Oszczędź do 25% na oświetleniu zewnętrznym! Skorzystaj z promocji

Warunki korzystania z aplikacji Philips Hue TV

Warunki korzystania z aplikacji Philips Hue TV

W PRZYPADKU UŻYTKOWNIKÓW, KTÓRZY ZAPISALI SIĘ NA PLAN MIESIĘCZNYCH PŁATNOŚCI, NALEŻY PAMIĘTAĆ, ŻE SEKCJA 2.m ZAWIERA NASTĘPUJĄCĄ KLAUZULĘ DOTYCZĄCĄ AUTOMATYCZNEGO ODNAWIANIA: O ILE NIE OTRZYMAMY PRZYNAJMNIEJ 24 GODZINY WCZEŚNIEJ PRZED KOŃCEM BIEŻĄCEGO OKRESU MIESIĘCZNEGO ABONAMENTU POWIADOMIENIA O TYM, ŻE NIE CHCESZ KONTYNUOWAĆ SWOJEGO ABONAMENTU, PRZYJMUJESZ DO WIADOMOŚCI, ŻE TWÓJ PLAN MIESIĘCZNYCH PŁATNOŚCI BĘDZIE AUTOMATYCZNIE ODNOWIONY I UPOWAŻNIASZ NAS DO POBIERANIA ZA KAŻDY MIESIĘCZNY OKRES SUBSKRYPCJI AKTUALNIE OBOWIĄZUJĄCYCH OPŁAT SUBSKRYPCYJNYCH PRZY UŻYCIU WYBRANEJ PRZEZ UŻYTKOWNIKA METODY PŁATNOŚCI.

1. Zakres niniejszego dokumentu i nasze relacje.

a. Wiemy, że możesz mieć ochotę nie czytać Warunków korzystania z aplikacji Philips Hue TV („Warunki”), jednak zrozumienie tych Warunków jest ważne, abyś wiedział/a, czego możesz się od nas spodziewać, a także wiedział/a, czego my wymagamy od Ciebie.

b. Umowa między nami: Z chwilą gdy Użytkownik zamawia i płaci za aplikację Philips Hue TV („Aplikacja”) za pośrednictwem metody płatności wybranej przez Użytkownika (zgodnie z poniższą definicją) oraz po zaakceptowaniu niniejszych Warunków, między Użytkownikiem i nami zostaje zawarta ważna, wiążąca i wykonalna umowa podlegająca niniejszym Warunkom („Umowa”). Używając określeń „my”, „nas”, „nasz” lub „Signify”, mamy na myśli spółkę Signify Netherlands B.V. zarejestrowaną w Holenderskiej Izbie Gospodarczej pod numerem 17061150, z numerem VAT NL009076992B01 i siedzibą pod adresem High Tech Campus 48, 5656 AE Eindhoven, Holandia.

c. Wymagania dotyczące wieku: Użytkownik potwierdza, że osiągnął już wiek uprawniający do zawarcia Umowy.

d. Kwestie uregulowane w niniejszym dokumencie: W Umowie uregulowano kwestie dostępu do Aplikacji i korzystania z niej przez Użytkownika.

e. Kwestie nieuregulowane w niniejszym dokumencie: Kwestie zakupu przez Użytkownika produktów oświetleniowych Philips Hue („Produkty Philips Hue”), dostępu do oprogramowania wbudowanego w Produkty Philips Hue Użytkownika oraz użytkowania tego oprogramowania lub dostępu Użytkownika do naszej aplikacji Philips Hue i jej wykorzystywania do sterowania Produktami Philips Hue Użytkownika stanowią przedmiot odrębnych umów (w tym warunków sprzedaży obowiązujących w chwili zakupu przez Użytkownika Produktów Philips Hue oraz Warunków użytkowania Philips Hue) i nie są modyfikowane w niniejszym dokumencie.

f. Prawo do odstąpienia: Jeśli jesteś konsumentem z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), masz prawo odstąpić od Umowy w terminie czternastu (14) dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Okres odstąpienia wygasa po czternastu (14) dniach od dnia zawarcia Umowy. W zależności od wybranej metody płatności, możesz wykonać kroki opisane w Sklepie z aplikacjami Użytkownika (zgodnie z poniższą definicją), aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy. Możesz również poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej Umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia przesłanego nam pocztą (Signify Holandia B.V., High Tech Campus 48, 5656 AE Eindhoven, Holandia, FAO: Legal Department); lub w wiadomości e-mail (support.hue.syncapp@signify.com); lub za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego online (kliknij to łącze: https://www.philips-hue.com/support#contact). Możesz skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, który znajduje się w Załączniku I do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem 14 dni. W przypadku odstąpienia od Umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności za Aplikację, bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż w ciągu czternastu (14) dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Zwrotu środków dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakich użyto, chyba że wyraźnie poinformujesz nas o innym rozwiązaniu; w każdym przypadku nie ponosisz żadnych opłat w związku z takim zwrotem. Dla jasności, jeśli zarejestrujesz się w planie miesięcznych płatności (zgodnie z definicją poniżej), możesz skorzystać z prawa do wycofania się tylko podczas początkowej subskrypcji, a nie podczas automatycznego odnawiania.

2. Funkcjonalność i warunki użytkowania.

a. Funkcjonalność Aplikacji: Funkcjonalność i szczegółowe wymagania niezbędne do korzystania z Aplikacji są opisane na stronie produktu oraz w procesie wdrażania naszej Aplikacji („Opis Aplikacji”).

b. Określone urządzenie:

  • Aplikacji można używać wyłącznie na kompatybilnym urządzeniu producenta telewizora Smart TV („Określone urządzenie”), które należy osobno zakupić i obsługiwać.
    (i) W przypadku Planu jednorazowej płatności (zgodnie z definicją poniżej) Aplikację można pobrać tylko raz na jedno Określone urządzenie i nie ma możliwości przeniesienia Aplikacji po pobraniu na inne Określone urządzenie. Rozumiesz i zgadzasz się, że Aplikacja będzie działać tylko na Określonym urządzeniu, na które została pierwotnie pobrana. Jedna subskrypcja Aplikacji uprawnia do korzystania z niej tylko na jednym Określonym urządzeniu.
    (ii) W przypadku miesięcznego planu płatności Aplikację można pobrać na ograniczoną liczbę Konkretnych urządzeń, jak wskazano przez nas w Opisie aplikacji, który może podlegać okresowym zmianom. Musisz powiązać te same Konkretne urządzenia i konta użytkowników Philips Hue z każdym Konkretnym urządzeniem, na które zostanie pobrana aplikacja. Jednoczesne korzystanie z Aplikacji na wielu Konkretnych urządzeniach może podlegać dodatkowym wymogom, w tym połączeniu każdego Konkretnego urządzenia z mostkiem Philips Hue bridge.
  • Jeżeli nie masz już prawa do korzystania z Określonego urządzenia (np. z powodu sprzedaży Określonego urządzenia), jesteś zobowiązany natychmiast odłączyć Aplikację i nie możesz już korzystać z Aplikacji (poza Planem płatności miesięcznych na innym Określonym Urządzeniu).
  • Signify nie ponosi odpowiedzialności za Określone Urządzenie ani jakiekolwiek działanie (lub zaniechanie) producenta telewizora Smart TV, jego dostawców usług lub jakiejkolwiek innej osoby trzeciej za pośrednictwem Określonego Urządzenia (w tym wszelkie przyszłe aktualizacje Określonego urządzenia), powodujące, że Aplikacja nie działa zgodnie z Opisem Aplikacji.
  • Nie jesteśmy odpowiedzialni za udostępnienie Ci konta użytkownika u producenta telewizora Smart TV ani w sklepie z aplikacjami.
  • Nie ponosimy odpowiedzialności za wdrożenie Aplikacji na Twoim Konkretnym Urządzeniu i/lub odmowę wdrożenia Aplikacji na Twoim Konkretnym Urządzeniu przez producenta telewizora Smart TV i/lub jakiekolwiek problemy z płatnością wynikające z Twojego App Store.

c. Dostawa: Z chwilą zakupienia Aplikacji za pomocą wybranej metody płatności Aplikacja jest (automatycznie) pobierana na Konkretne urządzenie Użytkownika.

d. Synchronizacja i obsługa:

