Krijg 15% korting bij Hue Shop! Meld je aan voor de nieuwsbrief!*

Ondersteuning

FAQ list

Wat betekent de LED-indicator op de Secure contactsensor?

Kan ik de Secure contactsensor gebruiken voor zowel veiligheidsgerelateerde doeleinden als de lichtbediening?

Hoe kan ik de Secure contactsensor opnieuw instellen?

Hoe moet ik mijn Secure contactsensor plaatsen?

Hoe dicht moet de Secure contactsensor zich bij de magneet bevinden?

Moeten de Secure contactsensor en de magneet op dezelfde hoogte worden geplaatst?

Wat voor batterij heb ik nodig voor de Secure contactsensor en hoelang gaat deze mee?

Waar is het knopje op de Secure contactsensor voor bedoeld?

Kan de Secure contactsensor zonder Bridge worden gebruikt?

Kan ik de LED-indicator op de Secure contactsensor uitschakelen of de helderheid aanpassen?

Wordt de Secure contactsensor ondersteund door smart home-assistenten?

De LED-indicator op mijn Secure contactsensor is rood, maar de batterij is vol. Wat gaat er fout?

Waarom heeft mijn Secure contactsensor een melding gestuurd met een waarschuwing voor potentieel geknoei?

Mijn Secure contactsensor detecteert niet meer of een deur is geopend of gesloten. Wat moet ik doen?

Op welke oppervlakken kan ik het plakband van de Secure contactsensor gebruiken?

Hoe moet ik mijn Secure contactsensor monteren?

Waarom detecteert de Secure contactsensor geen activiteit als ik een deur of raam heel snel open en sluit?

*Als er op een lamp een 'maximaal' aantal lumen wordt weergegeven in de specificaties, dan is dat de maximale lichtopbrengst van de lamp. Het geeft weer hoe helder de lamp schijnt bij 2700K (witte lampen) of 4000K (White ambiance of White and color ambiance lampen). Meer informatie over helderheid. 

  • iDeal
  • Paypal
  • Betalen met Klarna
  • Apple pay
  • Google pay