FAQ list

Kan ik lampen in meerdere kamers bedienen met een Tap switch?

Ja. Je kunt meerdere kamers selecteren in Accessoireconfiguratie. Je kunt het accessoire zelfs configureren om verschillende scènes per kamer in te stellen.

Kan ik een Tap switch gebruiken om mijn buitenlampen te bedienen?

Ja. Je kunt een Tap switch gebruiken om je buitenlampen te bedienen. De Tap switch zelf is echter alleen goedgekeurd voor gebruik binnenshuis, dus houd deze binnen. 

Wat moet ik doen als mijn Tap switch niet meer reageert?

Je kunt de status van je Tap switch bekijken in de Philips Hue app: 

Ga naar het tabblad Instellingen.  

  1. Tik op Accessoires. 
  2. Selecteer de Tap switch
  3. Scrol omlaag naar de onderkant van het scherm en druk op een knop op de Tap. Controleer de statusindicator om te zien of de druk op de knop is geregistreerd.
  4. Als de app de druk op de knop heeft geregistreerd, is de lamp die je met de schakelaar wilt bedienen mogelijk onbereikbaar. Controleer of de lamp op de stroom aangesloten is.
  5. Als de app de druk op de knop niet heeft geregistreerd en de batterij van de Tap niet leeg is, verwijder je de Tap-schakelaar door onder aan het scherm op Verwijderen te tikken en de schakelaar opnieuw op het systeem aan te sluiten. 

Waarvoor dienen de drie knoppen op een Tap switch?

Met de knoppen op een Tap switch kun je lampen aan en uit zetten voor een bepaalde scène, verschillende lampen bedienen, enzovoort. Dit kun je aanpassen in de Philips Hue app: 

  1. Ga naar het tabblad Instellingen.
  2. Tik op Accessoires.
  3. Selecteer de Tap switch die je wilt configureren.
  4. Selecteer de knop die je wilt aanpassen en volg de instructies op het scherm.

*Als er op een lamp een 'maximaal' aantal lumen wordt weergegeven in de specificaties, dan is dat de maximale lichtopbrengst van de lamp. Het geeft weer hoe helder de lamp schijnt bij 2700K (witte lampen) of 4000K (White ambiance of White and color ambiance lampen). Meer informatie over helderheid