  • Użytkownik ma obowiązek: (i) zsynchronizować Aplikację zgodnie z wytycznymi dostarczonymi Użytkownikowi przez Signify; (ii) uzyskać wszystkie wymagane elementy wskazane przez Signify w Opisie Aplikacji; (iii) przetestować Aplikację po zainstalowaniu; oraz (iv) spełniać wymagania określone w Opisie Aplikacji.
  • Signify niniejszym wyklucza wszelką odpowiedzialność Signify za dopełnienie obowiązków Użytkownika związanych z synchronizacją Aplikacji oraz z uzyskaniem wymaganych elementów i spełnianiem przez Użytkownika wymagań określonych w Opisie Aplikacji.

e. Zgoda na korzystanie z aplikacji: Pod warunkiem przestrzegania przez Ciebie Umowy, udzielamy Ci ograniczonego, niewyłącznego, odwołalnego prawa do korzystania z Aplikacji wyłącznie na Konkretnym urządzeniu, zgodnie z jego przeznaczeniem („Prawo do użytkowania”). O ile nie zostanie wypowiedziane przez Ciebie lub przez nas zgodnie z niniejszymi Warunkami, niniejsze Prawo do użytkowania pozostanie w mocy („Okres prawa do użytkowania”):

  • na czas trwania subskrypcji i wszelkich jej odnowień, jeśli zarejestrujesz się w Miesięcznym Planie Płatności lub;
  • przez okres pięciu (5) lat, jeśli zakupisz Plan płatności jednorazowych, chyba że Signify (według własnego uznania) będzie w dalszym ciągu wspierać Aplikację w zakresie aktualizacji bezpieczeństwa, jakości i interoperacyjności zgodnie z dodatkowym okresem określonym w art. naszej polityki dotyczącej zakończenia wsparcia, o której mowa poniżej w sekcji 2.g. Użytkownik zgadza się, że nie będzie rozpowszechniać ani przenosić Aplikacji ani swojego Prawa do użytkowania na inne Konkretne urządzenie.

Aplikacja i jej zawartość są licencjonowane, a nie sprzedawane ani przenoszone na Ciebie, a my i nasi licencjodawcy zachowujemy prawo własności do wszystkich kopii Aplikacji i jej zawartości nawet po zainstalowaniu na Twoim Określonym Urządzeniu. Twoje dozwolone zastosowania nie obejmują prawa do bezpośredniego lub pośredniego przesyłania, nadawania, redystrybucji, przesyłania dalej lub dostarczania Aplikacji lub jakiejkolwiek części danych, informacji lub obrazów, które stanowią Aplikację, do jakiejkolwiek innej osoby lub podmiotu, w jakimkolwiek formacie (w tym, ale nie wyłącznie, ramkowania, głębokiego linkowania lub osadzania) w jakikolwiek sposób.

f. Rejestracja kont użytkownika:

  • Aby korzystać z aplikacji, należy posiadać konta użytkownika Philips Hue i u producenta telewizora Smart TV. Może być również wymagane konto użytkownika w sklepie z aplikacjami Użytkownika.
  • Zamówienia, wystawianie rachunków i płatności za Aplikację odbywają się za pośrednictwem platformy zewnętrznej, takiej jak Apple App Store lub Google Play Store („Sklep z aplikacjami użytkownika”) lub zewnętrznego podmiotu przetwarzającego płatności autoryzowanego przez nas, w zależności od tego, który z nich wskażemy jako dostępny (łącznie „Twoja metoda płatności”).

g. Aktualizacje do Aplikacji:

  • Signify może aktualizować Aplikację poprzez dostarczanie (i) aktualizacji zapewniających bezpieczeństwo i kompatybilność, w tym aktualizacji umożliwiających współpracę Aplikacji z aktualizacjami do oprogramowania układowego zainstalowanymi na Konkretnym urządzeniu; (ii) zmian w projekcie i interfejsie użytkownika Aplikacji, w tym zmian zapewniających lepszą nawigację oraz wynikających ze zmian w wytycznych dotyczących prezentowania marki; (iii) poprawek usuwających błędy i źródła awarii i/lub (iv) dodatkowych funkcji.  Wszystkie te aktualizacje są określane mianem „Aktualizacji”.  Signify udostępnia Aktualizacje i wymaga ich wdrożenia, dbając o to, aby wszyscy użytkownicy Aplikacji korzystali z jej najnowszej wersji, co pozwala ograniczyć luki w zabezpieczeniach systemu, zapewnić ciągłą kompatybilność z aktualizacjami oprogramowania układowego telewizora oraz zapewnić użytkownikom jak najnowocześniejsze efekty i jak najlepsze wrażenia.
  • Jeśli Aktualizacja wywiera znaczny negatywny wpływ na użytkowanie Aplikacji lub dostęp do niej, Użytkownik ma prawo do wypowiedzenia Umowy i Signify zwróci Użytkownikowi proporcjonalną część już zapłaconej kwoty (wyliczoną dla pozostałej części Okresu Prawa do użytkowania).
  • Aplikacja podlega Zasadom Zakończenia udzielania wsparcia Signify (udostępnionym Użytkownikowi oddzielnie w witrynie internetowej Signify zlokalizowanej pod adresem www.philips-hue.com/endofsupportpolicy).
  • Aktualizacje mogą być wprowadzane automatycznie bez dodatkowego powiadomienia lub bez uzyskania dodatkowej zgody ze strony Użytkownika; dotyczy to m.in. Aktualizacji eliminujących znaczne zagrożenia dla bezpieczeństwa. Użytkownik wyraża zgodę na takie automatyczne Aktualizacje, przy założeniu że jeśli Użytkownik nie życzy sobie automatycznego instalowania takich Aktualizacji, może wskazać to w ustawieniach Konkretnego urządzenia. Signify może też poprosić Użytkownika o samodzielne zainstalowanie Aktualizacji i Użytkownik jest wtedy do tego zobowiązany, aby zapewnić aktualność Aplikacji.
  • Zaniechanie przez Użytkownika instalacji jakichkolwiek Aktualizacji (w rozsądnym czasie po poproszeniu o ich zainstalowanie) może narazić Użytkownika na ryzyka (takie jak zagrożenia dla bezpieczeństwa) i/lub wpłynąć na funkcjonalność Aplikacji, a także na naszą zdolność do udostępniania Użytkownikowi funkcji Aplikacji. Signify nie będzie ponosić odpowiedzialności za żadne koszty, szkody, ryzyka (zagrożenia dla bezpieczeństwa lub inne) wynikłe z zaniechania przez Użytkownika instalacji odpowiedniej Aktualizacji ani za wynikający z tego brak funkcji czy wydajności.

h. Postępowanie Użytkownika: Aplikacja może być wykorzystywana wyłącznie do celów zgodnych z prawem i nie można jej użytkować w sposób naruszający wyraźnie zastrzeżone prawa Signify, prawa dostawców i licencjodawców Signify, a także prawa podmiotów zewnętrznych. Użytkownik zgadza się użytkować Aplikację w sposób zgodny z Umową. Użytkownik powinien przestrzegać obowiązujących przepisów i regulacji, w tym przepisów dotyczących kontroli eksportu i sankcji, ochrony prywatności i praw własności intelektualnej.

i. Używanie z treścią wideo i/lub audio: Należy pamiętać, że korzystanie z Aplikacji w połączeniu z pewną określoną treścią wideo i/lub audio może generować pewne kombinacje świetlne, które mogą powodować dyskomfort lub wywoływać napady padaczkowe. W takim przypadku należy przerwać synchronizację Aplikacji z taką treścią.

j. Jeśli coś poszło nie tak:

