Support

FAQ list

Philips Hue-appen min har problemer med å koble til lysene mine, hvordan løser jeg det?

Hva er det eldste operativsystemet for iOS og Android som fortsatt støtter Philips Hue-appen?

Hvor nært må jeg være Bridge-enheten min for å kontrollere lysene mine?

Hvordan legger jeg til eller fjerner lys fra et rom eller en sone?

Hvordan kontrollerer jeg Philips Hue-lysene mens jeg er borte fra hjemmet?

Hvordan setter jeg alle lysene i et rom eller en sone til samme farge?

Hvordan setter jeg ett lys i et rom eller en sone til en bestemt farge og/eller lysstyrke?

Hvordan lager jeg en lysscene ved hjelp av et bilde fra telefonen min?

Hva er en Zigbee-kanalendring i Philips Hue-appen?

Kan jeg tilordne ett lys til flere rom?

Kan jeg kontrollere Philips Hue-belysningen min fra flere enheter?

Kan jeg kontrollere flere Hue Bridges med Philips Hue-appen?

Kan jeg styre Philips Hue Play HDMI sync box i Hue-appen når jeg ikke er hjemme, på samme måte som de andre lysene mine?

* Når det vises "opp til" et visst antall lumen i spesifikasjonene for en lyskilde, er dette lyskildens maksimale lumen. Verdien viser hvor lys pæren kan bli ved 2700 K (hvite pærer) eller 4000 K (Hue White Ambiance- eller Hue White and Color Ambiance-lyspærer). Finn ut mer om lysstyrke. 

  • Paypal
  • Betal med Klarna
  • Apple pay
  • Google pay