inclusief gratis proefperiode van 30 dagen, neemt je Secure camera beweging op zodra deze wordt gedetecteerd. Je kunt controleren of het opnemen van video's is ingeschakeld onder Instellingen > Camera's.

De batterijduur van de Hue camera is afhankelijk van verschillende factoren, zoals de temperatuur, de leeftijd van het product, de gemiddelde cliplengte en het aantal gebeurtenissen per dag. Bij lage temperaturen, lange clips en een groot aantal gebeurtenissen per dag gaat de batterij minder lang mee. 

Bij een gemiddeld gebruik, dat wil zeggen bij 20 graden Celsius en 10 activeringen per dag met 10 clips van gemiddeld 10 seconden, is de verwachte levensduur van de batterij 3 maanden. 

De batterij gaat langer mee als je de camera alleen inschakelt wanneer je daadwerkelijk gebeurtenissen wilt genereren. Zorg er ook voor dat het gezichtsveld geen drukke gebieden bevat waardoor de camera vaak wordt geactiveerd. De camera wordt geactiveerd met een passieve infraroodsensor. Dit kan zelfs gebeuren wanneer er activiteitenzones of blackout-zones zijn ingesteld, ook als er geen clips worden opgenomen. Bovendien kun je de batterijduur verlengen door de bewegingsgevoeligheid en de maximale cliplengte te verkleinen. 

De Secure camera heeft een kijkhoek van 110 graden.

De camera heeft een geïntegreerde sirene, die een geluidsalarm van 80 dB geeft.

Ja! De camera heeft een microfoon en luidspreker, zodat je kunt communiceren met bezoekers.

De oplaadbare batterij kan niet worden vervangen. Je kunt de batterij van de Secure camera opladen met de voedingskabel die is meegeleverd. Het duurt ongeveer 7-8 uur voor de camera volledig is opgeladen.

De cameravoet is gemaakt voor de bedrade Secure camera en kan niet worden gebruikt voor de camera met batterij.

Ga voor meer hulp naar het gedeelte Philips Hue Secure ondersteuning.