FAQ list

Jaka jest różnica między mostkiem a Bluetoothem?

Sterowanie oświetleniem Philips Hue jest możliwe na dwa sposoby: za pomocą mostka Hue lub Bluetooth.  

Hue Bridge pozwala sterować oświetleniem spoza domu, co oznacza, że ​​możesz sterować oświetleniem z dowolnego miejsca na świecie za pomocą połączenia internetowego. Możesz także dodać nawet 50 lamp i akcesoriów, dodać oświetlenie zewnętrzne i utworzyć automatyzacje.  

Dzięki Bluetooth możesz sterować nawet 10 światłami w jednym pomieszczeniu. Możesz utworzyć pojedynczą automatyzację (określaną jako czynność rutynowa), ale wystąpi ona tylko raz.  

Nawet jeśli masz żarówki lub oświetlenie Philips Hue i używasz funkcji Bluetooth, zawsze możesz przełączyć się na mostek — wszystkie będą nadal działać. 

Jak sterować oświetleniem Philips Hue?

Oświetleniem Philips Hue można sterować na wiele sposobów — to jeden z powodów, dla których są takie mądre! 

Aplikacja Philips Hue: możesz konfigurować i sterować oświetleniem w aplikacji, gdzie możesz je włączać i wyłączać, przyciemniać lub rozjaśniać pomieszczenie, grupować światła w pokoje i strefy, konfigurować automatyzację i nie tylko.

Głos: możesz także sterować oświetleniem za pomocą głosu po połączeniu z Amazon Alexa, Asystentem Google lub Apple Home i Siri. Przejdź do opcji Ustawienia > Asystenci głosowi, aby to skonfigurować.

Inteligentne akcesoria: dodanie do konfiguracji inteligentnych akcesoriów Philips Hue, takich jak przełącznik Tap lub inteligentny przycisk, zapewnia jeszcze większą kontrolę nad oświetleniem. Przeglądaj ulubione sceny, używaj każdego akcesorium jako pilota z dowolnego miejsca w domu, a nawet uzyskaj najlepsze światło na każdą porę dnia za naciśnięciem jednego przycisku — bądź tak kreatywny, jak chcesz! 

Dlaczego moje światła są nieosiągalne?

Światło mogło zostać fizycznie wyłączone (np. za pomocą wyłącznika ściennego) lub znajduje się poza zakresem działania systemu. Jeśli problemy nadal występują, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Jak podłączyć inteligentne światło do mostka Philips Hue?

Możesz dodać światło do mostka na jeden z dwóch sposobów: 

Z karty Ustawienia: 

  1. Na karcie Ustawienia dotknij Światła. 
  2. Stuknij ikonę plusa (+) w lewym górnym rogu i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. 

Z karty Strona główna:  

  1. Dotknij pomieszczenia, w którym chcesz dodać światło. 
  2. Dotknij trzech kropek (…) w prawym rogu.  
  3. Dotknij opcji Dodaj światła i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. 

Czy mogę jednocześnie używać różnych niezależnych urządzeń Hue?

Tak. Wszystkie urządzenia oświetleniowe Philips Hue są w pełni kompatybilne z ekosystemem Hue. Niektóre z nich mogą być używane jako samodzielne urządzenia oświetleniowe, podczas gdy inne do działania wymagają mostka Hue. Jednakże wszystkie produkty Hue można połączyć z mostkiem w celu zaawansowanej kontroli za pośrednictwem aplikacji Hue.

Jak rozpoznać nowsze wersje żarówek z „szerszą paletą barw”?

Nowsze wersje żarówek Philips Hue charakteryzują się „bogatszymi kolorami”, co oznacza, że zieleń i błękit żarówek jest głębsza, aby lepiej komponować się z kolorami lamp Philips Hue Go i taśm oświetleniowych. Wszystkie żarówki o bogatszych kolorach można rozpoznać po ich białej podstawie, z wyjątkiem żarówki BR30. Starsza żarówka BR30 ma szarą obwódkę, natomiast wersja z bogatszymi kolorami nie.

Nowe wersje żarówek z szerszą paletą barw można rozpoznać po opakowaniu: w prawym górnym rogu znajduje się okrągła zielona etykieta z napisem „richer colors” (szersza paleta barw).

Dlaczego niektóre oprawy oświetleniowe są wyposażone w ściemniacz Philips Hue?

Niektóre urządzenia oświetleniowe są wyposażone w regulator przyciemniania Hue Dimmer switch, który ułatwia klientom nieposiadającym mostka Hue sterowanie oświetleniem.

Dlaczego urządzenia starszej generacji mają inne kolory niż nowsze produkty?

Nowsze produkty mają zoptymalizowane możliwości kolorystyczne. W rezultacie starsze żarówki i światła nie mają takiego samego bogactwa kolorów, jak nowa generacja produktów Hue. Możesz to najbardziej zauważyć, gdy światła są ustawione na niebieski lub zielony.

Jak mogę sprawdzić, czy produkt Philips Hue jest kompatybilny z Bluetooth?

Oświetlenie Philips Hue zgodne z technologią Bluetooth ma logo Bluetooth zarówno na samym produkcie, jak i na opakowaniu, w którym jest dostarczany.

Co muszę mieć, aby korzystać z aplikacji Philips Hue Bluetooth?

Aby sterować oświetleniem Philips Hue za pomocą Bluetooth, potrzebujesz aplikacji Philips Hue i urządzenia mobilnego, takiego jak smartfon lub tablet. Dodaj mostek do swojej konfiguracji, aby odblokować pełny zestaw funkcji inteligentnego oświetlenia.

Co to jest Referencyjne ustawienie sterujące żarówki i jak je znaleźć?

Ustawienie kontroli referencyjnej służy do sprawdzania zgodności źródeł światła Philips Hue z europejskim rozporządzeniem w sprawie ekoprojektu (UE) 2019/2020. 

Ustawienia kontroli odniesienia dla żarówki można znaleźć na stronie produktu lub w Karcie informacyjnej produktu. 

Ustawienie kontroli odniesienia można uzyskać dla: 

4000 K: poprzez scenę aplikacji Hue „Światło jasne zimne” 

6400 K: poprzez scenę aplikacji Hue „Energia” 

Jak należy zutylizować produkt?

Twój produkt został zaprojektowany i wyprodukowany z wysokiej jakości materiałów i komponentów, które można poddać recyklingowi i ponownie wykorzystać. 

Poznaj lokalne wymagania dotyczące usuwania odpadów, a także system segregacji i zbiórki produktów elektrycznych i elektronicznych oraz opakowań. Postępuj zgodnie z lokalnymi przepisami i nie wyrzucaj starego produktu ani opakowania wraz ze zwykłymi odpadami domowymi. 

Baterie należy utylizować oddzielnie od strumienia odpadów komunalnych w wyznaczonych punktach zbiórki. W przypadku utylizacji produktu zawierającego baterie niewymienne przez użytkownika, baterie te powinny zostać usunięte przez specjalistę. 

Featured articles

How to factory reset Philips Hue lights

Learn more

* W specyfikacji żarówki przy parametrze „Do” jest podana liczba lumenów oznaczająca maksymalny strumień świetlny żarówki. Określa on, jak jasno może świecić żarówka przy temperaturze barwowej 2700 K (białe żarówki) lub 4000 K (żarówki White Ambiance lub White and Color Ambiance). Dowiedz się więcej o jasności