Contactsensor

Het LED-lampje rondom de knop op de contactsensor geeft verschillende kleuren en patronen om je te informeren over verschillende statussen:

• Rood/groen/oranje cirkel: de contactsensor is opnieuw ingesteld
  
• Stabiel rood lampje: batterij bijna leeg
• Rood lampje dat 2 seconden aanblijft: kan geen verbinding krijgen met de Bridge
• Groen lampje dat één keer knippert: contactsensor gesloten
• Groen lampje dat twee keer knippert: contactsensor geopend
• Groen lampje dat 2 seconden aanblijft: Bridge gevonden
• Oranje lampje dat één keer knippert: zoeken naar je Bridge of de achterplaat is verwijderd
• Oranje lampje dat 20 seconden aanblijft: firmware aan het bijwerken

Ja. De Secure contactsensor kan worden gebruikt voor zowel veiligheidsgerelateerde meldingen als voor de bediening van je slimme lampen.

Zo stel je de Secure contactsensor opnieuw in: 

1. Verwijder de achterplaat.
2. Houd de reset-knop aan de achterkant van de sensor 10 seconden lang ingedrukt.
3. Zodra het LED-lampje op de contactsensor de kleuren rood, groen en oranje heeft laten zien, is de sensor opnieuw ingesteld.

Voor de beste resultaten plaats je de magneet (het kleinere deel) op het bewegende deel, zoals een deur. Plaats de sensor zelf op het deel dat niet beweegt, zoals een deurpost. Zorg ervoor dat beide delen van de sensor buiten het bereik van kinderen zijn. 

De magneet kan links, rechts of boven de sensor worden geplaatst, maar moet altijd tegenover het glanzende deel geplaatst worden. Probeer stalen oppervlakken en sterke magneten, zoals in luidsprekers, te vermijden, omdat deze invloed hebben op de prestaties van de sensor. Zorg er als laatste voor dat er voldoende ruimte is om de batterij in de sensor te vervangen als dat nodig is. 

De maximale afstand die de sensor van de magneet kan hebben is 2 cm. Let erop dat materialen zoals hout beïnvloed kunnen worden door de temperatuur en luchtvochtigheid, waardoor het gat tussen de sensor en bijvoorbeeld een deurpost kan veranderen.

Het beste is als de sensor en de magneet dezelfde hoogte hebben, waarbij de magneet zich naast het glanzende deel van de sensor bevindt. Als het nodig is, kan de magneet 2,5 cm hoger geplaatst worden dan de sensor. Zorg er altijd voor dat je de configuratie test voordat je deze definitief bevestigt.

Er wordt een CR2-batterij meegeleverd met je Secure contactsensor. Deze zou ten minste twee jaar mee moeten gaan.

Het knopje aan de voorkant van het apparaat is voor de installatie. Door er lang op te drukken kun je het koppelen met je Bridge. Zodra het apparaat is ingeschakeld, voeg je de sensor toe in de Philips Hue app onder Instellingen > Accessoires > Accessoire toevoegen.

Er is een Bridge nodig voor de Secure contactsensor.

De LED-indicator kan niet worden aangepast of uitgeschakeld.

De Secure contactsensor kan worden gebruikt door smart home-assistenten als Amazon Alexa, Google en Siri.

De Secure contactsensor heeft mogelijk geen verbinding meer met de Bridge. Plaats de Secure contactsensor dichter bij de Bridge.

Elk Philips Hue apparaat is onderdeel van een mesh-netwerk dat jouw connectiviteitsbereik vergroot. Als er geen verbinding meer is, kan het zijn dat een Philips Hue apparaat is uitgeschakeld en het mesh-netwerk werd onderbroken. Schakel in dat geval het apparaat weer in om het mesh-netwerk te herstellen. 

Als je deze waarschuwing ziet, is je contactsensor verwijderd van de achterplaat. Dat kan betekenen dat iemand er mee heeft geknoeid of je contactsensor heeft weggehaald.

Controleer eerst of de LED-indicator op je contactsensor nog functioneert. Deze moet één keer groen knipperen bij sluiten en twee keer groen knipperen bij openen.

Als er geen knipperende lampjes zijn, controleer je de afstand tussen de magneet en de sensor minder dan 2 cm is. Pas als dat nodig is de afstand aan. 

Als de magneet zich binnen 2 cm bevindt, kan de batterij leeg zijn en toe zijn aan vervanging. Is het probleem nog niet opgelost? Neem dan contact op met de klantenservice.

Het plakband werkt op de meeste vlakke oppervlakken. Maak het oppervlak schoon en vetvrij voordat je het plakband gebruikt.

We raden je aan de magneet (het kleinere deel van de sensor) op het bewegende deel van een deur of raam te plaatsen. Plaats de sensor zelf op de deur of het raam. Je kunt de magneet links of rechts van of boven het bovenste, glanzende deel van de sensor plaatsen. Plaats de sensor niet op stalen oppervlakken of op objecten met sterk magnetische velden, zoals luidsprekers. Zorg ervoor dat er voldoende ruimte rondom de sensor is, zodat je de batterij op een later moment kunt vervangen. 

De contactsensor is ontworpen met batterijbesparende logica. Dus als een deur of raam snel wordt geopend of gesloten, door bijvoorbeeld de wind, wacht de contactsensor tot de situatie weer stabiel is voordat er een melding wordt verstuurd.