FAQ list

Wat is het verschil tussen de soorten Philips Hue lightstrips?

Er zijn vijf soorten Philips Hue lightstrips:  

  • Philips Hue lightstrip Plus produceert één kleur tegelijk. Verkrijgbaar in een lengte van 2 meter en met een eigen voeding. Kan worden ingekort of verlengd tot 10 meter met extensies van 1 meter. Ideaal voor accentverlichting en het benadrukken van architecturale kenmerken van bijzondere afmetingen. 
  • Philips Hue Solo lightstrip produceert één kleur tegelijk. Verkrijgbaar in lengtes van 3, 5 en 10 meter en met een eigen voeding. Kan worden ingekort, maar niet verlengd. Ideaal voor grote oppervlakken, zoals langs gangen, plafonds of trappen. 
  • Philips Hue Ambiance gradient lightstrip produceert meerdere kleuren licht tegelijkertijd. Verkrijgbaar in een lengte van 2 meter en met voeding. Kan worden ingekort of verlengd tot 10 meter met extensies van 1 meter. Ideaal voor decoratieve accenten, omdat je een scène met meerdere kleuren kunt creëren met één lamp. 
  • Philips Hue Play gradient lightstrip voor tv's produceert meerdere kleuren licht tegelijkertijd. Ontworpen om achter een tv te worden bevestigd, verkrijgbaar in drie lengtes, gebaseerd op het formaat van de tv: 55 inch, 65 inch of 75 inch. 
  • Philips Hue Play gradient lightstrip voor pc's produceert meerdere kleuren licht tegelijkertijd. Ontworpen om achter een beeldscherm te worden bevestigd, verkrijgbaar in drie lengtes, gebaseerd op het formaat van het beeldscherm: 24-27 inch, 32-34 inch of driemaal 24-27 inch voor installaties met drie beeldschermen.  

Kan ik Philips Hue lightstrips verlengen?

Dat is afhankelijk van welke lightstrip je hebt.  

 

Lightstrip Plus: ja, tot 10 meter met extensies van 1 meter 

Ambiance gradient lightstrip: ja, tot 10 meter met extensies van 1 meter 

Solo lightstrip: nee 

Play gradient lightstrip voor tv's: nee 

Play gradient lightstrip voor pc's: nee 

Kan ik Philips Hue lightstrips op maat knippen?

Dat is afhankelijk van welke lightstrip je hebt.  

 

Lightstrip Plus: ja 

Ambiance gradient lightstrip: ja 

Solo lightstrip: ja 

Play gradient lightstrip voor tv's: nee 

Play gradient lightstrip voor pc's: nee 

Kan ik verschillende soorten Philips Hue lightstrips met elkaar verbinden?

Vanwege de interne elektronica kunnen alle Philips Hue lightstrips die kunnen worden verlengd alleen worden gebruikt in combinatie met lightstrips van hetzelfde type. Je kunt de lightstrip Plus bijvoorbeeld verlengen met een Plus-verlengdeel, maar niet met een Ambiance gradient lightstrip-verlengdeel, en andersom. 

Als je een oudere versie hebt van de originele lightstrip, is deze mogelijk niet compatibel met de huidige versie.  

Welke Philips Hue lightstrip moet ik gebruiken achter een tv of beeldscherm?

Philips Hue Play gradient lightstrips voor tv's zijn speciaal ontworpen voor tv-beeldschermen. Ze zijn verkrijgbaar in drie lengtes, gebaseerd op standaard tv-formaten: 55 inch, 65 inch of 75 inch. 

Philips Hue Play gradient lightstrips voor tv's zijn speciaal ontworpen voor tv-beeldschermen. Ze zijn verkrijgbaar in drie lengtes, gebaseerd op standaard beeldschermconfiguraties: 24-27 inch, 32-34 inch of driemaal 24-27 inch voor installaties met drie beeldschermen. 

Moet ik de Play gradient lightstrip uitsluitend gebruiken om deze met het scherm te synchroniseren?

Dat hoeft niet, maar de Play gradient lightstrip is speciaal ontworpen voor synchronisatie met het scherm waarop deze is aangesloten. Als je de lightstrip niet wilt gebruiken om deze te synchroniseren, raden wij de ambiance gradient lightstrip aan.