  • Signify będzie dokładać starań, aby użytkowanie Aplikacji przebiegało w maksymalnym możliwym zakresie bez przerw, w ramach jej możliwości technicznych i operacyjnych, nie możemy jednak obiecać całkowitego braku przerw w użytkowaniu. W zakresie dopuszczanym przez obowiązujące prawo Aplikacja jest udostępniana „W STANIE, W JAKIM SIĘ ZNAJDUJE” i „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”; w maksymalnym możliwym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy SIGNIFY ODRZUCA WSZELKĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ Z TYTUŁU WSZELKICH GWARANCJI CO DO WARTOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU i BRAKU NARUSZEŃ PRAW OSÓB TRZECICH, A TAKŻE WSZELKICH GWARANCJI WYNIKAJĄCYCH Z ZASAD POSTĘPOWANIA LUB PRAKTYKI HANDLOWEJ. Signify nie udziela żadnych gwarancji, że Aplikacja będzie spełniać wymagania Użytkownika lub będzie dostępna bez przerw, w sposób bezpieczny i bez błędów. Signify nie udziela żadnych gwarancji dotyczących jakości jakichkolwiek informacji lub treści dostarczanych przez Aplikację. Signify nie gwarantuje też i niniejszym odrzuca wszelką odpowiedzialność z tytułu dorozumianej gwarancji, że Aplikacja będzie działać bezbłędnie i w sposób nieprzerwany. W działaniu Aplikacji mogą występować okresowe przerwy wynikające z trudności technicznych, konserwacji, testowania lub Aktualizacji.
  • Jeśli Użytkownik jest konsumentem z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), przepisy konsumenckie EOG zapewniają Użytkownikowi prawną gwarancję obejmującą gwarancję zgodności działania Aplikacji z wymaganiami. Na mocy tej gwarancji Signify podejmie działania mające na celu wyeliminowanie wszelkich przypadków braku takiej zgodności wykrytych przez Użytkownika w trakcie Okresu Prawa do użytkowania.
  • Jeśli Użytkownik ma jakiekolwiek problemy z funkcjonalnością Aplikacji, powinien skontaktować się z Signify za pośrednictwem naszych kanałów do obsługi konsumentów (na stronie, do której prowadzi poniższy link, można znaleźć nasze dane kontaktowe właściwe dla lokalizacji Użytkownika: https://www.philips-hue.com/support#contact). Signify dołoży wszelkich uzasadnionych starań, aby naprawić usterkę zgłoszoną przez Użytkownika zgodnie z naszą standardową procedurą, która obejmuje: (i) zgromadzenie zgłoszeń o podobnych incydentach pochodzących z różnych źródeł; (ii) dokonanie oceny wpływu z wykorzystaniem narzędzi do oceny, aby określić priorytet incydentu; oraz (iii) zdefiniowanie i wdrożenie rozwiązania stosownego w przypadku danego priorytetu — może to być rozwiązanie tymczasowe (np. szybka poprawka lub sposób obejścia problemu) lub przyszła (krótko- lub długoterminowa) Aktualizacja („Proces pomocy technicznej”).
  • Jeśli podczas Okresu prawa do użytkowania nie będziemy w stanie usunąć usterki zgodnie z naszym Procesem pomocy technicznej, a takie usterki będą bezpośrednio i jednoznacznie wynikały z Aplikacji, Użytkownik będzie uprawniony do skorzystania z następujących środków zaradczych w ramach opłaconego planu (jeśli dotyczy i ma zastosowanie): (i) proporcjonalne obniżenie obowiązującej opłaty subskrypcyjnej za okres, w którym Użytkownik doświadczył braku funkcjonalności (w porównaniu z Okresem prawa do użytkowania); lub (ii) wypowiedzenie planu płatności i uzyskanie zwrotu proporcjonalnej części kwoty już zapłaconej za okres, w którym wystąpił brak funkcjonalności (w porównaniu z Okresem prawa do użytkowania), oraz wszelkich kwot (jeśli dotyczy) już zapłaconych za jakikolwiek przyszły okres. Nasza niemożność usunięcia usterki obejmuje sytuacje, w których: (i) usunięcie usterki jest niemożliwe; (ii) usterka nie została usunięta w związku z nieproporcjonalnie wysokimi kosztami, z jakimi wiązałoby się jej usunięcie; (iii) brak zgodności ujawnia się pomimo naszej próby usunięcia usterki; (iv) usterka jest na tyle poważna, że uzasadniona jest natychmiastowa obniżka ceny lub odstąpienie od umowy; (v) odmawiamy wykonania dodatkowych działań lub (vi) jest oczywiste (dotyczy to także sytuacji, w którym fakt ten potwierdza nasze oświadczenie), że nie możemy usunąć usterki (w rozsądnym terminie lub bez znacznych niedogodności dla Użytkownika).

k. Komunikacja związana z usługami: Czasami wysyłamy Ci ogłoszenia i inne informacje za pośrednictwem naszej witryny internetowej lub aplikacji. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące aplikacji lub niniejszych Warunków, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszych kanałów obsługi klienta.

l. Opinie: Z przyjemnością przyjmiemy opinie na temat aplikacji. Jeśli zdecydujesz się przekazać nam opinię, będziemy mogli swobodnie wykorzystać taką opinię bez zobowiązań wobec Ciebie.

m. Plany płatności; Ceny i rozliczenia:  

  • Możesz korzystać z naszej aplikacji, kupując jeden z następujących planów płatności poprzez wybraną metodę płatności:
    (i) plan jednorazowej płatności, umożliwiający dostęp i korzystanie z Aplikacji przez Okres prawa do korzystania, o którym mowa w ust. 2.e., drugi punkt („Plan jednorazowej płatności”) lub
    (ii) miesięczny plan subskrypcji, który będzie obowiązywać do momentu anulowania subskrypcji („Miesięczny Plan Płatności”). Opłata zostanie naliczona pierwszego dnia każdego kolejnego miesięcznego okresu subskrypcji. JEŚLI NIE POWIADOMISZ NAS PRZYNAJMNIEJ DWADZIEŚCIA CZTERY (24) GODZINY PRZED ZAKOŃCZENIEM OBECNEGO OKRESU MIESIĘCZNEJ SUBSKRYPCJI ŻE NIE CHCESZ KONTYNUOWAĆ SWOJEJ SUBSKRYPCJI, TO TYM SAMYM PRZYJMUJESZ DO WIADOMOŚCI, ŻE TWÓJ MIESIĘCZNY PLAN PŁATNOŚCI BĘDZIE AUTOMATYCZNIE ODNOWIONY I UPOWAŻNIASZ NAS DO POBIERANIA OBOWIĄZUJĄCYCH OPŁAT SUBSKRYPCYJNYCH ZA KAŻDY MIESIĘCZNY OKRES SUBSKRYPCJI, ZGODNIE Z WYBRANĄ METODĄ PŁATNOŚCI.
  • Wszystkie ceny, rabaty i promocje publikowane przez nas mogą ulec zmianie bez powiadomienia (inne niż poniższe, mające zastosowanie do miesięcznego planu płatności). Ceny podane są w walucie lokalnej (chyba że aplikacja Użytkownika i Wybrana w niej metoda płatności wskazuje inaczej). Cena pobierana za Aplikację będzie ceną obowiązującą w momencie złożenia zamówienia i zostanie uwzględniona na fakturze.
  • Zmiany w obowiązujących opłatach w ramach Planu płatności jednorazowych będą miały zastosowanie wyłącznie do zamówień złożonych po zmianie cen. W przypadku zmiany obowiązujących opłat w ramach miesięcznego planu płatności, w zależności od przypadku, od czasu do czasu powiadomimy Cię o zmianie opłaty i dacie jej wejścia w życie co najmniej trzydzieści (30) dni przed wejściem takiej zmiany w życie. Możesz odrzucić zmianę w ciągu trzydziestu (30) dni od powiadomienia, anulując subskrypcję bez dodatkowych kosztów. Anulowanie wejdzie w życie z końcem bieżącego miesięcznego okresu subskrypcji, po czym Twój miesięczny plan płatności nie zostanie odnowiony. Jeśli nie odrzucisz zmiany opłaty przed jej wejściem w życie poprzez anulowanie subskrypcji, zostanie to uznane za zgodę na nią, a zmiana opłaty wejdzie w życie z datą podaną w naszym powiadomieniu, ale zostanie pobrana w momencie, gdy należy uiścić kolejną opłatę abonamentową.
  • Dla mieszkańców Unii Europejskiej podatek od wartości dodanej jest wliczony w cenę aplikacji. Jednak ceny mogą nie obejmować innych obowiązujących podatków lokalnych lub opłat (takich jak obowiązujący stanowy podatek od sprzedaży dla mieszkańców Stanów Zjednoczonych). Wszystkie takie podatki i opłaty zostaną dodane do całkowitej kwoty do zapłaty przed zakupem oraz w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia. W przypadku płatności kartą kredytową całkowita kwota za całe zamówienie zostanie uwzględniona na wyciągu w lokalnej walucie (chyba że Twój App Store, jako Twoja Metoda Płatności, wskazuje inaczej).
  • Użytkownik dokonuje zakupu bezpośrednio za pomocą Wybranej metody płatności, która nadaje mu Prawo do użytkowania Aplikacji zgodnie z Umową. We wszystkich kwestiach związanych z płatnościami należy skontaktować się z Signify za pośrednictwem naszych kanałów do obsługi konsumentów (na stronie, do której prowadzi poniższy link, można znaleźć nasze dane kontaktowe właściwe dla lokalizacji Użytkownika: https://www.philips-hue.com/support#contact) lub za pomocą sklepu z aplikacjami Użytkownika (w zależności od Wybranej metody płatności) w kwestiach płatności.
  • W przypadku nieotrzymania płatności za pośrednictwem Wybranej metody płatności zastrzegamy sobie prawo do anulowania miesięcznego planu płatności.
  • Użytkownik może anulować swój Miesięczny plan płatności w dowolnym momencie. Anulowanie nastąpi pod koniec bieżącego miesięcznego okresu subskrypcji, a w międzyczasie Użytkownik będzie mógł nadal korzystać z Aplikacji. Jeśli dokonano zakupu za pośrednictwem sklepu z aplikacjami Użytkownika, należy uzyskać dostęp do konta Użytkownika i postępować zgodnie z instrukcjami, aby anulować Miesięczny plan płatności.
3. Twoje informacje i środki bezpieczeństwa.

