Kontaktsensor

Lysdioden rundt knappen på kontaktsensoren bruker forskjellige farger og mønstre til å informere deg om ulike statuser:

• Veksling mellom rødt, grønt og oransje lys betyr at kontaktsensoren er tilbakestilt.
  
• Vedvarende rødt lys betyr at batterinivået er svært lavt.
• Rødt lys som lyser i to sekunder, betyr at det ikke er mulig å koble til Hue Bridge.
• Grønt lys som blinker én gang, betyr at kontaktsensoren er lukket.
• Grønt lys som blinker to ganger, betyr at kontaktsensoren er åpnet.
• Grønt lys som lyser i to sekunder, betyr at Hue Bridge er funnet.
• Oransje lys som blinker én gang, betyr at det søkes etter Hue Bridge, eller at bakplaten er fjernet.
• Oransje lys som lyser i 20 sekunder, betyr at fastvaren oppdateres.

Ja. Den sikre kontaktsensoren kan brukes til å sende sikkerhetsrelaterte varsler, samt til å kontrollere smartlysene dine.

Slik tilbakestiller du Secure-kontaktsensoren: 

1. Fjern bakplaten.
2. Hold inne tilbakestillingsknappen bak på sensoren i ti sekunder.
3. Når lysdioden på kontaktsensoren veksler mellom rødt, grønt og oransje, er den tilbakestilt.

For best resultat, plasser magneten (den minste delen) på den delen som beveger seg, for eksempel en dør. Plasser selve sensoren på den delen som ikke beveger seg, for eksempel en dørkarm. Sørg for at begge deler av sensoren er utilgjengelig for barn. 

Magneten kan plasseres til venstre, høyre eller på toppen av sensoren, men den skal alltid vende mot den blanke delen. Prøv å unngå ståloverflater og sterke magneter, slik som de som finnes i høyttalere, da de kan påvirke sensorens ytelse. Til slutt, sørg for at det er nok plass til å enkelt bytte ut batteriet i sensoren om nødvendig. 

Den største avstanden mellom sensoren og magneten er to centimeter. Husk at materialer som tre kan påvirkes av temperatur og luftfuktighet, så avstanden mellom sensoren og for eksempel en dørkarm kan variere.

Ideelt sett skal sensoren og magneten være innrettet med hverandre med magneten ved siden av den blanke delen på sensoren. Men om nødvendig kan magneten plasseres opptil 2,5 cm høyere enn sensoren. Pass alltid på at du tester konfigurasjonen du vil bruke før du fester limet.

Et CR2-batteri følger med Secure-kontaktsensoren. Det bør vare i minst to år.

Knappen foran på enheten er for installasjon. Et langt trykk gjør den klar til å pares med Bridge. Når den er på, legger du til sensoren ved å åpne Philips Hue-appen og trykke på Innstillinger > Tilbehør > Legg til tilbehør.

Secure-kontaktsensoren krever en Hue Bridge.

Lysdioden kan ikke justeres eller slås av.

Secure-kontaktsensoren kan brukes av smarthjemassistenter som Amazon Alexa, Google og Siri.

Secure-kontaktsensoren kan ha mistet forbindelsen til Hue Bridge. Prøv å flytte Secure-kontaktsensoren nærmere Bridge-enheten.

Alle Philips Hue-enheter er en del av et mesh-nettverk som øker rekkevidden for tilkoblingen, så hvis forbindelsen går tapt, kan det skyldes at en Philips Hue-enhet er slått av, og at mesh-nettverket derfor ble avbrutt. I dette tilfellet slår du på enheten som ble slått av for å gjenopprette mesh-nettverket. 

Hvis du ser denne advarselen, ble kontaktsensoren fjernet fra bakplaten. Det kan bety at noen har tuklet med eller fjernet kontaktsensoren din.

Kontroller først at LED-indikatoren på kontaktsensoren fortsatt fungerer. Den skal blinke grønt én gang når den er lukket, og blinke grønn to ganger når den åpnes.

Hvis det ikke er noe blinkende lys, må du sjekke at avstanden mellom magneten og sensoren er maksimalt to centimeter. Hvis ikke justerer du avstanden. 

Hvis magneten er innenfor 2 cm, kan batteriet være tomt og må skiftes ut. Har du fortsatt problemer? Kontakt kundestøtte.

Den selvklebende tapen fungerer på de fleste flate overflater. Sørg for at du rengjør og avfetter overflaten før du påfører tapen.

Vi anbefaler at du plasserer magneten – den minste delen av sensoren – på den bevegelige delen av døren eller vinduet, altså selve dørbladet eller vinduet. Plasser selve sensoren på dør- eller vindusrammen. Du kan plassere magneten til venstre eller høyre for, eller over, den blanke delen av sensoren. Unngå å plassere sensoren på ståloverflater eller på gjenstander med sterke magnetiske felt, for eksempel høyttalere. Sørg for at det er nok plass rundt sensoren til å fjerne den hvis du trenger å bytte ut batteriet. 

Kontaktsensoren er utformet med batterisparende logikk. Så hvis den åpnes og lukkes i rask rekkefølge, for eksempel på grunn av et vindkast, vil kontaktsensoren vente til situasjonen stabiliserer seg før den sender et varsel.