Zapisz się do naszego newslettera i otrzymaj 15% zniżki!*

FAQ list

Czy lepiej wybrać kamerę Secure zasilaną przewodowo, czy na baterie?

Czy do korzystania z kamery Secure wymagane są oświetlenie Philips Hue i mostek Hue Bridge?

Czy mogę używać kamery Secure, jeśli steruję oświetleniem Philips Hue przez Bluetooth?

W jaki sposób mostek Hue ulepsza pracę mojego system Secure?

Dlaczego warto korzystać z planu Secure?

Jak skonfigurować moje urządzenie Philips Hue Secure?

Czego potrzebuję, aby skonfigurować kamerę Secure?

Czy osoba bez dostępu do aplikacji Philips Hue może uzbrajać i rozbrajać mój system Secure?

Czy potrzebuję kamery Secure, aby otrzymywać powiadomienia z mojego systemu Secure?

Dlaczego do konfiguracji systemu Philips Hue Secure warto dodać czujnik kontaktu lub wewnętrzny czujnik ruchu?

Które produkty Philips Hue współpracują z ustawieniami systemu Secure?

W jakich krajach dostępne jest Philips Hue Secure?

Aplikacja Philips Hue pokazuje, że moja kamera jest niedostępna. Co zrobić?

Jakich uprawnień potrzebuję, aby dodać kamerę Secure?

Pojawił się komunikat „Przepraszamy, nie masz dostępu do ustawień Philips Hue Secure tego Domu”. Co zrobić?

Co mam zrobić, jeśli nie otrzymuję żadnych powiadomień?

Widzę, że moje światła włączają się, gdy urządzenie wykryje aktywność, ale nie otrzymuję powiadomienia push, gdy mój Dom zostaje uzbrojony. Co powinienem zrobić?

Mimo uzbrojenia systemu i otrzymania powiadomienia push z prośbą o potwierdzenie światła nie włączają się zgodnie z moimi ustawieniami. Dlaczego?

Moje uprawnienia administratora do Domu Philips Hue zostały utracone. Co powinienem zrobić?

* W specyfikacji żarówki przy parametrze „Do” jest podana liczba lumenów oznaczająca maksymalny strumień świetlny żarówki. Określa on, jak jasno może świecić żarówka przy temperaturze barwowej 2700 K (białe żarówki) lub 4000 K (żarówki White Ambiance lub White and Color Ambiance). Dowiedz się więcej o jasności