FAQ list

Wat is een lichtalarm en hoe werkt het?

Als je een lichtalarm activeert, worden je Philips Hue lampen ingeschakeld op basis van de instellingen die jij kiest (knipperend helderwit of rood). Je kunt kiezen welke Philips Hue lampen een lichtalarm afgeven op basis van Kamers of een Zone.

Hoe zet ik een lichtalarm uit?

Lichtalarmen worden automatisch na 5 minuten uitgeschakeld. Om ze handmatig te stoppen, tik je op de knop Actie ondernemen in de Philips Hue app. Tik vervolgens op de knop 'Stoppen'.

Welke Philips Hue lampen kan ik gebruiken voor lichtalarmen?

Alle Philips Hue lampen die effecten ondersteunen (zoals Open haard of Kaars) kunnen lichtalarmen geven. Bekijk hier de lijst met compatibele lampen.

Als je rood als lichtalarm wilt gebruiken, heb je White and color ambiance lampen nodig. Alle compatibele lampen kunnen wit knipperen, ongeacht de kleurfamilie.

Waarom kan ik geen geluidsalarm inschakelen voor mijn Secure systeem?

Een geluidsalarm kan alleen worden ingesteld met een Secure camera. Als je die niet hebt, is de functie niet beschikbaar in de app.

Kan ik accessoires of automatiseringen gebruiken om mijn Secure systeem te activeren?

Dit wordt momenteel niet ondersteund. Je kunt je Secure systeem alleen activeren met de Philips Hue app.

Als ik noodhulp bel via de Philips Hue app, word ik dan verbonden met de hulpdiensten die zich het dichtst bij mijn huis of mijn huidige locatie bevinden?

Je wordt verbonden met de noodhulp van het gebied waarin je je op dat moment bevindt, wat niet per se dezelfde locatie is als waar je woont.

De optie Noodhulp bieden in de Philips Hue app maakt gebruik van de oproepfunctie van je mobiele apparaat. Je telefoon belt de hulpdiensten, niet de Philips Hue app.

*Als er op een lamp een 'maximaal' aantal lumen wordt weergegeven in de specificaties, dan is dat de maximale lichtopbrengst van de lamp. Het geeft weer hoe helder de lamp schijnt bij 2700K (witte lampen) of 4000K (White ambiance of White and color ambiance lampen). Meer informatie over helderheid