a. Dane przesyłane przez Użytkownika i Dane dotyczące Aplikacji: Aplikacja pozwala Użytkownikowi na różne sposoby przechowywać lub w inny sposób dostarczać informacje Aplikacji lub za jej pośrednictwem — określamy takie informacje mianem „Danych przesyłanych przez Użytkownika”. Jeśli Użytkownik zdecyduje się udostępniać nam Dane przesyłane przez Użytkownika, powinien upewnić się, że posiada niezbędne uprawnienia do przesyłania takich danych, w tym uprawnienia określone poniżej, i że jest to zgodne z prawem. Ponadto Aplikacja będzie nam dostarczać informacji na temat korzystania przez Użytkownika z Aplikacji, różnych urządzeń, usług zewnętrznych oraz innych aplikacji, które Użytkownik łączy z Aplikacją, często w zautomatyzowany sposób — takie informacje określamy mianem „Danych dotyczących Aplikacji”. Dane przesyłane przez Użytkownika i Dane dotyczące Aplikacji pozostają własnością Użytkownika, co oznacza, że Użytkownik zachowuje wszelkie posiadane prawa do swoich Danych przesyłanych przez Użytkownika i Danych dotyczących Aplikacji.

b. Zezwolenie na korzystanie z Danych przesyłanych przez Użytkownika i Danych dotyczących Aplikacji: Na mocy praw do ochrony prywatności określonych w punkcie 5 poniżej, poprzez korzystanie z Aplikacji Użytkownik udziela nam (i jak tego wymaga Signify, producent inteligentnego telewizora, sklep z aplikacjami Użytkownika, naszym licencjobiorcom, usługodawcom i kontrahentom) ogólnoświatowej i wolnej od opłat licencji, która pozwala nam na:

  • hostowanie, reprodukowanie, dystrybuowanie, modyfikowanie, komunikowanie i wykorzystywanie Danych przesyłanych przez Użytkownika i Danych dotyczących Aplikacji — pozwalając na przykład nam, producentom inteligentnego telewizora, sklepowi z aplikacjami Użytkownika oraz naszym odnośnym licencjobiorcom, usługodawcom i kontrahentom zapisywać te dane w naszych odnośnych systemach i je udostępniać; oraz na
  • udzielanie dostępu do Danych przesyłanych przez Użytkownika i Danych dotyczących Aplikacji nam, a także — jak tego wymaga Signify — producentowi inteligentnego telewizora, sklepowi z aplikacjami Użytkownika oraz naszym licencjobiorcom, usługodawcom i kontrahentom — do Konkretnego urządzenia Użytkownika (jak wspomniano poniżej w punkcie 4)

w celu:

  • obsługi i udoskonalania Aplikacji (z tworzeniem Aktualizacji włącznie);
  • opracowywania nowych technologii i usług na nasze potrzeby; oraz
  • w innych celach opisanych w naszej obowiązującej Polityce prywatności dostępnej pod adresem https://www.philips-hue.com/privacy („Polityka poufności”).

c. Środki bezpieczeństwa: Staramy się wdrażać odpowiednie środki bezpieczeństwa. Nie możemy jednak zagwarantować, że nieupoważnione podmioty zewnętrzne nie zdołają nigdy pokonać naszych zabezpieczeń. Więcej informacji na temat odpowiedzialnego ujawniania informacji przez Signify można znaleźć na naszej stronie poświęconej kwestii skoordynowanego ujawniania luk w zabezpieczeniach dostępnej pod adresem https://www.signify.com/global/vulnerability-disclosure.

4. Dostęp do Twojego konkretnego urządzenia.

Aplikacja pozwala Produktom Philips Hue na interakcje z Aplikacją i z Konkretnym urządzeniem, na którym Aplikacja jest zainstalowana. Aby umożliwić te interakcje, Signify i/lub usługodawcy Signify mogą być zmuszeni do wymiany Danych przesyłanych przez Użytkownika i Danych dotyczących Aplikacji z producentem inteligentnego telewizora i/lub z jej usługodawcami. Użytkownik jest odpowiedzialny za swoje interakcje z Konkretnym urządzeniem i za jego użytkowanie, a Signify nie ponosi odpowiedzialności za Konkretne urządzenie. W przypadkach innych niż określono w Zasadach Zakończenia udzielania wsparcia Signify nie gwarantuje, że Konkretne urządzenie będzie kompatybilne z Aplikacją. Użytkownik udziela nam i naszym usługodawcom prawa do zezwolenia Aplikacji na korzystanie z procesora, przepustowości i pamięci masowej Konkretnego urządzenia Użytkownika, aby umożliwić działanie Aplikacji. W celu zapewnienia synchronizacji świateł Aplikacja uzyskuje dostęp do danych związanych z kolorowymi punktami na ekranie, aby zapewnić efektowne, odpowiednio zsynchronizowane oświetlenie. W kwestii kompatybilności, Aplikacja uzyskuje dostęp do wersji oprogramowania układowego Konkretnego urządzenia Użytkownika, aby upewnić się, czy model telewizora i wersja oprogramowania układowego są kompatybilne, co warunkuje prawidłową obsługę Aplikacji.

5. Ochrona prywatności Użytkownika.

a. Dane osobowe: Prywatność Użytkownika jest ważna dla Signify. W odniesieniu do użytkowania Aplikacji mają zastosowanie nasze Zasady poufności dostępne pod adresem https://www.philips-hue.com/privacy. Użytkownik powinien zapoznać się z tym dokumentem, gdyż zamieszczono w nim między innymi opis rodzajów danych osobowych gromadzonych przez nas od Użytkownika, możliwych sposobów wykorzystywania przez nas danych osobowych Użytkownika, podstaw prawnych, w oparciu o które przetwarzamy dane osobowe Użytkownika, a także praw Użytkownika do zachowania prywatności.

b. Pliki cookie: W niektórych przypadkach możemy używać plików cookie i innych technologii śledzenia. Aby uzyskać więcej informacji na temat tej technologii i celów, w jakich możemy ją wykorzystywać, zapoznaj się z naszą Informacją o plikach cookie dostępną pod adresem https://www.philips-hue.com/cookie-notice .

6. Czas trwania, zawieszenie i wypowiedzenie Prawa do użytkowania udzielonego Użytkownikowi.

a. Czas trwania: Umowa będzie obowiązywać przez przysługujący Użytkownikowi Okres Prawa do użytkowania, chyba że to Prawo do użytkowania zostanie wcześniej wypowiedziane lub przedłużone zgodnie z niniejszymi Warunkami.

b. Tymczasowe zawieszenie: Możemy okresowo zawiesić udzielone Użytkownikowi Prawo do użytkowania, bez powiadamiania Użytkownika, ze względów bezpieczeństwa, z powodu awarii systemów, ich konserwacji lub naprawy bądź innych okoliczności.

c. Wypowiedzenie lub zawieszenie udzielonego Użytkownikowi Prawa do użytkowania: Użytkownik może w dowolnym momencie zaprzestać korzystania z Aplikacji. Signify zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia Użytkownikowi Prawa do użytkowania i Umowy w każdych spośród wymienionych poniżej okoliczności:

  • Użytkownik korzysta z Aplikacji w sposób naruszający niniejszą Umowę;
  • zaprzestaniemy lub zawiesimy (tymczasowo lub na stałe) którykolwiek z naszych planów subskrypcji (z wyjątkiem Planu płatności jednorazowej, który będzie podlegał naszym Zasadom zakończenia wsparcia);
  • wymaga się od nas takich działań w celu spełnienia wymogu prawnego lub wykonania nakazu sądowego; lub
  • jeśli postępowanie Użytkownika działa na szkodę lub nakłada odpowiedzialność na jakiegoś użytkownika, podmiot zewnętrzny lub Signify.

d. Konsekwencje rozwiązania umowy: Po rozwiązaniu Umowy Twoje prawo do korzystania wygasa natychmiast (bez uszczerbku dla Twojego prawa do anulowania Miesięcznego planu płatności ze skutkiem na koniec miesięcznego okresu abonamentowego).  Postanowienia Umowy, które ze swej natury będą obowiązywać po wygaśnięciu lub wypowiedzeniu Umowy pozostają w mocy.