Welke maat Hue Play gradient lightstrip heb ik nodig?

Voor tv's zijn er drie afmetingen Play gradient lightstrips verkrijgbaar: gemaakt voor tv's van 55", 65" of 75". Voor beeldschermen hebben we ook drie afmetingen: gemaakt voor enkele beeldschermen van 24-27", voor enkele beeldschermen van 32-34" en voor configuraties met drie beeldschermen van 24-27". Als je tv of beeldscherm een andere afmeting heeft, is het handig om een Play gradient lightstrip te kopen die net iets kleiner is dan je tv of beeldscherm. Omdat de lightstrip veel licht geeft, maakt het niet uit of deze helemaal tot aan de randen van de tv of het beeldscherm loopt of niet.

Als je een tv hebt die kleiner is dan 50" of een beeldscherm dat kleiner is dan 24", dan raden we je aan om in plaats daarvan Philips Hue Play light bars te gebruiken. 

Hoe begin ik met het installeren van de Hue Play gradient lightstrip?

Je kunt alle instructies terugvinden in de Philips Hue app! Voeg de lamp in de app eerst toe aan je Philips Hue systeem, waarna je stapsgewijze instructies ontvangt over de fysieke installatie.  

Je kunt ook de instructies in de handleiding volgen of de instructievideo voor tv-installatie bekijken. 

Hoe voeg ik een lightstrip toe aan mijn bestaande Philips Hue systeem?

Plaats om te beginnen de lightstrip waar je deze wilt hebben. Zoals alle andere Philips Hue lampen kun je de lamp aan de systeem toevoegen in de Philips Hue app. Tik op het tabblad Thuis op het pictogram met drie stippen (…) en tik vervolgens op Lampen toevoegen. Volg de aanwijzingen op het scherm om de lightstrip aan je systeem toe te voegen. 

Kan de voeding die bij een Philips Hue lightstrip wordt geleverd ook worden gebruikt voor andere Philips Hue lampen?

Ja. De voeding kan worden gebruikt voor andere lightstrips en ook voor andere Philips Hue lampen. 

Moet ik de ventilatoren aan de achterkant van mijn beeldscherm vermijden bij de installatie van de Hue Play gradient lightstrip?

Ja! Probeer de Hue Play gradient lightstrip zo goed mogelijk om de ventilatoren heen te monteren. Als je de ventilatoren van je beeldscherm blokkeert, kan deze oververhit raken.

Moet ik een langere lightstrip kopen, die lang genoeg is om de onderkant van mijn tv of beeldscherm te bedekken?

De Hue Play gradient lightstrip is ontworpen voor de zijkant en bovenkant van je scherm. Als je nog meer licht achter je scherm wilt, kun je een Play gradient light tube of Play light bar toevoegen aan de onderkant van je scherm. 

Hoe monteer ik de Hue Play gradient lightstrip als de afmeting van mijn beeldscherm verschilt van de genoemde afmetingen op de verpakking van de lightstrip?

Als je beeldscherm groter is dan 24-27 inch of 32-34 inch kun je nog altijd de Hue Play gradient lightstrip gebruiken. Voor het bepalen van de afstand tussen de rand van het beeldscherm en de bevestigingsplaatsen kun je het beste onderstaande lijst volgen. Je kunt de bevestigingsplaatsen ook zo aanpassen dat de lightstrip wat meer in het midden van je beeldscherm terecht komt:

  • 24"-beeldscherm: 2,5 cm
  • 27"-beeldscherm: 6,5 cm
  • 32"-beeldscherm: 5 cm
  • 34"-beeldscherm: 6,5 cm
  • Drie 24"-beeldschermen: 4,5 cm
  • Drie 27"-beeldschermen: 7 cm

Waarom krijg ik soms een zwart scherm te zien wanneer ik videocontent opstart?

De Hue Play gradient lightstrip is niet compatibel met beschermde videocontent (DRM), waardoor het scherm op zwart gaat wanneer je bepaalde content streamt.  

*Als er op een lamp een 'maximaal' aantal lumen wordt weergegeven in de specificaties, dan is dat de maximale lichtopbrengst van de lamp. Het geeft weer hoe helder de lamp schijnt bij 2700K (witte lampen) of 4000K (White ambiance of White and color ambiance lampen). Meer informatie over helderheid