Philips Hue app

Als je app problemen ondervindt bij het bereiken van de Philips Hue lampen die je al aan je systeem hebt toegevoegd, kun je het volgende proberen:

• Controleer of ze op de stroom zijn aangesloten (dat wil zeggen, de traditionele wandschakelaar staat in de stand 'aan'). 
• Schakel de lamp aan en uit met de wandschakelaar en zoek vervolgens naar lampen in de Philips Hue app via Instellingen > Lampen > Lampen toevoegen.
• Als je de lamp nog steeds niet kunt vinden, probeer dan de lamp toe te voegen aan de hand van het serienummer.

Als je lampen nog steeds niet te bereiken zijn, neem je contact op met Philips Hue Support.

De Philips Hue app wordt ondersteund door de laatste twee hoofdversies van iOS en de laatste drie hoofdversies van Android. Ga voor meer informatie naar je app store en open de Philips Hue app voor meer informatie.

Dat is het mooie van de Bridge: als je een internetverbinding hebt, hoef je er helemaal niet in de buurt te zijn! Meld je gewoon aan bij je Philips Hue account en je kunt je lampen bedienen, waar je ook bent.

Lampen toevoegen, verwijderen en opnieuw indelen in een kamer of zone is eenvoudig te doen in de Philips Hue app:

1. Selecteer de Kamer die je wilt bewerken op het tabblad Thuis.
2. Selecteer de drie puntjes (...) en selecteer Kamer bewerken. 
3. In het gedeelte Lampen worden de bestaande lampen in de Kamer weergegeven. 
4. Tik op het min-pictogram (-) om een lamp te verwijderen. 
5. Tik op het plus-pictogram (+) om een nieuwe lamp toe te voegen of een lamp uit een andere Kamer te importeren. 

Als je je lampen wilt bedienen terwijl je niet thuis bent, hoef je je alleen maar aan te melden bij je Philips Hue account via Instellingen > Account. 

1. Open de Philips Hue app.
2. Selecteer de kamer/zone waarin je alle lampen op dezelfde kleur wilt instellen. 
3. Tik op een van de lampen om het kleurenwiel weer te geven. 
4. Sleep de lamppictogrammen bovenop elkaar. Er verschijnt een getal in het pictogram dat aangeeft dat alle lampen dezelfde kleur hebben. 
5. Tik op de drie puntjes (...) en selecteer Als nieuwe scène opslaan om dit op te slaan als een lichtscène. 

Wil je de kleur of helderheid van één lamp in een kamer of zone wijzigen, tik dan op het tabblad 'Woning' op de kamer waarin de lamp zich bevindt. Tik op een lamp in de kamer om het kleurenwiel te openen. Tik op de afzonderlijke lamp waarvan je de kleur of helderheid wilt wijzigen. 

De helderheid wijzigen:  

1. Controleer of de lamp aan is door de schakelaar op het picogram van de lamp in de stand 'aan' te zetten. Sleep de helderheidsschuifbalk naar de gewenste helderheid. 

De kleur wijzigen:

1. Tik op de specifieke lamp om het kleurenwiel te openen. 
2. Tik op het lamppictogram en sleep het naar de kleur die je wilt gebruiken. 
3. Tik rechtsboven in het scherm op de X. 

Het is niet mogelijk te kleur van Philips Hue White lampen te wijzigen.

Je kunt in de Philips Hue app een aangepaste lichtscène maken op basis van een foto die je hebt geüpload van je telefoon:  

1. Selecteer de kamer of zone waarin je de scène wilt maken. 
2. Tik op het plus-pictogram (+) en selecteer Foto gebruiken. 
3. Kies de foto die je graag wilt gebruiken voor je scène. De app kiest automatisch kleuren uit de foto. 
4. Tik op Klaar 
5. Geef de scène een naam en tik op Klaar. 
6. Tik op Bewaar. 

Zigbee is een draadloze technologie waarmee de apparaten voor je slimme woning met elkaar kunnen praten. Als je connectiviteitsproblemen ondervindt tussen je Philips Hue lampen en Bridge, kan een Zigbee-kanaalwijziging het probleem wellicht verhelpen.  

1. Ga in de app naar het tabblad Instellingen. 
2. Tik op Bridge-instellingen. 
3. Tik op ZigBee-kanaal. 
4. Selecteer Kanaal wijzigen en volg de instructies op het scherm.

Elke lamp kan aan slechts één kamer worden toegewezen, maar je kunt de lamp wel aan zoveel zones toevoegen als je wilt. 

Ja. Download de Philips Hue app op elk apparaat en koppel het aan de Bridge die je wilt bedienen. Elk Philips Hue systeem kan door maximaal 10 apparaten worden bediend.

Ja, maar je kunt slechts één Bridge tegelijk bedienen. Als je wilt overschakelen tussen twee Bridges, ga je naar Instellingen > Hue bridges en selecteer de Bridge die je wilt bedienen.

Anders dan slimme lampen communiceert de Hue sync box niet met de cloud maar via een lokale wifiverbinding met je router. Dit betekent dat je de box alleen kunt bedienen als je thuis bent.