Hvis appen din har problemer med å nå Philips Hue-lysene som du allerede har lagt til systemet, kan du prøve følgende:
- Sørg for at de er koblet til strøm (dvs. den tradisjonelle veggbryteren er i "på"-posisjon).
- Slå lyset på og av med veggbryteren, og søk deretter etter lys i Philips Hue-appen i Innstillinger > Lys > Legg til lys.
- Hvis du fortsatt ikke finner lyset ditt, prøv å legge til lyset ved hjelp av serienummeret.
Hvis lysene fortsatt er utilgjengelige, kontakt Philips Hue Support.