7. Nasze treści i oprogramowanie.

a. Prawa własności intelektualnej: Chociaż Signify udziela Użytkownikowi zezwolenia na użytkowanie Aplikacji, zachowujemy (jak również nasi dostawcy i licencjodawcy zachowują) wszelkie prawa własności intelektualnej, które mamy (i które nasi dostawcy i licencjodawcy mają) do Aplikacji. Wszystkie znaki towarowe i usługowe, nazwy handlowe, znaki logo i nazwy domen Philips Hue oraz wszelkie inne cechy marki Philips Hue („Cechy marki”) stanowią wyłączną własność Signify lub naszych licencjodawców. Niniejsze Warunki nie oznaczają udzielenia Użytkownikowi jakichkolwiek praw do korzystania z jakichkolwiek Cech marki, zarówno do użytku komercyjnego, jak i niekomercyjnego.

b. Nasze treści: Aplikacja zawiera treści, które są własnością Signify. Użytkownik może korzystać z naszych treści zgodnie z niniejszymi Warunkami, ale Signify zachowuje wszelkie prawa własności intelektualnej, które ma do swoich treści. Użytkownik nie może usuwać, przesłaniać ani zmieniać żadnych naszych oznaczeń marki, znaków logo ani informacji prawnych.

c. Działania, których nie może podejmować Użytkownik: Użytkownik nie może kopiować, modyfikować, dystrybuować, sprzedawać ani dzierżawić żadnej części Aplikacji. Użytkownik nie może również odtwarzać kodu źródłowego ani próbować wyodrębniać żadnych fragmentów naszego kodu źródłowego, chyba że obowiązujące prawo na to pozwala.

8. Zwolnienie z odpowiedzialności.

UMOWA JEST ZAWIERANA NA KORZYŚĆ UŻYTKOWNIKA. DLATEGO, W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, UŻYTKOWNIK ZGADZA SIĘ ZABEZPIECZYĆ NAS PRZED (I) WSZELKIMI ROSZCZENIAMI, DZIAŁANIAMI, PROCESAMI I WSZELKIMI INNYMI DZIAŁANIAMI PRAWNYMI PODJĘTYMI WOBEC NAS PRZEZ JAKIKOLWIEK PODMIOT ZEWNĘTRZNY, A WYNIKAJĄCYMI Z DOSTĘPU UŻYTKOWNIKA DO APLIKACJI LUB KORZYSTANIA PRZEZ NIEGO Z APLIKACJI BĄDŹ ZWIĄZANYMI Z TYM DOSTĘPEM LUB KORZYSTANIEM Z APLIKACJI Z NARUSZENIEM PRAWA DO UŻYTKOWANIA LUB UMOWY („DZIAŁANIE PODMIOTU ZEWNĘTRZNEGO”); ORAZ (II) WSZELKIMI POWIĄZANYMI STRATAMI, SZKODAMI, UGODAMI I ORZECZENIAMI (W TYM PRZED KOSZTAMI OBSŁUGI PRAWNEJ ORAZ KOSZTAMI PONIESIONYMI PRZEZ LUB NAŁOŻONYMI NA SIGNIFY, PRODUCENTA TELEWIZORA INTELIGENTNEGO I/LUB NASZYCH USŁUGODAWCÓW, A ZWIĄZANYMI Z LUB WYNIKŁYMI Z JAKIEGOKOLWIEK TAKIEGO DZIAŁANIA PODMIOTU ZEWNĘTRZNEGO („STRATY SPOWODOWANE PRZEZ PODMIOT ZEWNĘTRZNY”), NAWET JEŚLI TAKIE DZIAŁANIE PODMIOTU ZEWNĘTRZNEGO I STRATY SPOWODOWANE PRZEZ PODMIOT ZEWNĘTRZNY WYNIKAJĄ Z NASZEGO ZANIEDBANIA DOWOLNEGO TYPU I DOWOLNEJ SKALI, NARUSZENIA UMOWY, GWARANCJI LUB WARUNKU, PEŁNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI, NIEPRZESTRZEGANIA OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA LUB INNEGO BŁĘDU. ŻADNE POSTANOWIENIE NINIEJSZEGO DOKUMENTU NIE MOŻE BYĆ INTERPRETOWANE W TAKI SPOSÓB, ABY WYMAGAŁO ZWOLNIENIA Z ODPOWIEDZIALNOŚCI, CO SPRAWIŁOBY, ŻE TEN PUNKT STAŁBY SIĘ, W CAŁOŚCI LUB W CZĘŚCI, NIEWAŻNY I/LUB NIEWYKONALNY NA MOCY OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA. TEN OBOWIĄZEK ZWOLNIENIA Z ODPOWIEDZIALNOŚCI NIE MA ZASTOSOWANIA W PRZYPADKU ŻADNYCH NASZYCH UMYŚLNYCH, BEZMYŚLNYCH, CELOWYCH LUB NIEROZWAŻNYCH NIEWŁAŚCIWYCH ZACHOWAŃ, A TAKŻE NASZYCH RAŻĄCYCH ZANIEDBAŃ W TYCH STANACH/PROWINCJACH/KRAJACH, KTÓRE NIE ZEZWALAJĄ NA OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI W PRZYPADKU RAŻĄCYCH ZANIEDBAŃ. „PODMIOT ZEWNĘTRZNY” JEST DEFINIOWANY W NINIEJSZYM DOKUMENCIE JAKO DOWOLNA OSOBA LUB DOWOLNY PODMIOT, KTÓRE NIE SĄ STRONĄ UMOWY, W TYM W SZCZEGÓLNOŚCI WSPÓŁMAŁŻONEK, CZŁONEK RODZINY, GOŚĆ, NAJEMCA, PRACOWNIK LUB FIRMA UBEZPIECZENIOWA.

9. Odpowiedzialność.

a. SIGNIFY NIE BĘDZIE W ŻADNYCH OKOLICZNOŚCIACH, WŁĄCZAJĄC W TO ZANIEDBANIE, PONOSIĆ ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA ŻADNE SZKODY SZCZEGÓLNE, PRZYPADKOWE, KARNE, WIELOKROTNE LUB NASTĘPCZE ANI ZA UTRACONE ZYSKI WYNIKAJĄCE Z UŻYTKOWANIA APLIKACJI, NAWET JEŚLI ZOSTALIŚMY POWIADOMIENI O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD. OBOWIĄZUJĄCE PRAWO MOŻE NIE DOPUSZCZAĆ OGRANICZENIA LUB WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI BĄDŹ SZKÓD PRZYPADKOWYCH LUB NASTĘPCZYCH, TAK WIĘC POWYŻSZE OGRANICZENIE MOŻE NIE MIEĆ ZASTOSOWANIA WOBEC UŻYTKOWNIKA. W ŻADNYM WYPADKU NASZA ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ WOBEC UŻYTKOWNIKA ZA WSZELKIE SZKODY, STRATY I PRZYCZYNY DZIAŁANIA (UMOWNE, DELIKTOWE LUB INNEGO RODZAJU) NIE MOŻE PRZEKRACZAĆ KWOTY ZAPŁACONEJ EWENTUALNIE PRZEZ UŻYTKOWNIKA ZA APLIKACJĘ. TO OGRANICZENIE MA CHARAKTER KUMULATYWNY I NIE ULEGNIE ZWIĘKSZENIU W WYNIKU WYSTĄPIENIA WIĘCEJ NIŻ JEDNEGO INCYDENTU LUB ROSZCZENIA. SIGNIFY WYŁĄCZA WSZELKĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ DOWOLNEGO RODZAJU PO STRONIE NASZYCH LICENCJODAWCÓW I DOSTAWCÓW. W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, SIGNIFY NIE BĘDZIE W ŻADNYCH OKOLICZNOŚCIACH PONOSIĆ JAKIEJKOLWIEK ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA ŻADNE DANE PRZESYŁANE PRZEZ UŻYTKOWNIKA, W TYM M.IN. ZA ŻADNE BŁĘDY I POMINIĘCIA W JAKICHKOLWIEK DANYCH PRZESYŁANYCH PRZEZ UŻYTKOWNIKA ANI ZA ŻADNE STRATY LUB SZKODY DOWOLNEGO RODZAJU PONIESIONE W ZWIĄZKU Z WYKORZYSTANIEM JAKICHKOLWIEK DANYCH PRZESYŁANYCH LUB W INNY SPOSÓB UDOSTĘPNIANYCH PRZEZ UŻYTKOWNIKA ZA POŚREDNICTWEM APLIKACJI LUB W ZWIĄZKU Z WYSTAWIENIEM NA TAKIE DANE.  UŻYTKOWNIK KORZYSTA Z APLIKACJI NA WŁASNE RYZYKO. UŻYTKOWNIK PONOSI WYŁĄCZNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA ADEKWATNĄ OCHRONĘ I TWORZENIE KOPII ZAPASOWYCH DANYCH I/LUB SPRZĘTU WYKORZYSTYWANEGO W ZWIĄZKU Z UŻYTKOWANIEM PRZEZ SIEBIE APLIKACJI I UŻYTKOWNIK ZGADZA SIĘ ZABEZPIECZYĆ NAS PRZED WSZELKIMI ROSZCZENIAMI WYNIKAJĄCYMI Z UŻYTKOWANIA PRZEZ NIEGO APLIKACJI ORAZ ZOBOWIĄZUJE SIĘ NIE POZYWAĆ NAS Z POWODU TAKICH ROSZCZEŃ.

