FAQ list

Når mottar jeg push-varsler fra Secure-enhetene mine?

Hvis Secure-kameraet, Secure-kontaktsensoren eller innendørs bevegelsessensoren er aktivert, mottar du push-varsler straks bevegelse registreres. 

Trenger jeg en Hue Bridge for å motta push-varsler for en Philips Hue Secure-enhet?

Secure-kameraer krever ikke en Bridge for å sende varsler eller for å motta avanserte varsler som forteller deg hva som ble oppdaget. Imidlertid kreves en bro for å motta varsler fra en kontakt eller innendørs bevegelsessensor. 

Hvis jeg er medlem av flere Philips Hue-hjem, vil jeg motta varsler fra sikkerhetssenteret for alle sammen?

Ja. Du kan sette opp push-varsler for hvert hjem der du har fått sikkerhetstillatelser. Juster varslene dine i Innstillinger > Sikkerhet > Varsler.

Kan jeg velge hva slags varsler jeg mottar fra Philips Hue Secure-enheter?

Ja! I Philips Hue-appen går du til Innstillinger > Sikkerhet > Varsler.

Det finnes ulike typer varsler du kan motta:

  1. Generelt: Dette omfatter bevegelse, systemstatus og advarsler.
  2. Kamera: Med et abonnement kan du endre bevegelsesvarsler om blant annet personer, kjøretøy og dyr.
  3. Opprett aktivitets- eller pakkesoner. En aktivitetssone begrenser bevegelsesvarslene du mottar til bestemte deler av skjermen, og du kan for hver aktivitetssone angi hvilke bevegelsesvarsler du vil motta. En pakkesone kan oppdage pakker i et spesifikt område av videofeeden.

Hvor kan jeg konfigurere varsler for Secure-systemet?

Konfigurer varsler i Philips Hue-appen. I kategorien Innstillinger går du til Sikkerhet > Varsler.

Kan forskjellige brukere velge ulike varselinnstillinger?

Varslingsinnstillingene brukes på hele systemet, noe som betyr at hver bruker vil motta de samme varslene. Du kan imidlertid deaktivere varsler for appen i mobilenhetens varslingsinnstillinger.

Vil jeg motta sikkerhetsvarsler hvis mobilenheten min er satt til Ikke forstyrr?

For å sikre at du alltid mottar varsler om sikkerhetsalarmer, må du angi «Tillat alltid» for varsler på mobilenheten for Philips Hue-appen, uavhengig av hvilken modus mobilenheten er i. Du kan endre dette under mobilenhetens innstillinger.

* Når det vises "opp til" et visst antall lumen i spesifikasjonene for en lyskilde, er dette lyskildens maksimale lumen. Verdien viser hvor lys pæren kan bli ved 2700 K (hvite pærer) eller 4000 K (Hue White Ambiance- eller Hue White and Color Ambiance-lyspærer). Finn ut mer om lysstyrke