b. Niniejsze Warunki ograniczają odpowiedzialność Signify wyłącznie w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Oprócz zobowiązań opisanych powyżej, Signify ponosi jedynie odpowiedzialność za naruszanie przez nas niniejszych Warunków, w zakresie podlegającym obowiązującym przepisom.

c. Signify nie ponosi żadnej odpowiedzialności wobec Użytkownika w związku z wyłączeniami lub awariami Internetu lub innych usług, które są spowodowane przez działania organów administracji publicznej lub innych podmiotów zewnętrznych bądź przez zdarzenia pozostające poza naszą uzasadnioną kontrolą.

10. Rozstrzyganie sporów, prawo właściwe i sądy.

a. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z Signify za pośrednictwem naszych kanałów do obsługi konsumentów (na stronie, do której prowadzi poniższy link, można znaleźć nasze dane kontaktowe właściwe dla lokalizacji Użytkownika: https://www.philips-hue.com/support#contact).

b. W najpełniejszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo oraz z wyjątkiem zakresu wyraźnie podanego w punkcie 10, relacji Użytkownika z Signify oraz korzystania przez Użytkownika z Aplikacji oraz wszelkich roszczeń bezpośrednio lub pośrednio związanych z Umową jest prawo obowiązujące w jurysdykcji zamieszkania Użytkownika; Użytkownik i Signify wyrażają zgodę na poddanie się wyłącznej jurysdykcji lokalnych sądów powszechnych, właściwych dla Użytkownika. W sposób wyraźny wyklucza się i wyłącza stosowanie Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów, a także wszelkich innych aktów prawnych nakazujących stosowanie przepisów obowiązujących na innych obszarach.

c. Jeśli jesteś rezydentem Stanów Zjednoczonych Ameryki:

  • Niniejsze Zasady, relacje Użytkownika z Signify oraz korzystanie przez Użytkownika z Aplikacji oraz wszelkie roszczenia bezpośrednio lub pośrednio związane z Umową podlegają przepisom obowiązującym w stanie New Jersey, z wyłączeniem istniejących w nim przepisów prawa kolizyjnego oraz dotyczących wyboru prawa.
  • : Powiadomienie dla mieszkańców Kalifornii: Na mocy kalifornijskiego Kodeksu Cywilnego, punkt 1789.3, mieszkańcy Kalifornii są uprawnieni do następującego powiadomienia dotyczącego praw konsumenta: Jeśli Użytkownik ma pytanie lub zażalenie dotyczące naszej witryny internetowej lub niniejszych Zasad, powinien wysłać zapytanie za pośrednictwem zakładki „Skontaktuj się z nami” dostępnej pod adresem https://www.signify.com/en-us/get-in-touch/contact-us. Może też skontaktować się z nami, wysyłając pismo do naszego działu ds. satysfakcji klientów na adres: 400 Crossing Blvd., Suite 600, Bridgewater, New Jersey 08807 lub telefonując do Signify pod numer 1(800) 555-0050. Mieszkańcy Kalifornii mogą też zwrócić się do sekcji obsługi zażaleń (Complaint Assistance Unit) działu obsługi klienta (Division of Consumer Services) wchodzącego w skład działu ds. konsumenckich dla stanu Kalifornia (California Department of Consumer Affairs), wysyłając pismo na adres: 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834 bądź dzwoniąc pod numer (916) 445-1254 lub (800) 952-5210.

d. Jeśli jesteś rezydentem Kanady, niniejsze Warunki, Twoja relacja z nami, korzystanie z Aplikacji oraz wszelkie roszczenia wynikające z niniejszej Umowy lub z nią związane podlegają prawu prowincji Ontario, bez uwzględniania przepisów dotyczących wyboru prawa lub kolizji prawa.

e. Jeśli jesteś rezydentem Francji, wyłączną jurysdykcję mają sądy w Nanterre.

f. Jeżeli jesteś konsumentem z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) i uważasz, że Twoja skarga nie została odpowiednio rozpatrzona, możesz — ale nie musisz — skorzystać z europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

g. Jeśli jesteś rezydentem Republiki Czeskiej, możesz również skontaktować się z Czeską Inspekcją Handlową, odwiedzając ten link: http://www.coi.cz.

h. Jeśli jesteś rezydentem Argentyny, możesz skontaktować się z Krajowym Biurem Ochrony Konsumentów za pośrednictwem jego strony internetowej: https://www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor lub telefonicznie pod numerem (+54) 0800-666-1518.

11. Informacje ogólne dotyczące niniejszych Zasad.

a. Na mocy przepisów Użytkownikowi mogą przysługiwać pewne prawa, które nie mogą być ograniczane przez umowę taką jak Umowa. Zamiarem niniejszych Warunków nie jest w żadnym wypadku ograniczenie tych praw.

b. Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków okaże się nieważne lub niewykonalne, nie wpłynie to w żaden sposób na ważność wszelkich innych postanowień Umowy.

c. Jeśli Signify nie podejmie żadnych działań niezwłocznie po naruszeniu przez Użytkownika Umowy, nie oznacza to, że nie będziemy mieć prawa do podjęcia takich działań w przyszłości.

d. Możemy dowolnie aktualizować niniejsze Zasady w celu zagwarantowania, że odzwierciedlają one zmiany w Aplikacji lub sposobie, w jaki realizujemy nasze działania operacyjne, lub z przyczyn prawnych, bezpieczeństwa lub związanych z przepisami. W przypadku wprowadzenia przez nas istotnych zmian, które znacząco wpływają na Użytkownika, podejmiemy uzasadnione wysiłki w celu powiadomienia Użytkownika o tym fakcie za pośrednictwem Aplikacji, poprzez umieszczenie powiadomienia w naszej witrynie internetowej, wysłanie Użytkownikowi wiadomości e-mail lub w inny sposób. Brak działania ze strony Użytkownika lub dalsze użytkowanie Aplikacji po przekazaniu przez nas tego rodzaju alertów lub powiadomień oznacza, że Użytkownik potwierdza i akceptuje te zmiany.

e. Informacje dotyczące sposobów kontaktowania się z nami można znaleźć w naszej witrynie internetowej dostępnej pod adresem https://www.philips-hue.com/support#contact.

f. Umowa nie ma na celu udzielenia praw osobom innym niż Użytkownik i w żadnym wypadku nie oznacza udzielenia takich praw żadnym beneficjentom zewnętrznym.

g. Poza postanowieniami sekcji 13 lub wyraźnymi pisemnymi ustaleniami pomiędzy Tobą a nami, Umowa stanowi wszystkie warunki i postanowienia uzgodnione pomiędzy Tobą a nami i zastępuje wszelkie wcześniejsze umowy dotyczące przedmiotu Umowy, niezależnie od tego, czy były one pisemne, czy ustne.

h. Signify może scedować lub delegować (w całości lub w części) dowolne ze swoich praw lub obowiązków wynikających z Umowy. Użytkownik nie może scedować Umowy, w całości ani w części, ani przenieść lub sublicencjonować swoich praw wynikających z Umowy na żaden podmiot zewnętrzny.

12. Warunki użytkownika końcowego wymagane przez Apple.

Jeśli Użytkownik zakupił Plan płatności za pośrednictwem sklepu App Store firmy Apple, Inc. („Apple”), Użytkownik potwierdza poniższe powiadomienie dotyczące firmy Apple, zapoznał się z nim, zrozumiał je i wyraża zgodę na jego postanowienia. Niniejsze Zasady dotyczą wyłącznie Użytkownika i Signify, a nie firmy Apple. Firma Apple nie ponosi odpowiedzialności za Aplikację ani jej zawartość. Firma Apple nie ma żadnego obowiązku świadczenia usług konserwacji ani wsparcia w odniesieniu do Aplikacji. W przypadku jakiejkolwiek niezgodności Aplikacji z jakąkolwiek obowiązującą gwarancją, Użytkownik może powiadomić firmę Apple, a firma Apple zwróci mu wszelką obowiązującą cenę zakupu Aplikacji. Ponadto, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, firma Apple nie ma żadnych innych zobowiązań gwarancyjnych w odniesieniu do Aplikacji. Firma Apple nie ponosi odpowiedzialności za rozpatrywanie jakichkolwiek roszczeń składanych przez Użytkownika lub osoby trzecie w związku z Aplikacją lub posiadaniem i/lub korzystaniem z Aplikacji, w tym: (a) roszczeń z tytułu odpowiedzialności za produkt; (b) wszelkich roszczeń, że Aplikacja nie spełnia obowiązujących wymogów prawnych lub regulacyjnych; oraz (c) roszczeń wynikających z przepisów o ochronie konsumentów lub podobnych. Firma Apple nie ponosi odpowiedzialności za dochodzenie, obronę, rozstrzygnięcie i zwolnienie z roszczeń osób trzecich, że Aplikacja i/lub posiadanie i korzystanie z Aplikacji przez Użytkownika naruszają prawa własności intelektualnej tej osoby trzeciej. Użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie wszelkich obowiązujących warunków osób trzecich podczas korzystania z Aplikacji. Firma Apple i spółki zależne firmy Apple są beneficjentami zewnętrznymi niniejszych Zasad, a po zaakceptowaniu przez Użytkownika niniejszych Zasad firma Apple będzie mieć prawo (i uznaje się, że prawa te zostały przez firmę Apple przyjęte) do egzekwowania niniejszych Zasad wobec Użytkownika jako beneficjenta zewnętrznego niniejszych Zasad.

13. Warunki mające zastosowanie do mieszkańców określonych krajów.

Niniejszy punkt 13 zawiera warunki mające zastosowanie do mieszkańców określonych krajów. Jeśli występują jakiekolwiek różnice między treścią punktu 13 a jakimikolwiek postanowieniami niniejszych Warunków innych niż punkt 13, wtedy punkt 13 ma znaczenie nadrzędne.

a. Sekcja 1.f:

i. dodaje się następujące zdanie, jeśli zamieszkują Państwo w Austrii, Niemczech lub Polsce: Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, mogą Państwo również skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem (00800 744 547 75).

ii. zostaje w całości zastąpione następującym zapisem, jeśli Twoje miejsce zamieszkania znajduje się w Turcji: W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo wyraźnie wyrażasz zgodę na to, abyśmy zapewnili Ci usługi w ramach odpowiedniej subskrypcji natychmiast po dokonaniu zakupu i że tracisz prawo do odstąpienia od umowy.

iii. zostaje w całości zastąpione następującym zapisem, jeśli miejsce zamieszkania Użytkownika znajduje się w Japonii: wykupując Plan płatności w odniesieniu do naszej Aplikacji, UŻYTKOWNIK POTWIERDZA I ZGADZASZ SIĘ, ŻE DOKONUJE ZAKUPU TREŚCI CYFROWYCH I USŁUGI, KTÓRE NIE PODLEGAJĄ USTAWOWYM OKRESOM ODSTĄPIENIA OD UMOWY ANI PRAWU ODSTĄPIENIA OD UMOWY NA MOCY OBOWIĄZUJĄCYCH PRZEPISÓW O OCHRONIE KONSUMENTÓW, W TYM USTAWY O UMOWACH KONSUMENCKICH I USTAWY O OKREŚLONYCH TRANSAKCJACH HANDLOWYCH W JAPONII. UŻYTKOWNIK ROZUMIE I ZGADZA SIĘ, ŻE PO POTWIERDZENIU ZAKUPU I ROZPOCZĘCIU KORZYSTANIA NIE BĘDZIE UPRAWNIONY DO ANULOWANIA, ZWROTU ANI WYCOFANIA AKTUALNEJ SUBSKRYPCJI, Z WYJĄTKIEM SYTUACJI WYRAŹNIE OKREŚLONYCH W UMOWIE LUB OBOWIĄZUJĄCYCH PRZEPISACH PRAWA.

b. Sekcja 2b:

i. następujące zdanie jest dodawane do sekcji (ii) pierwszego punktu wypunktowania, jeśli mieszkasz w Japonii: Jeśli zdecydujemy się zmniejszyć liczbę Konkretnych Urządzeń, powiadomimy Cię o tym na trzydzieści (30) dni przed zmianą, za pośrednictwem poczty e-mail, powiadomienia w aplikacji lub w inny sposób. Jeśli nie zgadzasz się na zmianę, możesz anulować subskrypcję przed wejściem zmiany w życie. Jeśli nie anulujesz lub będziesz nadal korzystać z Aplikacji po zmianie, będzie to oznaczać Twoją akceptację.

c. Sekcja 2.m:

i. trzeci podpunkt zostaje w całości zastąpiony przez następujące sformułowanie, w przypadku gdy Użytkownik jest mieszkańcem Korei Południowej: Zmiany w obowiązujących opłatach w ramach Planu płatności jednorazowych będą miały zastosowanie wyłącznie do zamówień złożonych po zmianie cen. W przypadku zmiany obowiązujących opłat w ramach Miesięcznego Planu Płatności, w zależności od przypadku, od czasu do czasu powiadomimy Użytkownika o zmianie opłaty i dacie jej wejścia w życie i będziemy oczekiwali zgody Użytkownika co najmniej trzydzieści (30) dni przed wejściem takiej zmiany w życie. Użytkownik może wyrazić zgodę na zmianę lub odrzucić zmianę w ciągu trzydziestu (30) dni od powiadomienia, anulując subskrypcję bez dodatkowych kosztów. W przypadku odrzucenia zmiany anulowanie wejdzie w życie z końcem bieżącego miesięcznego okresu subskrypcji, po czym Twój Miesięczny Plan Płatności nie zostanie odnowiony. W przypadku wyrażenia zgody zmiana opłaty wejdzie w życie z datą wyrażenia zgody, ale zostanie pobrana w momencie, gdy należy uiścić kolejną opłatę abonamentową.

ii. przedostatni podpunkt zostaje całkowicie zastąpiony przez następujący w przypadku gdy Użytkownik mieszka w Polsce: W przypadku gdy nie otrzymamy płatności Użytkownika za pośrednictwem Wybranej metody płatności, zastrzegamy sobie prawo do anulowania Miesięcznego planu płatności Użytkownika w ciągu sześćdziesięciu (60) dni od złożenia zamówienia. Jeśli Użytkownik dokona zakupu za pośrednictwem swojego sklepu z aplikacjami, należy zalogować się do swojego konta i postępować zgodnie z instrukcjami, aby anulować Miesięczny plan płatności.

iii. przedostatni podpunkt zostaje całkowicie zastąpiony przez następujące sformułowanie, w przypadku gdy Użytkownik mieszka w Japonii: Jeśli nie otrzymamy płatności Użytkownika za pośrednictwem Wybranej metody płatności za Miesięczny plan płatności, Użytkownik może otrzymać przypomnienia o płatności od Signify lub ze swojego sklepu z aplikacjami (w zależności od Wybranej metody płatności). Signify zastrzega sobie prawo do anulowania Miesięcznego planu płatności Użytkownika bez dalszego powiadomienia, jeśli Użytkownik nie zastosujesz się do wspomnianych przypomnień o płatności.

d. Sekcja 2.j:

i. następujący akapit jest dodawany, jeśli mieszkasz w Australii: Nasza standardowa gwarancja serwisowa jest dodatkiem do Twoich ustawowych praw jako konsumenta i nie ma na nie wpływu. Nasze usługi są objęte gwarancjami, których nie można wykluczyć na mocy australijskiego prawa konsumenckiego. Masz prawo do wymiany lub zwrotu pieniędzy w przypadku poważnej awarii i odszkodowania za wszelkie inne racjonalnie przewidywalne straty lub szkody. Masz również prawo do naprawy lub wymiany usług, jeśli usługi nie będą odpowiedniej jakości, a awaria nie będzie stanowić poważnej awarii.

ii. poniższy akapit jest dodawany, jeśli mieszkasz w Nowej Zelandii: Nasza standardowa gwarancja serwisowa jest dodatkiem do Twoich ustawowych praw jako konsumenta i nie ma na nie wpływu. Nasze usługi są objęte gwarancjami, które są dodatkiem do praw klienta wynikających z prawa Nowej Zelandii (w tym praw wynikających z ustawy Consumer Guarantees Act z 1993 r. z późniejszymi zmianami), a nie ich substytutem. Korzyści zapewniane konsumentowi przez gwarancję są dodatkiem do innych praw i środków zaradczych dostępnych konsumentowi na mocy prawa.

iii. następujące zdanie zostaje dodane w przypadku Użytkowników, których miejscem zamieszkania są Węgry: Użytkownikowi przysługują prawa przyznane w dekrecie rządowym 373/2021 (VI.30.) i Kodeksie Cywilnym, które mają zastosowanie łącznie.

e. Sekcja 5.a:

i. zostaje w całości zastąpione następującym sformułowaniem, jeśli miejsce zamieszkania Użytkownika znajduje się w Argentynie: Aby korzystać z Aplikacji, Użytkownik musi zaakceptować niniejsze Zasady oraz zaakceptować postanowienie dotyczące przetwarzania danych osobowych Użytkownika zgodnie z postanowieniami sekcji 3.b oraz zgodnie z przepisami Ustawy nr 25.326 o ochronie danych osobowych, które Użytkownik deklaruje, że znasz i akceptujesz.

ii. zostaje w całości zastąpione następującym sformułowaniem, jeśli miejscem zamieszkania Użytkownika jest Chile: Aby móc korzystać z Aplikacji, Użytkownik musi zaakceptować niniejsze Warunki oraz wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, jak to określono w punkcie 3.b i zgodnie z postanowieniami ustawy nr 19.628 o ochronie prywatności, co do której Użytkownik deklaruje, że ją zna i akceptuje. Ponadto zgoda na wykorzystywanie danych osobowych jest udzielana bez uszczerbku dla egzekwowania praw, które chilijski system prawny przyznaje właścicielom danych osobowych.

iii. poniższe zdanie zostanie dodane, jeśli Twoje miejsce zamieszkania znajduje się w Japonii: Możemy wysyłać Ci istotne powiadomienia i komunikaty związane z usługą lub Aplikacją, takie jak przypomnienia o płatnościach, aktualizacje subskrypcji, zmiany Warunków lub Umowy lub inne ważne powiadomienia związane z usługą lub Aplikacją. Komunikaty te są niezbędne do realizacji i zarządzania Twoją subskrypcją, a zatem nie jest wymagana żadna dodatkowa zgoda , abyśmy mogli je wysłać.

f. Sekcja 8:

i. zostaje w całości zastąpiony następującym postanowieniem, jeśli miejscem zamieszkania Użytkownika jest Austria, Belgia, Chorwacja, Republika Czeska, Niemcy, Grecja, Włochy, Węgry, Luksemburg, Holandia, Polska, Portugalia, Rumunia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Turcja: Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zawinione naruszenie niniejszych Zasad zgodnie z ogólnie obowiązującymi przepisami prawa.

g. Sekcja 9:

i. zostaje w całości zastąpiony przez następujące postanowienia, jeśli miejscem zamieszkania Użytkownika jest Austria, Niemcy: Wyklucza się wszelkie roszczenia odszkodowawcze. To wyłączenie odpowiedzialności nie ma zastosowania w zakresie, w jakim Signify podlega odpowiedzialności obligatoryjnej, np. na mocy ustawy o odpowiedzialności za produkty („Produkthaftungsgesetz”), w przypadkach umyślnego działania, rażącego zaniedbania, utraty życia, uszkodzenia ciała lub doznania uszczerbku na zdrowiu bądź naruszenia podstawowych zobowiązań umownych („wesentliche Vertragsverletzungen”). Jednak, poza przypadkami objętymi ustawą o odpowiedzialności za produkty oraz przypadkami rażącego zaniedbania bądź utraty życia, uszkodzenia ciała lub doznania uszczerbku na zdrowiu, odpowiedzialność za naruszenie podstawowych zobowiązań umownych będzie ograniczona do możliwych do przewidzenia szkód typowych dla relacji umownej.

ii. zostanie w całości zastąpione następującym zapisem, jeśli Twoje miejsce zamieszkania znajduje się w Belgii, Chorwacji, Republice Czeskiej, Grecji, Włoszech, Specjalnym Regionie Administracyjnym Hongkong Chińskiej Republiki Ludowej, na Węgrzech, Luksemburgu, Holandii, Portugalii, Szwecji, Szwajcarii, Turcji, Zjednoczonym Królestwie: Wszelkie roszczenia odszkodowawcze są wyłączone w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo. Wyłączenie odpowiedzialności nie ma zastosowania do żadnej innej odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa, np. umyślnego spowodowania szkody lub odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała będące wynikiem naszego zaniedbania.

iii. zostaną w całości usunięte (z wyjątkiem 9.c), jeśli mieszkasz w Polsce, Rumunii lub Hiszpanii.

h. Sekcja 11:

i. do sekcji 11.h dodaje się następujące zdanie, jeśli Twoje miejsce zamieszkania znajduje się w Belgii, Luksemburgu, Holandii, Polsce, Portugalii, Rumunii, Hiszpanii: Cesja naszych zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy nie wpłynie negatywnie na Twoje prawa wynikające z niniejszej Umowy.

ii. Jeśli miejscem zamieszkania Użytkownika jest Rumunia ma zastosowanie następująca sekcja: Użytkownik zgadza się, że niniejsze Warunki nie zawierają żadnych nietypowych (standardowych) klauzul w rozumieniu wyraźnie zdefiniowanym w rumuńskim prawie. Z chwilą zaakceptowania niniejszych Warunków Użytkownik nieodwołalnie przyjmuje do wiadomości i akceptuje wszystkie klauzule zamieszczone w niniejszym dokumencie, a w szczególności następujące punkty niniejszych Warunków: 2.b, d, e oraz j; 6.b, c oraz d; 8; 9.c; 10.b; 11.h.

iii. Jeśli mieszkasz w Turcji, zastosowanie ma następujący dodatkowy paragraf: lokalny numer telefonu to 0850 390 19 22, a Polityka prywatności jest dostępna tutaj https://www.philips-hue.com/tr-tr/destek/privacy-policy.

Załącznik I: Wzorcowy formularz odstąpienia (dla konsumentów z EOG)

(Użytkownik może wypełnić i zwrócić ten formularz tylko wtedy, gdy chce odstąpić od Umowy)

— Do: Signify Netherlands B.V., High Tech Campus 48, 5656 AE Eindhoven, Holandia, DW: Dział prawny (Legal Department); Użytkownik może też wysłać ten formularz pocztą elektroniczną (support.hue.syncapp@signify.com)

— Niniejszym informuję o odstąpieniu przeze mnie od umowy sprzedaży dotyczącej udostępniania następującej usługi:

_______________________________________

— Zamówienie z dnia: _________________________

— Imię i nazwisko konsumenta: ________________________

— Adres konsumenta: _______________________

— Podpis konsumenta (tylko w przypadku wysyłania tego formularza w postaci papierowej): ______________________

— Data:

wersja ze luty 2025 r. 

* W specyfikacji żarówki przy parametrze „Do” jest podana liczba lumenów oznaczająca maksymalny strumień świetlny żarówki. Określa on, jak jasno może świecić żarówka przy temperaturze barwowej 2700 K (białe żarówki) lub 4000 K (żarówki White Ambiance lub White and Color Ambiance). Dowiedz się więcej o jasności